2018-10-20 並行執行多個任務的總結
本週從週三開始臨時接了個緊急任務,所以一直處於並行執行的狀態。
臨時任務是完成一份文件,具體事項如下:
目標使用者:是某個政府部門
文件的背景:由公司領導層口述,但並不明確,很多細節大家都不確定
常規工作:我負責的產品,具體工作如下:
開發進度跟進
測試用例進度跟進
UI設計進度跟進
隨時解答開發、UI、測試提出的問題,其中有些需要設計需求的決策和取捨
下一期迭代內容的需求收集和產品設計
...
我的處理方式很簡單,判斷優先順序,從緊急和重要兩個維度劃分:
重要且緊急:文件撰寫
重要不緊急:①開發進度跟進 ②測試用例進度跟進 ③UI設計進度跟進( 開發小哥哥、測試小姐姐和設計獅小哥哥還是自覺且給力的,基本靠早會或日常聊天就可以瞭解進度了。)
緊急不重要:隨時解答開發、UI、測試提出的問題,其中有些需要設計需求的決策和取捨。
不緊急不重要:下一期迭代內容的需求收集和產品設計,因為還有一週的時間可以準備
重要緊急的事情優先做,重要不緊急的事情按計劃做,緊急不重要的事情用最短的時間處理掉或找同事幫忙解決,不緊急不重要的事情利用回家路上思考(其實是不做)
週三半天的時間我們列出了文件框架,公司內部討論通過後,開始寫提綱。由公司領導發給政府部門對接人提意見。
週四沒有得到對方的答覆前,開始寫草稿,我個人偷懶,沒有細化,只寫了個詳細版的提綱,因為感覺對接人提意見後還會修改。 寫文件這件事暫時變為隨時待命的狀態,屬於緊急但不重要的狀態。 於是果斷調整工作重心,判斷出提綱中一些必須項(怎麼變化都必不可少的內容,比如背景現狀、公司介紹,技術能力,系統架構圖等)分發給市場和技術部的同事幹。我開始畫幾張比較複雜的流程圖,並穿插著跟進產品開發進度和問題解答。
週五早晨,對方給與答覆,提綱被刪減了一部分。 此時寫文件這件事又變為了緊急且重要的級別。 我的流程圖,技術的系統架構圖,市場的背景現狀、公司介紹等都到位,圖片交給平面設計師美化。和領導層確定了內容細節的一些事項後,開始全力編寫專案功能介紹部分。中間有其他同事詢問產品需求時,先把思路記錄下來,在處理這些緊急但不重要的事情,心態上就當調劑一下。詳細內容晚上發給領導,但應該有錯別字和語病。領導回覆說沒有大問題了。我開始瀏覽文件,挑錯別字和語病,優化表達方式。
週六加班,插入圖片,複製上其他部門給的內容,調整格式,修改錯別字和語病。再發給領導。

管理層的回覆
整個看下來,並行執行多工沒有受到太多影響:
1、主要是劃分好了任務的優先順序, 2、梳理任務下發,讓擅長的人做擅長的事情 3、多和管理層溝通,深入理解任務的目標和意義。