馬蜂窩訴資料造假案已進入調解階段

昨天上午，馬蜂窩針對有文章稱其85%以上的點評資料造假一事迴應，馬蜂窩承認存在虛假資料，同時表示點評內容在馬蜂窩資料量中僅佔比2.91%，涉嫌虛假點評的賬號數量佔比更小，馬蜂窩已對這部分賬號進行清理。馬蜂窩表示，該文章中馬蜂窩的使用者數量與事實不符，另外點評等內容的“提取”並非內容“生產”週期，文章解讀為抄襲存在誤導傾向。

昨天晚間，馬蜂窩晒出《訴訟服務告知書》，稱已起訴深圳乎睿資料有限公司、丁子奎侵犯其名譽權一事。據馬蜂窩晒出的《北京市朝陽區人民法院訴訟服務告知書》顯示，其遞交的材料已由法院接收，該案已進入調解階段。

馬蜂窩在迴應中稱，10月21日，馬蜂窩旅遊網對全站遊記、攻略、嗡嗡、問答、點評等資料進行了核查，並對涉嫌虛假的資訊展開查處。馬蜂窩的UGC內容資料中，遊記和攻略佔比78.91%，嗡嗡旅行故事佔比7.92%，問答佔比10.26%。點評內容在馬蜂窩整體資料量中佔比近2.91%，涉嫌虛假點評的賬號數量在整體使用者中的佔比更是微乎其微，馬蜂窩已對這部分賬號進行清理。

自媒體文章中稱，馬蜂窩中最活躍的賬號有1.5萬個，另有7000餘個賬號涉嫌抄襲。針對文中所述馬蜂窩使用者都活躍在工作日，在週末斷崖式下跌的說法，馬蜂窩迴應稱，部分點評來自於遊記、問答等內容的提取馬上輸自媒體將馬蜂窩使用者內容生產的活躍週期，與餐飲等本地生活服務類APP相對比，並解讀為馬蜂窩員工有組織地抄襲，存在明顯的誤導傾向。

上週末發表的這篇自媒體文章《估值175億的旅遊獨角獸，是一座殭屍和水軍構成的鬼城？》基於“乎睿資料”提供的資料分析，指出馬蜂窩的海量點評中85%以上來源於競爭對手網站，馬蜂窩的2100萬條“真實點評”中1800萬條來自於抓取其他網站。馬蜂窩上有7454個抄襲賬號，合計從攜程、藝龍、美團、Agoda、Yelp上抄襲搬運了572萬條餐飲點評與1221萬條酒店點評。文章列舉了諸多證據，證明來自馬蜂窩網站的這些賬號非真實使用者，並且這些使用者經常被馬蜂窩的抽獎活動抽中。

有專家表示，網站資料造假並非簡單小問題，而是一種商業誠信問題，更有可能涉嫌違法犯罪。對此不應簡單刪除了事。

本文來源：北青網-北京青年報作者：溫婧 責任編輯：郭晨琦_NBJ9931