山山快修四年記:營收暴增20倍,今年將再創新高
僅四年時間,山山快修營收從最初500萬元暴增20倍,預計今年營收將再創新高。目前,山山快修已發展成為國內領先的第三方家電服務平臺,並在今年入圍家電服務業的TOP100服務商。
這幾年,山山快修迅速成長,團隊從最初的6人成長為目前100多人。營收呈現爆炸式增長,從2015年至今已實現增長20倍,2018年將再次創新高。業務從北京擴充套件至上海、廣州、天津等地,目前已有20多個城市分公司。旗下山山快修家電服務平臺目前已經整合了2000多家服務商,擁有20000多名專業服務工程師。、
公司能夠取得今天的成就,離不開團隊所有成員的辛苦付出,離不開客戶和使用者的信任。山山快修創始人兼CEO朱小浦介紹。正是所有人的堅持不懈,團隊越戰越勇,山山快修獲得客戶和使用者的一致認可。
山山快修是國內領先的第三方家電服務託管平臺,以自營+眾包的方式建立正規、標準化的服務技師團隊,通過智慧派單的形式連線需求和服務技師,為家電製造商、渠道商以及代理商提供家電智慧家居產品的上門安裝、維修、保養等託管服務。
據瞭解,山山快修創立以來,始終堅持埋頭苦幹、穩紮穩打。2015年O2O低迷期,山山快修在對行業與自身進行深度分析之後,決定對公司發展方向進行變革。在O2O倒閉大潮中,山山快修堅挺地活了過來,成功實現了業務轉型,聚焦於為企業客戶提供服務。
同時,山山快修加大力度提升服務能力和品質,通過山山快修服務平臺智慧派單的形式連線需求和服務技師,為家電品牌商、渠道商、代理商等上游合作伙伴解決一系列的售後痛點,例如:為客戶降低高昂的運營管理成本、人力成本、業務落地時間成本、配件鋪地週轉成本和遠端費用成本。
經過幾年的成長,山山快修在行業內的影響力越來越大。2017年初,山山快修獲得中國家用電器服務維修協會副會長單位的殊榮,這是國內家電維修行業最具權威協會的褒獎與肯定;2017年末,山山快修被評選為京東物流集團2017年度最佳戰略合作伙伴,這得益於山山快修在與京東物流2017年合作中的優異表現。
四週年之際,山山快修成功入圍家電服務業的TOP100服務商,在中國家電服務行業推出的百強家電服務商帶動千億市場的百帶千發展計劃中,山山快修將起到重要的推進作用。
縱觀山山快修的成長經歷,證明了在家電服務行業取得成功沒有捷徑,提供優質服務、注重使用者體驗才是制勝關鍵。