衝擊2000億元和3000億元的“大”目標，TCL海信組織重構
2019 AWE（中國家電及消費電子博覽會）開幕前的“熱身賽”拉開帷幕。3月12日，TCL、海信同時在上海舉行釋出會，TCL宣佈正式成立智慧終端業務群，海信集團則宣佈旗下成立家電、電子資訊和智慧科技三個產業集團。
兩大家電巨頭組織重構，都是瞄準智慧生活的新賽道。5G通訊即將試商用，給智慧家居帶來落地的契機。TCL智慧終端業務群計劃2023年營收達到2000億元。重組後的海信集團，計劃到2025年營收衝擊3000億元。
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組織架構調整
在3月12日的2019海信集團客戶大會上，海信集團常務副總裁賈少謙表示，2018年海信集團實現銷售收入1266億元，同比增長14%；其中海外收入378億元，同比增長30%；海信網際網路電視使用者突破4000萬元。
“隨著產品同質化，市場越來越依賴價格戰，所以必須變革。” 賈少謙說，海信集團分設電子資訊、家電、智慧科技三大產業集團。今後集團把握戰略，產業集團加快對市場需求的響應。
按規劃，海信集團擬2025年衝擊3000億元；其中，海信家電集團（下稱海信家電，000921.SZ）2025年的營收要達到1800億元；這意味著以海信電器（600060.SH）為主體的海信電子資訊集團，以及智慧科技集團到2025年的營收要達到1200億元。
TCL家電業務從TCL集團（000100.SZ）剝離的方案，今年1月獲股東大會通過。今後，TCL集團變為華星光電等顯示面板業務的融資平臺，而TCL電子（1070.HK）變為TCL終端產業的融資平臺。
據TCL集團2018年三季報，為聚焦主業，TCL集團把產業調整為三大業務群，一是半導體顯示業務群，包括華星光電、華顯光電、廣東聚華、華睿光電；二是智慧終端業務群，包括TCL電子（含商用顯示）、TCL通訊科技、家電集團；三是新興業務群，包括平臺服務、戰略新興等業務。
儘管被剝離的TCL家電業務，還沒完成注入TCL電子的步驟，3月12日，TCL電子的CEO王成，已經首次以TCL智慧終端業務群CEO的身份公開亮相，並暢談業務融合及佈局AI物聯網全場景入口。
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AIOT下一個賽場
“我們不能按單純賣彩電硬體這樣一條老路走下去，否則會越走越窄。”王成向第一財經記者表示，必須把握AI（人工智慧）、IOT（物聯網）的機會，開闢下一個賽場。
3月12日釋出的春季新品，TCL已從家電延伸到消費電子，從產品延伸到解決方案。釋出了面向家庭、個人、旅宿、小區的四個智慧生活解決方案。比如，在智慧家庭解決方案裡，除了彩電、冰箱、洗衣機、空調，TCL首次釋出了智慧門鎖；TCL還首次推出美容小電器、耳機等個人產品。
“AI X IOT”將產生許多新的應用場景。王成舉例說，AI未來可以創造更多價值，如早晨音樂喚醒，電視機隨即播放早間新聞，冰箱自動根據食材推薦菜譜。裝置之間互動，會創造許多新場景。
把握物聯網的機會，網際網路公司把智慧音箱作為入口，華為、小米等把手機作為入口。在王成看來，智慧家電也是新的入口。“在AI時代，物聯網一定是泛入口，所有家電都可以被重新設計。”
如何在未來五年實現2000億元的目標？王成說，目標已經分解到國內、國外市場，以及成熟、新興品類。他透露，TCL正與谷歌、亞馬遜洽談合作，2020年就可以在美國市場看到新的品類。一度遇挫的TCL手機業務，也計劃2020年上半年在海外市場推出5G手機、可摺疊屏手機。
海信電器總經理於芝濤也表示，2019年進入全時、全場景AI電視時代。建立“人－場－端”服務閉環，電視將成為具備家庭屬性的社交產品，所以彩電業雖“苦”還有跨界者要進入。2019年，海信將在北美、歐洲、澳洲、國內和亞太，建立全球五大運營中心，統一AI和運營，打造服務優勢。
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加快數字化轉型
海信集團常務副總裁賈少謙透露，2019年海信將加大對品牌、產品和客戶的投入。去年完成對東芝彩電和歐洲白電製造商Gorenje的收購後，今年海信集團已形成“333”品牌矩陣——彩電，海信、東芝、VIDAA品牌；冰箱，海信、Gorenje、容聲品牌；空調，海信、日立、科龍品牌。
賈少謙說，海信集團還將加快組織體系改革，以客戶為中心，加快市場響應速度，推動客戶訂單制實施，降低客戶資金風險。
TCL也在加快數字化轉型。從管理彩電業務到統領整個智慧終端業務群，王成說，他採取“三融合、三整合”的思路，產品與品牌營銷活動融合，中國市場銷售融合，海外市場銷售融合；同時，推動IT、財務、人力資源系統整合，一定時期內“還會進行組織架構調整”。
他坦言，要把握住人工智慧、物聯網時代的機遇，必須學習新的商業模式、運營方法。“我們不能成為網際網路公司，但我們可以成為網際網路化的企業，包括借鑑‘粉絲經營’的使用者溝通方式。”
王成抓的重點有兩個，一是面向使用者的介面，如產品；二是內部由資訊化向數字化轉型。TCL要進行全面的數字化轉型，“我們與客戶的觸點，都要數字化。我們內部以及與上下游供應商、經銷商的資訊流轉，資料沉澱到一個數據中臺，用一個APP面對客戶。”
有意思的是，在人工智慧、物聯網時代，企業之間將形成新的“競合關係”。3月12日，海信宣佈將在國內正式推出OLED電視，形成鐳射電視、8K ULED（液晶電視）、OLED電視三駕馬車搶佔大屏市場的格局。而TCL當天釋出了75英寸8K QLED（量子點背光液晶電視）新品。