馬蜂窩迴應資料造假指控:言論歪曲事實,有組織攻擊行為
DoNews10月22日訊息 (記者 費倩文)22日早間,針對此前自媒體指控有關馬蜂窩資料造假的行為,馬蜂窩釋出宣告做出迴應,否認相關指控,稱“針對該文中歪曲事實的言論,和已被查證的有組織攻擊行為,馬蜂窩將採取法律手段維護自身權益。 ”
上週末,一篇名為《估值175億的旅遊獨角獸,是一座殭屍和水軍構成的鬼城?》廣泛傳播,該篇文章作者乎睿資料團隊直指線上旅遊網站馬蜂窩存在點評大量造假的情況,包括從其他網站如大眾點評、攜程等抓取相關點評,及自建團隊撰寫虛擬點評。
對此,馬蜂窩方面表示,10月21日,馬蜂窩對全站遊記、攻略、嗡嗡(旅行故事)、問答、點評等資料進行了核查,並對涉嫌虛假的資訊展開查處。
針對85%的抄襲點評佔總點評數85%的內容,馬蜂窩方面稱,馬蜂窩是旅遊平臺而非本地生活服務網站,使用者分享的主要載體為遊記、攻略與問答,馬蜂窩的UGC內容資料中,遊記和攻略佔比為78.91%,嗡嗡(旅行故事)佔比7.92%,問答佔比10.26%。點評內容在馬蜂窩整體資料量中僅佔比2.91%,涉嫌虛假點評的賬號資料在整體使用者中的佔比更是微乎其微,馬蜂窩已對這部分賬號進行清理。自媒體文章所述的馬蜂窩使用者數量,與事實和第三方機構資料都嚴重不符。
針對相關自媒體指控馬蜂窩主流使用者撰寫評論的時間呈現上班族規律的質疑,馬蜂窩方面還表示,2016年以前,馬蜂窩曾激勵使用者發表點評,點評資料出現快速增長,但隨後以遊記、攻略為代表的長內容,以嗡嗡(旅行故事)、問答為代表的短內容產品,成為運營重心。馬蜂窩使用者記錄旅遊體驗的行為,也與記錄本地生活服務不同,人們習慣在旅行完成之後進行回顧分享。
“餐飲點評不是馬蜂窩的內容核心,且部分點評來自遊記、問答等內容的提取,上述自媒體將馬蜂窩使用者內容生產的活躍週期,與餐飲等本地生活服務類APP相對比,並解讀為馬蜂窩員工有組織地抄襲,存在明顯的誤導傾向。”
馬蜂窩方面稱,一直以來,馬蜂窩嚴厲打擊遊記、問答中違規廣告的行為,平均每週處理26000條違規廣告資訊,查封15000個違規賬號。自媒體將不法商家的違規行為歸結於馬蜂窩,與事實嚴重不符。
對於相關指控,馬蜂窩方面表示,該文中歪曲事實的言論,和已被查證的有組織攻擊行為,馬蜂窩將採取法律手段維護自身權益。(完)