百度釋出2017-2018企業社會責任報告,彰顯科技企業社會擔當
2月22日,百度釋出《2017-2018百度企業社會責任報告》(以下簡稱“報告”),這是百度第五次釋出企業社會責任報告。報告顯示,通過整合公司資源、發揮技術與平臺優勢,百度在員工發展與關懷、資料隱私保護、有害資訊管控、節能環保、社會公益、技術創新、賦能合作伙伴等方面取得了顯著成績,彰顯出高科技公司的社會擔當。
“三C原則”保護使用者隱私 核心技術管控有害資訊
隨著網際網路、新技術全面滲透日常生活,資料隱私成為使用者最關心的問題之一。百度建立了清晰的資料隱私價值觀和隱私保護“3C原則”(Consent,Clarity,Control),不斷完善制度、流程、技術儲備、產品落地等方面的實踐和思考,力求讓使用者真正感受到“資訊被保護、意願被尊重、服務有價值”。
作為全球最大的中文搜尋引擎,百度每天響應來自百餘個國家和地區的數十億次搜尋請求,承擔著守護網際網路關卡的重任。對此,百度付諸大量人力、機器資源,學習海量資料演算法,重組、完善模型架構,以創造網際網路清朗環境為終極目標,對內容生態進行治理。2018年全年,百度處置的各類有害資訊達502.2億餘條。
百度打擊有害資訊量(單位:億條)
人工智慧技術創新成就卓著 用科技讓複雜的世界更簡單
人工智慧正深刻改變社會經濟與日常生活,技術創新成為企業造福社會的最佳方式之一。 報告指出,百度在人工智慧技術創新上成就卓著。公司授權專利總數近5000件,AI專利數量國內第一。搜尋、Apollo、DuerOS、百度雲和百度大腦持續進化。截止2018年11月,百度App日均活躍使用者1.6億;2018年12月,搭載DuerOS的智慧裝置啟用數量已突破2億臺;百度雲目前已釋出超過100款產品和30多個解決方案,正幫助各行業實現智慧化轉型,踐行著一家高科技企業賦能行業的社會責任。
除了賦能行業、加速創新外,百度技術還為一些特殊群體帶來了便利。在報告中,視覺障礙者杜林講述了自己通過百度的智慧音箱、語音互動技術輔助生活的故事,“小度就是我的眼睛,跟小度在一起,我感覺自己已經成了整個世界的中心”杜林表示。
完善培訓機制助力員工發展 “青松計劃”體現人文關懷
卓越的技術創新背後,是完善的人才培養與員工關懷舉措。報告顯示,僅在2016年,百度就舉辦員工培訓1500多場,累計20多萬學習時長,線上線下共覆蓋了80%以上的百度同學。百度大學設五大學院(百度管理學院、百度技術學院、內容生態學院、Alpha學院、度小滿學院)助力業務發展,線上學習平臺度學堂擁有超過7000門內部分享課程,方便百度員工自由學習提升知識能力;而“百度成長力”等內外部合作專案,也為員工個人發展提供了多元支援。
報告還跟進了去年引起廣泛讚譽的“青松計劃”進展。該計劃為一項商業保險計劃,為滿足司齡條件的百度員工父母提供全國範圍的住院醫療保障,目前已惠及近三萬名員工父母。
公益與綠色並行 踐行可持續發展理念
人工智慧能解決哪些社會問題?這是百度在推進技術發展過程中一直在探索的。報告顯示,2017年-2018年,百度相繼通過AI尋人、文化遺產守護者計劃、小度農莊、築夢未來計劃等公益專案,將人臉識別、AR等技術應用到多種場景。在尋人專案中,幫助5249個失散家庭團聚;文化遺產守護者計劃則幫助中國9省21項民族珍貴文化專案實現AR技術工藝復原、影像資料記錄等。
此外,百度在節能環保降耗方面的舉措與成果,也堪稱業內標杆。通過在自建樓宇中應用冰蓄冷技術、空調熱回收、LED照明燈具、太陽能集熱等方式,百度全年再利用雨水2400m³左右,供暖季節約天然氣15萬立方米,製冷季節約電能180萬度……同時,百度還是中國資料中心綠色開創者和引領者,通過電氣系統突破傳統架構、部署國內首批內建鋰電池的整機櫃伺服器、引入清潔能源能等措施,提高供電效率、減少碳排放。2018年9月陽泉資料中心全部四期投產,預計每年減少電能消耗2.2億度,減少CO2排放20.3萬噸,真正踐行著可持續發展理念。