臉書“變臉”模仿微信 美媒:扎克伯格沒優勢
參考訊息網3月12日報道美國社交媒體巨頭臉書將業務重心轉向私密通訊、支付和電商的最新舉措似乎有微信發展路徑的影子。不過美媒認為,對臉書來說,打造超級應用的道路不會像微信那麼順利。
這不就是微信嗎?
據美國《華爾街日報》網站3月8日報道,臉書執行長馬克·扎克伯格在一篇博文中表示,作為鼓勵公眾分享的公司,臉書未來將把重點轉向加密通訊、支付和其他服務。對許多中國人而言,這一說法聽上去特別熟悉。
一名使用者在微博上指出,這不就是微信嗎?
對很多中國人而言,微信是一款不可或缺的超級社交網路應用。
它是中國網際網路巨頭騰訊於2011年開發的,它讓人們可以通過一對一的文字、音訊或視訊通話互相傳送資訊。使用者還可以在微信上組成最多500人的小組,討論和辯論當天的話題。
來自中國的啟發
美國《紐約時報》3月8日報道,臉書使用者經常在他們的新聞源中看到廣告,而微信使用者每天只會在他們的“發現”訊息源中看到一兩個廣告。這是因為微信不依賴廣告賺錢。它的移動支付系統在中國得到了廣泛應用,人們可以在該應用內購物、玩遊戲、支付水電費和訂餐。微信從這些眾多的服務當中獲得佣金。
“微信明確地向人們展現出,私人資訊是未來的趨勢,尤其是小群體資訊。”北京大學投資學教授陶迅表示。“它是商業和生活的超級實用工具。它已經指明瞭道路。”
中國正在發生的事情不僅為臉書轉型提供了線索,也為更廣泛的網際網路可能發生的變化提供了線索。如今,矽谷的許多科技巨頭都依賴線上廣告來賺足夠的錢,以保持在新服務領域的增長和創新。有些人把網路廣告稱為網際網路的命脈。
但每月活躍使用者達11億的微信表明,其他模式(尤其是基於支付和商務的模式)可以支援大規模的數字業務。這對谷歌、推特和許多其他網站都有啟發,當然也有臉書。
微信做到的,臉書目前還做不到
《紐約時報》稱,扎克伯格本週沒有詳細闡釋向私人資訊服務的轉變將如何影響臉書的業務,目前,它的業務依賴於按照使用者公開分享的帖子,為他們提供定向廣告服務。他在一篇部落格文章中說,臉書將向人們提供更多方式,讓他們在資訊傳送的基礎上進行互動,“包括電話、視訊聊天、群組、故事、企業、支付、商業,最終還將成為許多其他私人服務的平臺。”
不過,目前還不清楚扎克伯格能否在臉書上實現所有這些功能。
反觀微信,人們使用微信購物、玩遊戲、付賬和訂餐,轉賬、購買個人理財產品。這些服務的基礎是其移動支付系統“微信支付”。微信支付每月活躍使用者達9億。
臉書沒有這樣的支付系統。因此,為了更像微信,臉書可能必須在許多國家獲取銀行和支付牌照。《紐約時報》指出,臉書一直在考慮支付業務的一個跡象是,該公司正在研發一種新的加密貨幣,旨在讓人們可以將錢傳送給他們訊息系統中的聯絡人。
後悔沒早學微信
扎克伯格近日在其臉書賬號上,表達了自己沒能讓臉書的社交業務早點向微信學習借鑑的後悔之意。
《紐約時報》稱,為把臉書變成私人訊息產品,扎克伯格可能還有很多其他方面要向微信創始人張小龍學習。張小龍以對精良服務設計的完美主義追求而著稱。
當騰訊的營收部門催促著想在微信上投放更多廣告時,張小龍在公司內部打了很多場仗。在今年初4小時的演講中,他讓大家思考一個問題,為什麼微信上沒那麼多廣告,特別是啟動頁廣告,這在很多其他程式上非常普遍。
張小龍的答案是:很多中國人上網時間的三分之一都花在微信上,如果微信是你最好的朋友,不希望你跟最好的朋友說話,先看他臉上的廣告,然後取下來再跟他說話。
另一個重要原因是,騰訊不需要靠賣廣告賺錢,其2018年第三季度財報稱,包括支付服務的名為“其他業務”的類別增長了69%。
業務轉向沒那麼容易
《紐約時報》認為,扎克伯格可沒這樣的優勢,鑑於他正努力從基於廣告的業務轉向不同的模式。它實現起來將遠沒那麼容易。
“扎克伯格顯然在努力應對臉書的隱私和假訊息問題,但這將嚴重影響其盈利能力,”加州門洛帕克的七海資本的風險投資人艾薇·李說。“這場變革會有多全面,執行上是否會因各種妥協而扭曲是個大問題。”
她還說:“臉書正努力尋求在日趨兩極化的社會中,在公共平臺與私人空間之間取得平衡。最終結果可能會是被兩者所拋棄。”