拋開站隊和潛規則，我從評論中看馬蜂窩
小聲比比大哥文章中數出馬蜂窩的罪狀主要有如下幾點：
1、偷吃不擦嘴，粗暴爬取、翻譯商家點評資訊。
2、營造虛假繁榮，利用水軍、殭屍粉填充社群。
3、虛假抽獎。
看了1，今日頭條笑了
看了3，微信公眾平臺笑了
以上抖個機靈、開個玩笑，各位看官且聽我言歸正傳。
被文章的情緒影響是一件容易的事情，但我們可以來分析一下這件事情，為何內容爬取這樣的一種方式會成為行業潛規則呢？如果不使用這種方式，作為產品經理，需要考慮如何用其他方式滿足需求和目標？
利用爬蟲爬去資訊填充內容，不僅是在社群產品冷啟動時會使用到的方法，為了維持內容的新鮮度、加強使用者的粘性，網際網路產品的生命週期中也經常會有這樣的策略。
我們來所謂馬蜂窩“抄襲”的點評資料的豐富，我們從表層往核心層分析：
1）最表層的目的是豐富版面資訊，讓餐廳、酒店頁面資訊完整
2）大部分使用者進入到這些頁面，目的性明確，並沒有耐心看完長篇遊記，由此需要能高效提供資訊量的點評
3）短評能夠補充長文章遊記中提到的餐廳、酒店資訊，完善閉環
4）長文遊記中的點評資訊，資料量少，主要原因可能是由於機器提取質量不高
5）另外是策略層面，馬蜂窩嘗試挖掘旅行版塊的酒店、餐飲業務，因此需要短評資訊的補充
無可厚非，需要擴充套件業務的確是需要這些內容，那麼除了這種簡單粗暴的實現方式，我們如何考慮優化這個策略呢？
1、資源置換，擴大潛在使用者群體
爬去內容的目的是獲取內容，除了盜取之外，其實還有更合法的方式——介面。
查詢了大眾點評的開放平臺api合作文件，介面中提供欄位包含了點評內容。也就是說大眾點評對外提供了點評資料，但接入api在頁面上體驗稍微差，也無法沉澱使用者，是給錢在潛在競爭對手導量且無收益，這看著不是一件划算的事。
此外，由於需要的資訊來自多個合作方，即使可以同時接入多個api，也會加重開發成本，對產品體驗有更深的傷害。
但從合作共贏的角度來看，開放資訊置換，或許在合作之中能夠補充各自業務模組的短板。除了較為簡單的合作模式，或許可以探索一些資源置換的合作模式，將爬取內容合法化、流程化。如換量、交換資訊內容等。
2、整合產品矩陣，擴大業務覆蓋面
窮遊網2004年成立，做旅行攻略起家；馬蜂窩2005年成立，2012年正式商業化，也是做旅行攻略起家。
從窮遊、馬蜂窩的發展歷程看，13-16年是業務發展的高峰期，發展不同的業務線、不斷有新的投資加入，收入主要靠佣金分成和廣告。
但過於依賴三方機構，無論是旅遊套餐還是機酒業務，原行業內都有較為高的行業壁壘和成熟的業務模式。跟團遊、機票、酒店業務，在網際網路切人之前已經較為成熟，馬蜂窩的入市只是將自由行業務的門檻降低了，讓旅遊資源不再集中在各中介機構手中。但動搖機票酒店、跟團遊等核心業務，還是掌握在層層榨取利潤的代理模式中。
相比起同樣模式的攻略產品——小紅書，切入點也是攻略，商業模式也是通過售賣商品盈利。但由於其行業是門檻較低的海淘電商，這個從個體戶微商到市值top 1的馬爸爸都可以參與的業務。也沒有特別高的門檻或者競爭對手，所以其商業模式是較為成功的。
同樣是切入新業務，美團也在今年切入了打車業務，完整了“衣食住行”中的行的鏈條，補充了業務線中，除了餐飲和住宿以外的重要模組。
可以說，旅遊這條業務線，本身有其行業資源的壁壘，從遊記攻略切入市場的確不錯，一旦錯過了時機，想要進入賽道未必容易。
但也不是沒有行業先例，打破行業壁壘，獲取一定的市場份額，也是提升產品核心競爭力的手段。比如去哪兒網在和傳統的ota競爭時，提供更低價的平臺直訂業務，利用流量獲得一部分市場，降低三方機構對產品的制約。同類的模式，還有支付寶的花唄、餘額寶。都是為了打破銀行交易結算、傳統基金公司壟斷業務的壁壘。
設想：開放資訊資源，讓資訊壁壘降低
點評使用者的賬號的資訊並無實際意義，賬號只是一個承載資訊的容器，而點評內容的意義權重更高；那麼我們可否建立這樣一個資訊共享矩陣，對於矩陣範圍內的夥伴，共享不帶賬號資訊的資料。
3、挖掘核心競爭力，使用者屬性、社群氛圍及粘性
馬蜂窩對於大多數人來說，核心競爭力還是其快速、及時更新的遊記攻略，為了從資訊繁雜的遊記中提取出有用的資訊，其產品也做了許多努力，如，引導使用者從固定角度撰寫遊記；引導定義文章結構；提取文章關鍵資訊並進行聚合等等。這樣結構化遊記，對於使用者的價值是極高的。
如果說這種產品優化方向已做到極致，那麼是否有其他的優化點可以發展？
1）打造自主品牌的餐飲、民宿、旅遊線路。如果遊記可以結構化，旅遊本身也可以結構化，基於旅遊路線、交通、住宿、餐飲，提供結構化的鏈條，也不失為一種業務延展。
2）增強社群粘性，嘗試新的運營方式。提升視訊社交、產品裂變在運營比例中的作用。
3）嘗試涉足核心環節：機酒。如果業務要衝過瓶頸，始終無法避開關鍵環節。
的確，被曝光的著2/91%的點評資訊對於馬蜂窩來說是佔比不高，也是為了補充內容豐富度、完成流程閉環而引入的。也不是核心業務和核心競爭力。在這個模組栽了跟頭，可能是一個警告，行業紅利期已過，產品洗牌和精簡，提升產品質量和核心競爭力，在現在這個階段尤為重要。