315晚會涉事企業迴應忙:不是我、 和我無關、致歉並徹查
Bianews 報道 3·15晚會結束了,今年的晚會曝光了網貸陷阱、醫療垃圾、危險的辣條、智慧騷擾電話等十個領域侵犯消費者權益的違法違規行為。
會後,涉事企業則該回應的迴應,該道歉的道歉,天未亮,基本所有涉事企業都做出了迴應。總體看來,趕緊撇清關係是諸多回應的主題。
360、蘇寧、復星國際:不是我們
在3·15晚會上,曝光的”714高炮“網貸產品問題尤為觸目驚心,融360平臺以及任性貸等幾十款網貸產品被點名。
會後,比融360平臺迴應更快的是360集團的迴應,360集團表示:融360不屬於三六零旗下的子公司或參股公司,與三六零不存在股權或任何其它形式的關聯關係。
連360集團董事長周鴻禕也在朋友圈表示,“融360與360公司沒有任何關係,涉嫌侵犯360的商標品牌”。
同樣,蘇寧因3·15晚會上的“任性貸APP”被牽連,蘇寧很快宣告闢謠:央視曝光的任性貸APP是山寨產品,和蘇寧的任性貸無任何關聯。
網貸產品“復星寶”也被3·15晚會點名。因此,復星國際立馬澄清“復星寶並非復星國際及其子公司的產品,系冒用復星名義的不法產品”。
藍色游標、科大訊飛:不參與璧合科技運營
3·15晚會曝光璧合科技涉嫌通過探針盒子獲取使用者資訊,藍色游標與科大訊飛因參股這家公司,且具有較高知名度,很快被媒體扒出關係並報道。
作為知名公關公司,藍色游標第一時間發聲明,稱的確投資了該企業,但不佔有其董事席位,未參與其日常運營決策。
科大訊飛反應稍慢,在凌晨的迴應與藍標如出一轍,也是投資過但並未參與日常運營決策。
被直接點名的璧合科技該如何應對呢?璧合科技貌似從兩位投資方那找到了“靈感”:3·15曝光“探針盒子”產品與璧合科技無直接關係,歸屬璧合科技曾經投資的天津璧合,璧合科技並未實質參與過天津璧合的實際經營管理。
所以,下一步是不是該天津璧合發聲明瞭?
天貓、京東:遮蔽“蝦扯蛋“”破s機“
食品向來是央視3·15關注的重點,昨晚,央視曝光了辣條生產的不規範、生產環境惡劣等諸多問題,還點名了“蝦扯蛋辣條”。
很快,天貓和淘寶搜尋“蝦扯蛋辣條”,均顯示“沒有找到相關的寶貝”。
同樣被遮蔽的還有“破s機”,即“POS機”的諧音。
3·15晚會曝光多家電商平臺仍違規銷售POS機,直接搜尋“POS機”找不到相關產品,但搜尋“破s機”依舊能夠選購POS機。如今,“破s機”也被淘寶、天貓、京東遮蔽。
另外,央視還曝光電子煙產品監管不嚴,存在危害等問題。於是,京東馬上遮蔽了電子煙搜尋內容。但在今天,京東又馬上恢復了電子煙相關內容的展示。
美的、融360:致歉 徹查 嚴肅處理
沒被點名的相關企業尚能撇清關係,被直接點名的企業只能正面迴應了。美的被央視點名特約售後存在諸多問題,對此,美的發聲明稱已經第一時間瞭解情況並將嚴厲處理,同時對受影響的使用者致歉。
融360被點名後,旗下上市主體簡普科技股價暴跌。
緊接著,融360公告向消費者致歉,並主動下架App進行徹底自查整改。隨後融360稱,對少數涉嫌搭售行為的產品已全部下架,且目前排查結果沒有七天和十四天的產品。
薩摩耶金服:我沒幹
易科芯:我沒那麼牛
薩摩耶金服昨晚被3·15晚會曝光“涉嫌通過探針盒子獲取使用者資訊”。
薩摩耶金服表示,經公司內部調查,薩摩耶金服從未向聲牙科技購買過探針盒子產品,從未使用過類似產品違規獲取使用者資訊,從未偷偷將探針盒子放置在便利店或商超等場所。
三個“從未”否定得十分堅決。
陝西易科芯被3·15晚會曝光“為提高騷擾電話的吸引力配備了錄音棚”。但該企業負責人張錦榮稱,他的企業從未出售過“騷擾機器人”,“我有那麼牛技術嗎?我想這是不是把同行誰得罪了”。
銀聯:是極少數個案
今天下午,銀聯不急不忙地在官網發了宣告。
就央視3·15晚會報道的銀行卡預設閃付可能存在被“隔空盜刷”的情況,中國銀聯宣告稱:“隔空盜刷”是極少數個案。
銀聯表示,業務開通以來風險比率為千萬分之二,遠低於萬分之一點一六的行業平均交易欺詐率。同時銀聯還表達了對媒體監督的歡迎,“媒體監督是中國銀聯之福”。
諸多回應中,還當屬銀聯最為硬氣。
3·15晚會已經結束,各公司的迴應也基本告一段落,但相關事件監管懲處仍在繼續。
據央視財經報道,在3·15晚會曝光了“714高炮”網貸App亂象後,央視記者和當地的執法機關趕到現場,相關公司的5人已被公安部門帶走,執法人員將繼續偵察。
今日,生產“危險辣條”企業所在地——湖南平江,也開始對100餘家辣條企業進行整治。