亞馬遜的Alexa耳語模式正式上線，語音助手更“聰明”了

亞馬遜上個月在西雅圖舉行的硬體活動中，推出了一項新功能，和Alexa語音助手進行耳語對話。近日， ofollow,noindex">亞馬遜宣佈 ，耳語對話模式已經正式上線了，該功能正在向美國使用者推廣，以美式英語執行。

耳語對話模式在睡前或夜間場景很有用，可以在與Alexa對話的同時，讓房間保持安靜。亞馬遜Alexa語音系統專家Zeynab Raeesy在博文中表示：

如果你在一個孩子剛睡著的房間裡，而其他人走進去，你可能會開始低聲說話，表明你正試圖讓房間保持安靜。這時，另一個人也可能開始竊竊私語。 我們希望Alexa以這種自然，直觀的方式對會話線索作出反應。

耳語模式的實現難度在於，其與正常說話的發音是不同的，耳語 主要是清音，也就是說，它不涉及聲帶的振動。與普通語音相比，它在低頻帶中往往具有更少的能量。 Raeesy 和同事研究了兩種不同神經網路的使用，來區分正常和低聲的單詞。

耳語模式在預設情況下是不啟用的。使用者需要在Alexa的配套應用中手動開啟，或者語音 說“Alexa，開啟耳語模式”。

本質上來說，耳語對話模式是 讓Alexa更“聰明”，更具備環境感知功能，更貼近人們的行為習慣 。類似的探索亞馬遜一直在嘗試。

在亞馬遜9月的活動中，亞馬遜展示了即將推出的Echo裝置智慧家居功能“ Alexa Guard ”。這是一種聲音檢測技術，能夠讓Alexa識別煙霧報警器，一氧化碳報警器和玻璃破碎聲，從而感知到環境危險並及時作出反應。

亞馬遜還展示了Alexa語音互動如何通過“上下文結轉”變得更加自然，例如使用者可以在詢問“今天會下雨嗎？”之後，提出後續問題，如“明天怎麼樣？”

今年早些時候，亞馬遜推出的另一款機器學習功能Hunches，則可以讓Alexa根據其對本地網路上連線裝置或感測器的瞭解，提供資訊。例如，如果使用者說“Alexa，晚安”，Alexa可能會說“順便說一下，你的臥室室燈還亮著，你要我把它關掉嗎？“

同樣的，Google Home也在不斷變的更“聰明”，其在6月份向美國使用者 正式推出“連續對話”模式 ，使用者只需在一開始以“Ok Google”或“Hey Google”開頭喚醒Google Home，然後就可以持續和它對話，而不用每說一句話就喚醒一次。