千櫃國貨出海，75國好貨進口，全球進入天貓雙11時間

摘要： 從“全球買、全球賣”全球零售體系升級，到“全球運、全球付”產品技術基礎設施升級，再到“全球遊”服務體驗升級，天貓雙11正在朝著服務全球20億的消費者的目標不斷演進迭代。

“全球化開始天貓雙11時間，天貓國際、天貓海外和速賣通、Lazada、菜鳥、飛豬、支付寶等阿里巴巴五個全球化業務板塊齊聚，讓全球消費者一起共享全球買、全球賣、全球運、全球付和全球遊，這屆天貓雙11也是對過去幾年阿里在全球化佈局成果的一次大閱兵。”10月22日，天貓進出口事業部總經理劉鵬對外表示。

10月19日，阿里巴巴在北京舉辦2018天貓雙11全球狂歡節啟動會，宣佈第10個天貓雙11正式開啟，也將是10年來最全球化的一屆天貓雙11，也將是全球商業力量參與最多、規模最大的一次商業奧運會。今年首屆中國進口博覽會也即將天貓雙11前夕在上海召開，全球眼光也聚焦與此。

足不出戶逛遍全球，75國進口好貨引爆國人進口消費升級

今年雙11期間，天貓國際精選75國進口好貨，並宣佈24個國家和地區館整體升級亮相。在首屆中國進口博覽會開幕前夕，包括印尼、丹麥等七個國家館與天貓國際還將在上海地標東方明珠聯合舉辦一系列線上線下互動活動。

每年雙11前夕，天貓國際都會迎來一波全球品牌扎堆入駐潮。包括美國最大知名運動零售商footlocker、英國知名零售商boots、日本美妝品牌Alibion等近500家全球品牌今年雙11又集體宣佈在天貓國際開店，首次入華，併火速籌備參加天貓雙11。

國人等候海外包裹的時間也將大大縮短。為保證今年雙11進口商品配送時效，天貓國際聯合菜鳥給全球商家在上海、杭州、廣州、寧波等重保稅試點城市提供超過100萬平米的保稅倉庫，並擴充套件了30個國家地區的近50個海外倉，覆蓋了33個國家的134多個港口和4萬餘倉儲人員，來保障今年雙11全球好貨更快速配送。

全球進入包郵區，上千個集裝箱中國好貨跟隨天貓出海

今年包括美國、加拿大、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、中國香港等200多個國家和地區的消費者通過天貓海外，可以和國內消費者同步參加天貓雙11，既可享受主推中國好貨的全球包郵服務，還可拍賣搶購全球多國海島、房產等高價商品。

今年雙11，海外華人訂單配送服務和時效也將大大提速。預估今年雙11期間，近千個集裝箱貨櫃運載著中國好貨隨著天貓漂洋過海，被菜鳥全球合作伙伴運抵全球各地。

繼去年雙11帶領百大國貨品牌之後，天貓海外今年雙11還聯動更多全球生態合作伙伴加入，不但邀請來自香港、臺灣、馬來西亞三地的200位當地網紅組成12個戰隊，向全球華人推薦中國好貨。在澳大利亞、臺灣地區上萬家線下門店也將迎接當地消費者加入天貓雙11線下搶購。Google語音聯合天貓海外推出支援語音搜尋天貓雙11中國有好貨的服務，將覆蓋服務4000萬海外華人。LineTV則將向中國臺灣1000萬用戶同步直播天貓雙11晚會。

IoT 支援全球原產地溯源再升級，國人買進口貨更放心

讓國內消費者購買進口產品更放心，今年雙11期間，天貓國際，聯合菜鳥和阿里雲將率先實現基於IOT技術的全球原產地溯源升級，這在全球也尚屬首例突破。國內消費者收到商品後，通過手機淘寶掃一掃IoT貨品追蹤溯原始碼，即可檢視進口商品完整的商品溯源實時資訊。

據菜鳥透露，從商家海外工廠提貨開始，海外配送、港口發運、幹線承運、入境清關、倉庫上架、國內清關、國內配送等系列環節都將被全程記錄，並實時同步至溯源平臺，是對過往全球原產地溯源還能看到靜態資訊的升級版。

基於IoT技術首次被應用於進口商品溯源這一消費場景，主要是阿里雲提供的IoT貨物追蹤晶片，可基於GPS+LBS的技術，全程直播通關、報檢、遠洋集裝箱、菜鳥保稅倉、高速運輸，直到您的手中。藉助雲端與裝置端的雙重認證和雙向加密通道技術，給每個跨境進口商品打上唯一的“身份證”，全程保障鑑權安全和通道安全，為消費者購買的進口商品提供分秒不離左右的記錄。同時阿里雲強大的雲端計算平臺能力可以支撐百萬級貨物同時運輸。未來包括溫度、溼度、承受壓力等更多資訊也將會被感知。

中國方案輸出全球，天貓雙11搭建全球數字商業基礎設施

無論國內還是國外使用者，今年天貓雙11都將體驗到“足不出戶，購遍全球”的快樂，全球品質好貨通過阿里數字經濟體的“全球買、全球賣、全球付、全球運、全球遊”，能夠在全球範圍內高效流動，真正變成一個地球村，緣於阿里巴巴過去幾年在全球範圍內加速佈局數字商業基礎設施能力。

國人過去十年出境遊瘋狂買買買不在，以天貓國際為代表的跨境進口電商平臺見證了國人萬億境外消費迴流，讓足不出戶、買遍全球的進口消費升級成為常態。

如今天貓國際已引進來自75個國家和地區3900個品類的近19000個海外品牌，其中八成以上第一次進入中國市場。因進口商品豐富供給、當日達、次日達也成為進口商品物流時效常態，天貓國際已累計服務來自中國30多個省份的388個城市和地區的近1億消費者。

天貓出海則覆蓋了全球超過200多個國家和地區的上億海外消費者，有 14萬天貓商家、上百萬淘寶商家，12億來自中國的商品，通過天貓出海“一店賣全球”，服務近外華人。

在速賣通購物的使用者今年有望最快三天收到包裹，大促商品在15天內簽收。菜鳥在莫斯科、馬德里、巴黎的海外倉均已開始備戰雙11，歐洲一半市場可實現72小時送達。

覆蓋東南亞5.6億消費者的東南第一大電商平臺Lazada今年更是全面參與天貓雙11。為籌備今年雙11，Lazada提前上線了人貨場匹配的精選商品庫GlobalCollection、並推出72小時直達的跨境物流服務，費率降7成的支付寶企業賬號、支援六國多語言實時翻譯等服務。

為了讓全球使用者在雙11期間體驗到“超預期的支付順滑感”，支付寶將提供9個境外本地錢包。全球遊方面，飛豬旅行也將提供超過1萬件旅行商品，並和新加坡航空實現會員互通。

從“全球買、全球賣”的全球零售體系升級，到“全球運、全球付”的產品技術基礎設施升級，再到“全球遊”的服務體驗升級，天貓雙11正在朝著服務全球20億的消費者的目標不斷演進迭代。