中國出境遊消費需求旺盛,「BlueOcean Pay」為香港及歐美市場提供跨境移動支付服務
中國旅客在全世界旅遊的消費力不可忽視。在香港地區,2017 年中國遊客在香港、北美和歐洲消費達 5870 億人民幣,2020 年預測將有 2 億中國出境遊客,全球跨境消費總額達到 5 萬億人民幣。
在出境的消費場景下,移動支付市場廣闊。36 氪最近接觸到的 BlueOcean Pay 成立於 2017 年年底,是一家來自香港的跨境移動支付聚合平臺,主要面向中國遊客提供跨境移動支付業務,服務包括香港本地及歐美在內的市場。
以前的境外旅遊中,微信和支付寶還未在境外商家大規模推行,遊客需要兌換外幣或者刷信用卡付款,過程較為繁瑣,而且對商家來說結算效率也較低(銀聯一般為 T+7 )。但微信和支付寶自 2017 年開始在香港大力推行移動支付,對商家的覆蓋程度不斷增加,對香港當地的結算和商家的推廣需求增加迅速。
不過,境外支付需要打通關鍵的幾個環節。以微信為例,從業務流程來看,出境遊客在海外使用微信跨境支付消費,BlueOcean Pay 提供 POS(支付結算系統)連線到騰訊系統,進行境內⼈⺠幣扣款,中國建設銀⾏進⾏幣種結算 (T+2),之後再清算給境外商戶(T+3)。
在香港市場,BlueOcean Pay 擁有香港 MSO 牌照(金錢服務牌照),結算方面與建行合作,加快結算速度。其支付系統為自行研發,其中包括支付清算系統、活躍情況分析與 POS 系統等,並聚合微信、支付寶的支付及退款功能、支援一鍵申請全球號、微信朋友圈廣告等功能。董事總經理孫國健表示, POS 系統有多層計算功能,所以可以為下級代理提供實時的分潤計算。
而在本地商戶地推上,BlueOcean Pay 自己擁有線下地推團隊,此外也和本地的代理公司、旅遊公司等機構合作,目前在香港有 50 - 60 個代理機構。策略上則先推頭部商戶,比如大型購物中心,以及萬豪酒店、周大福、百老匯、許留山、唐宮小聚等連鎖零售店,目前已有超過 1500 個商店,共計 400 多家商戶及品牌。
孫國健表示,BlueOcean Pay 主要通過手續費盈利。在香港市場,藍海平均每筆收取 1% 的費率,比銀聯收費低 20% 左右。
此外,BlueOcean Pay 較為亮眼的一點是針對商家端做增值服務,幫助商家搭建公眾號和電商生態。因地域因素,香港商戶針對內地客戶的運營會遭遇很多困難,開微信公眾號和微店流程繁瑣。因此,對合作的商家,BlueOcean Pay 能提供付費服務,為商家開設微信公眾號賬號及微店服務。
BlueOcean Pay 從 2018 年 1 月份在香港開啟業務,10個月內達到 1.8 億港幣的交易額,累計 15 萬人使用過服務。孫國健表示,到今年年底,交易額預計可以超過 3 億港幣。
在國外市場,BlueOcean Pay 是微信授權的全美國和義大利的跨境微信支付服務商,另外在英國、加拿大、澳大利亞等國家也有業務。BlueOcean Pay 的角色主要是系統提供方,與當地的有牌照的支付及代理公司合作,通過佣金分成激勵拓展業務。
BlueOcean Pay 計劃於 2019 年與 5 家美國奧特萊斯合作,目前已與 Hawaii Payment 簽訂協議,將在夏威夷 3 家奧特萊斯開展微信跨境支付業務,其餘目標城市還包括紐約、波士頓、洛杉磯、舊金山、西雅圖等。
團隊方面,董事總經理孫國健為中國人民大學 MBA,在 TMT 行業擁有 20 年從業經驗,曾擔任ipiao.com 創始人兼CEO,以及香港簡訊平臺 GINSMS 執行長; 羅易勤聯合創始人羅俊翔畢業於加州伯克利大學商學院、曾就業於匯豐銀行及私募基金。 BlueOcean Pay 股東包括香港著名家族基金,旗下擁有多家上市公司,擁有地產業、酒店業等資源,業務覆蓋內地、香港、歐洲和北美國家。