專案管理-知識管理戰略的主要研究學派
主要知識管理研究學派的觀點
學者Earl（2001）將企業不同的知識管理戰略分為三大導向和七大流派，每個學派由於組織背景、需求觀點的不同而有不同的戰略重點。值得一提的是這些學派不存在誰對誰錯的問題，只有研究的視角不同而已：有的重視知識管理流程；有的重視知識管理的資訊科技或知識的群體；有的重視知識在員工中的分佈和知識的互動等。因此，會有不同的關鍵成功因素和重點使用的資訊科技。
一：系統學派
系統學派（ system school）強調利用資訊科技系統，如知識庫、專家系統、CD-ROM儲存有利公司經營的各種領域和較為顯性的知識、解決方案。手冊及藍圖等。知識的儲存要經過專家的驗證，力求精確，並鼓勵員工分享。儲存資訊時應設計良好的分類及搜尋機制，既制定類似編碼化的知識管理戰略。例如，理光公司將影印機的維修知識和最佳實用方法放在因特網的資料庫上讓所有的維修人員隨時獲取，並且可供人員線上互相討論。
二：製圖學派
製圖學派（cartographic school）強調知識的對應與連線（connectivity）。例如，員工需要的知識在哪裡可以找到？哪些人是專家？企業內部各種專家需要利用相關的資訊科技建立專家名錄（知識地圖），尤其對於一些較隱性的知識，常常需要通過人與人的互動才能分享，因此，企業內必須建立知識目錄，並通過企業內聯網進行知識交流。此學派類似Hansen提出的個性化的知識管理戰略。例如，Bain諮詢公司提供一個“尋求專家”的線上系統，讓所有發現新問題的顧問可以快速找到有相同經驗的其他同事，以便進行討論和請教。
三：工程學派
工程學派（engineering school）強調運用企業內外最好的知識和最佳實踐方法來強化提升企業內部的工作流程，尤其是核心流程。系統學派強調以知識內容、解決方案和檔案等為內容導向。工程學派則強調流程導向，強調搜尋、獲取及共享最佳流程設計的知識。流程分為管理流程和工作流程，前者牽涉的隱性知識多而複雜。例如，德州儀器公司的員工利用由一座半導體廠提供的最佳實踐流程，將其應用到其他半導體廠，省下了鉅額的生產成本。
四：商用學派
商用學派（commercial school）強調企業知識的利用和知識價值的最大化，而不是知識的開發或共享。由於企業內部存在許多專利、智慧財產權和商標等資產，但許多公司並沒有很好利用這些知識的商業價值來創造利潤，因此，此學派主張設計良好的無形資產管理制度與管理系統，以尋求其價值的最大化。例如，IBM公司在1999年徹底處理國內外公司供應合作中的專利權，使公司每年增加了10億美元的收入；德州儀器公司1995年以專案的方式全面管理專利權和無形資產，並因此獲利了兩億美元的收入，佔到公司總利潤的一半。
五：組織學派
組織學派（organizational school）強調建立企業內部虛擬的知識群體。企業可以依據企業目標推動各種相關的學習型虛擬團隊，利用企業內部網路、電子視訊會議和群組軟體來連線這些知識工作者，形成一個知識網，讓知識的買方和賣方在上面互動共享，這種方式可以共享、儲存在知識庫中。；例如，美國石油公司（BP Amaco）分散在全世界的64個鑽井團隊利用電子視訊會議等群組軟體共享各個團隊在鑽探油井方面新發現的知識。
六：空間學派
空間學派（spatial school）強調要給員工提供社會互動的空間，通過自有閒談而提高共享知識的機會。傳統的重視個人隱私的封閉式個人辦公室工作模式會妨礙知識共享，組織應設計有利於互動的辦公環境，既所謂的“知識建築”設計。例如，採用開放式隔間設計，設定茶水間、咖啡室、聊天室、虛擬社群等，讓員工常常“不期而遇”。例如，Skandia AFS公司在海邊設“未來中心”，專門設計一個可供員工專用，方便安靜思考、方便小組討論，並可以接觸陌生人的自由討論的空間，以促進各種知識管理活動。
七：戰略學派
戰略學派（strategic school）強調智慧型資產是企業的戰略資產，是企業的核心競爭力，在企業戰略規劃中要融入知識管理戰略，指導企業所有流程、組織結構、文化、企業、制定的設計與資源的配置。無形資產對於企業價值的貢獻大於有形資產，企業的目的是要以知識整合各種資源，使其產生綜合的核心能力。例如，知識密集型的Buckman和Unilever公司就認為，使其產生知識是不可或缺的核心能力，因此，實施知識管理是公司的重要的戰略，應全面實行。