產品的吸引力——核心賣點
《提高使用者轉化率我們可以做哪些努力
》
中我說到想要提高使用者留存和轉化，本質上需要我們的產品對於使用者有吸引力。那麼我們要怎麼去確定我們的產品是否有吸引力呢？京東的吸引力
我們可以舉個例子，京東對於我及閱讀這篇文章的人我想是有吸引力的，為什麼我們會用京東購物呢。我覺得可能有以下幾個原因。第一個原因是京東上的3C數碼品類齊全，且都有正品的保證，這幫助我們節省了去驗證買的3C產品是不是正品的流程。第二個原因是京東在一些活動時3C數碼商品的價格會有打折。京東在618或者其他的單一品類節時一些商品的價格是會低於市場價的，這對於我們也有很大的吸引力。第三個原因是京東發貨快，少了等待快遞的焦慮心情。京東在國內多個地區都有貨倉，加上京東自己的物流配送，一般如果收貨地址在一線城市的話，那麼快遞一般可以做到早上下單下午送到，或者晚上下單第二天早上送到。高效的物流讓我們能快速的拿到我們喜歡的商品，提升購買這個商品的幸福感。上面提到的這三點也就是京東對於我們有吸引力的原因，但核心的原因還是在於京東的物流非常的快速。這個核心的原因也就是產品的賣點。賣點的定義是產品能夠吸引到使用者的點，一般一個產品只有一個賣點。例如京東的賣點是快速的物流，天貓的賣點是正品店鋪，陌陌的賣點是可以認識到異性朋友，微信的賣點是可以快速的和朋友聊天。那我們要怎麼確定我們產品的賣點，產品的賣點一般和人性的弱點有關。正所謂“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往”。
人性的弱點
人性的弱點一般包括“貪婪”“懶惰”“虛榮”“窺探”“色慾”我們產品的賣點越接近人性的弱點，對於使用者也就越有吸引力。
貪婪
先說下貪婪，拼多多在3年前上線，3年後拼多多的創始人就去美國敲鐘上市了，拼多多的發展速度這麼快就在於產品滿足了人性的貪婪。我們去拼多多上購買商品就是因為拼多多上的商品價格便宜，9塊9的商品琳琅滿目，要求好友拼團之後還可以接著減價。我們使用網易嚴選時，一方面是因為網易嚴選的商品品質好，另外一方面還因為這類品質好的商品的價格也很便宜，算是高性價比的商品。淘寶每年雙十一的交易額都能重新整理上一年的記錄，且開始幾分鐘交易額就能達到一百億，主要原因也是在雙十一時商品的價格要低於平常的價格，滿足了人們心中的貪婪，交易額也能一飛沖天。同樣的商家設立滿減，促銷，秒殺等活動時也為了滿足人們心中的貪婪。
懶惰
我們使用京東的一個原因是京東上的商品都有正品保證，我們在買到商品時不需要自己再去做校驗，可以放心的購物，給我們節省了很多的時間，這其實就是利用的人們的懶惰心理。同樣的，最近美團外賣在香港上市，市值在500億美元左右，美團外賣把外送送貨上門，使用者只需要在手機上下單，只需要半個鐘左右就有外賣員把京東送上門。同樣的服務還有京東到家，使用者只需要在app上選購附近超市的商品，下單後就會有配送人員送貨上門，使用者省去了逛超市的時間，排隊買單的時間。同樣的產品還有大眾點評，通過別人的評分幫我們節省了篩選店鋪的時間，還有一些導購平臺，通過kol的商品推薦，省去了使用者的篩選商品的時間。這就是迎合人的懶惰心理。
虛榮
這一個從國內的大牌商品的流行就可以看出來，GUCCI，sperme，LV等商品都會把自己的LOGO顯眼的印刷的商品上面。還有國內外的社交網路，滿足的也是人們虛榮的心理。FaceBook，instagram，朋友圈，QQ空間等，為什麼大家會在上面晒自己的生活動態，為什麼美顏，修圖軟體會流行。這類產品的流行主要的原因都是在於滿足了人們的虛榮心理。
色慾
色慾是人的原欲，一些社交產品的核心賣點也是在於色慾。例如直播類產品，直播中最受歡迎的一般是長得很漂亮的網紅女孩，抖音中最受歡迎的也是長得漂亮的女孩。其他的產品還有做陌生人社交的陌陌，陌陌的搜尋附近的人是陌陌的一個核心賣點，通過該功能使用者可以方便的認識異性陌生人。
窺探
窺探主要滿足人的好奇心，這類產品例如一些微博問答類產品，使用者需要支付一元才能看到問答的答案。雖說是知識付費，但是大部分人看答案的目的並不在與學習，而是在於好奇。微博問答中問題的質量也決定了觀看答案的人數有多少。微博的關注功能也滿足人們的窺探心理，關注自己喜愛的明星，球星，就可以在微博上看到他的生活的一些動態。
總結
產品是否有吸引力，我們要關注我們的產品的賣點，而賣點一般都和人性的弱點相關。例如你做一個電商平臺，那你平臺中的商品要麼價格低，要麼質量足夠的好。做相親類的平臺，就需要你的平臺中有足夠的優質的想要相親的物件。
注：這篇文章文部分內容借鑑於《開氪》中楊澤的《10條營銷思維幫你低成本做營銷》。