九項重大創新助海爾領跑全球
本報記者 徐蔚冰
日前，在2019年中央空調行業生態互動峰會上，海爾家電產業集團副總裁、空氣產業總經理王利公佈了一組資料：海爾空氣產業2018年2.5倍於行業增速，領跑行業第一陣營。行業持續引領的業績取得，也是海爾空氣產業代表空調業最高階、行業技術趨勢、未來換代方向、中國海外形象、社會價值實現“5個代表”的成果體現。
王利在接受中國經濟時報記者採訪時表示，消費升級和產業變革正在驅動空調產業新一輪的洗牌，海爾率先佈局智慧健康空氣，實現從空調產業向空氣產業的轉型。以使用者需求為中心，海爾成為空調領域的“領先者”和智慧健康空氣的“領航者”。
顛覆性創新科技：海爾動向皆成行業方向
《2018年中國中央空調行業市場總結報告》資料顯示，2018年磁懸浮中央空調市場增速達61.2%。其中，海爾磁懸浮中央空調2018年增幅高達80%以上，以第1份額佔據中國市場半壁江山，連續12年穩居行業NO.1。在海爾長達12年的市場培育和持續推動下，國內一大批主流品牌相繼加入磁懸浮空調的推廣陣營，截至2018年已有36家企業展出磁懸浮中央空調，海爾引領了行業“磁懸浮”技術趨勢。從空調誕生初期的“降溫”功能到空調成長階段的“升溫”功能，再到高品質消費時代下衍生出來的“自清潔”、“節能”等附加價值，海爾空調產業的每一次變革，都是圍繞行業使用者與家庭使用者的一次次原創型創新。
作為細分領域中的佼佼者，全球首臺磁懸浮中央空調誕生於海爾，標誌著中央空調行業從有油進入“無油時代”。此後，從全球首臺水地源磁懸浮的推出到風冷自由冷磁懸浮震撼上市，第一臺磁懸浮誕生至今，海爾中央空調填補了磁懸浮行業的九項空白。
從過去的標準化硬體服務，到當下基於酒店、地產、醫療等八大行業使用者的差異化“方案定製”服務，海爾近年來在建築節能方面的應用得到了行業重視。不僅為行業使用者“定製”智慧節能的空氣解決方案，海爾中央空調也為家庭使用者“定製”健康智慧的空氣解決方案。圍繞使用者健康需求，針對中央空調清洗不便、費用較高等使用者痛點，海爾中央空調行業首創專利自清潔技術。目前，海爾自清潔技術被行業內多個品牌模仿。可以說，海爾已經成為世界空調風向標。
構建世界級體系：從“全球領跑”到“領跑全球”
縱觀整個中央空調市場，大多數企業還停留在產品層面，難以形成物聯網時代下為使用者提供一站式服務的智慧互聯生態平臺，這也是中央空調行業難以突破的原因之一。
而同時伴隨著我國中央空調行業進入成熟後期，市場發展進入新常態，消費需求升級又給中央空調這樣一個傳統制造業提出了轉型升級的迫切要求。而海爾中央空調之所以能領跑全球，一方面歸功於以使用者為中心的物聯網生態體系構建，另一方面則來自海爾34年來經研發、製造、營銷所引領的世界級體系。
在這樣的背景下，2017年海爾中央空調基於行業第一個雲服務平臺，轉型物聯網中央空調，實現大資料遠端智慧控制和自動節能執行等，由電器升級為網器，顛覆了中央空調行業的硬體時代，開創了物聯網中央空調新服務時代。
2018年，海爾中央空調推出以E+雲服務平臺為依託的智慧節能中央空調，將產品升級為網器實現互聯互通，標誌著中國中央空調行業正式邁入物聯網時代。
而在此次生態峰會現場，海爾中央空調對外解讀了技術硬實力、製造硬實力、產品硬實力、使用者互動軟實力、服務軟實力與生態軟實力的“6大顛覆實力”的支撐。依託於這種物聯網技術，海爾將空調硬體納入24小時使用者互動的物聯網體系，實現從設計、製造、生產、運輸、安裝、使用等全流程線上實時互動，帶來“雲研發、雲製造、雲服務”的全生命週期智慧節能解決方案，最終佔據13.5%的全球第一市場份額，領跑全球。