得到APP 體驗報告
得到
體驗裝置：iPhone 7 PLUS
系統版本：v5.0.7
一句話描述產品：
一款提倡碎片化學習的知識服務App
產品滿足的需求：
產品通過碎片化的時間，進行高濃度知識的傳遞。讓每一位使用者，都可以快速得到。
亮點：
邏輯思維出品
專業人士的30分鐘解讀好書
職場大牛的濃縮課程
頂尖人才的成功學、方法論
目標使用者和典型場景案例：
從百度指數的分析來看，可以粗略判斷得到APP的使用人群為一線城市，年齡為20~50歲左右。其中，30~39歲的人佔比57%。職場人士為主。
案例1：
目標使用者： 18-24之間，大學生，希望學習更多的知識擴寬自己的眼界。
應用場景：進入大學後，每天的業餘時間變多了，除了完成固定的課程外，想獲得更多感興趣的知識。於是，下載了得到產品。每天在上面聽一本好書，看一些行業資訊，對未來的求職和職業方向有很大幫助。
案例2：
目標使用者：24-30，職場人士，希望獲得相關的知識，提升自己職場的能力。
應用場景：進入職場後，每天的自由支配時間減少，加班回到家已經無心學習。在每天的通勤路上，利用得到聽一些行業資訊，學習自己喜歡的課程。同時，做一些課程學習計劃，在知識城邦裡跟業內人士交流，讓自己每天都在進步。
案例3：
目標使用者：30-50歲，職場人才或社會精英，想要擴寬自己的知識面，提高自己的認知。
應用場景：成為高階的人才後，每天會處理很多的事情，工作繁忙。就利用碎片化的時間去聽一聽視野學院的課程，聆聽來自頂尖人才的個人分享，提高自己的視野。
關鍵功能與描述
得到產品功能架構：
得到APP的底部一級入口有：發現、學習計劃、筆記、已購、我的。
發現：（核心功能）
發現的入口有聽書、電子書、商城、課程、專題、學院。
每週直播、邏輯思維、李翔知識內參，成為了新使用者免費聽課的首選。
0.1元聽書VIP，贈送千本好書隨便聽，打開了使用者知識付費的大門。
首頁推薦的內容，都是很實用的，能為使用者帶來影響和改變的內容。同時時間上控制的很好，邏輯思維每一課都控制在10min以內，也滿足了主要使用者的需求：碎片化的時間，獲取高質量、有價值的知識。
跟各行各業的頂級IP合作，產出的內容也是精品。慢慢的，使用者知識付費的大門就打開了。
學習計劃：
顯示當前的學習計劃進度和待學習課程。學完的課程會置灰，調整到底部。
主要還是展示使用者完成每日的學習計劃，督促自己完成計劃。完成後也有一定的成就感。
筆記：
我的筆記，展示了使用者在得到的總學習時長，筆記、筆記本、收藏、歷史記錄。給使用者一種記錄成長的感覺。
知識城邦，相當於一個知識小圈子。得到精選會選擇一些優質內容進行分享和評論，促進使用者之間的評論、點贊、分享。
已購：
已購區：顯示使用者購買的課程，同時推薦新使用者專享的知識禮包。
聽書書架：顯示使用者聽過的書籍，增加了聽書VIP的開通入口。
我的：
個人資訊、關注、勳章、下載、推薦、幫助等功能。
運營方法
1.拉新
利用邏輯思維早期積攢的使用者，在加上羅胖個人魅力，吸引了第一波使用者
邀請了各行各業的大咖入駐，打造精品的內容，個人魅力也帶動著流量
通過冠名、加盟各種知識類電視節目，吸引了一波愛思考的使用者
2.留存
0.1元的七天體驗VIP，給使用者為知識付費開了頭
邏輯思維和李翔知識內參的日更，讓使用者每天都感覺收穫滿滿
每週二的例會直播，給在職場的朋友帶來很多的幫助
推薦好友送優惠券，好友獲得20元優惠券，雙贏局面
完成各種任務，獲得勳章，有成就感
競品分析
喜馬拉雅FM
優點：
喜馬拉雅FM得益於早期的使用者積累，和橫向發展的優勢，使用者數量龐大
喜馬拉雅FM新使用者免費體驗VIP，加贈騰訊視訊，免費音訊居多
每個音訊列表旁，有找相似功能，可以快速進入同類型課程
定時關閉播放動能，能選擇N條後關閉或N分鐘後關閉
倍速播放，節省時間
缺點：
音訊播放過程中閱讀其他內容，需要點開音訊，才可暫停
音訊暫停後，會有廣告彈出，影響使用者體驗
花哨的頁面，粗糙的配圖，廉價感
有書：
優點：
有書號：UGC釋出關聯書籍的內容，吸引其他使用者閱讀
使用者可以自護髮布書評，促進使用者間的活躍
情感化的新使用者引導，通過填寫基本都資料，給使用者推薦書籍
缺點：
搜尋功能限制範圍
試聽內容，無處暫停
試聽內容中，可聽其他課程，出現兩個聲音
頁面跳轉比較生硬，沒有互動動效
適配沒有做好，大屏手機上，出現大面積的空白，各種版面樣式問題
ICON有粗有細，有大有小
總結
最後再說一下我個人對得到APP的看法和建議。
得到做為一款知識付費的產品，目前最主要的核心競爭力在於，專業的知識，高品質的內容。知名的大IP和平臺合作推出的內容是引起使用者消費的主要手段，其次就是羅胖的個人效應。所以，目前需要繼續加強的就是得到在使用者買單後，產品本身提供的服務了，更好地使用者體驗和互動，能讓學習更加地得心應手。
以上就是我個人對於得到功能方面的一些思考，歡迎指正。