2019職場艱難：當企業開始時薪化
圖片來源@視覺中國
文｜唆麻
又是一年“金三銀四”。但環顧大環境，網際網路行業就業前景不可謂不艱難。
大批網際網路公司在過去一年都傳出了停止社招、裁員的訊息。前兩天滴滴宣佈裁員過冬，美團則在公司大會上宣佈將會進一步精簡，整個網際網路都籠罩在寒冬的陰影之下。
而最受傷的其實是招聘網站，因為大公司節衣縮食，對於靠招聘為生的招聘網站來說則是一個極為嚴峻的考驗——根據不完全統計，在過去一個季度裡，部分招聘網站的招聘需求下降了30%。
一方面是求職者焦急的等待，一方面是招聘公司猶豫的態度，對於水分被逐漸擠乾的網際網路行業而言，供需關係扭轉意味著跳槽作為“漲薪第一推動力”地位或將成為歷史。在如今的網際網路寒冬的形勢下，有沒有一種新的思路作為緩解網際網路緊張供求關係的解藥呢？
不招聘了，改成非全職僱傭行得通嗎？
非全職僱傭的歷史機遇和挑戰
首先我們要給非全職僱傭下一個定義，即根據企業的實際需求，定製化，甚至按小時去僱傭員工。事實上這類的產品其實有不少，比如拉勾的大鯤，獲得boss直聘投資的自客，以及主打兼職包月制的時薪，以及存活了十幾年的豬八戒網，他們的鼻祖其實都來源於美國的Upwrok。
Upwork是全球最大的非全職僱傭平臺，擁有1200萬名註冊會員、500萬家客戶企業。而在經過多年的發展之後，Upwork如今平均每年釋出300萬個需求，總額約為10億美元。
其實站在企業主的角度也好理解，比如我要開發一個app，其實需求和週期是非常明顯的，一旦這個app開發完了，那麼這麼多的程式設計師應該怎麼處理？又比如最近經濟不景氣，公司停調了招聘，HR幾乎無事可幹。這就陷入一個很尷尬的境地：留著工作量不飽和，開除了怕萬一又有需求。
所以，時薪制，包月制等非全職招聘的網站應運而生。
以主打兼職包月制的時薪小程式為例，他們主打的是高性價比，比如你可以花3000塊錢請一位阿里，京東背景的人才為你提供兼職服務，這對於很多企業來說有非常大的吸引力。
其次，對於應聘者來說，兼職對他們來說也是一個性價比非常高的額外收入，最重要的是，打破了傳統網際網路全日制模式的僱傭模式。
什麼是網際網路的僱傭模式，簡單來說就是以較高的薪水，換取高強度的工作時間，以此創造出極高的價值模式。華為推崇的一個人，拿1.5倍薪水，幹2個人的活兒的理念，就是如此。
網際網路的996家常便飯，一週70個小時以上的工作時間幾乎家常便飯，這就意味著，其實勞動者的時間是不值錢的，在確定的薪水報酬下，網際網路工作者的時薪其實是非常低的。
舉個例子，一位月薪一萬的公關公司新媒體客戶經理，他的工作時間幾乎是全天候不分假期的，往往是客戶在哪兒，工作就在哪兒，在這樣的情況下，如果按一週70個小時的工作強度，他的時薪差不多隻有33塊錢。
而非全職僱傭的好處在於，你的價值和時間都是確定的。這對雙方都有好處：
企業主滿足了自己的需求，勞動者完成了自己的工作，獲得回報。
非全職僱傭是網際網路的未來
建築師Frank Lloyd Wright 說過這麼一句話：
“人類至今建造過的最好的建築，往往是限制最多的時候造出來的。”
建築如此，商業概莫如是。
以電商為例，2008年美國次貸危機席捲全球，作為世界工廠的中國損失慘重，僅 2008 年上半年全國就有 6.7 萬家規模以上中小企業倒閉。
電商當時的低成本流量成了盤活供需兩端的核心。
中小企業與消費者在 2008 年大規模轉向電商。反映到平臺端，淘寶商城（天貓）上線，阿里的電商版圖從C2C 擴張到 B2C；京東擴充為全品類，拿下金融危機爆發以來中國電商第一筆融資，主打庫存特賣的唯品會橫空出世，短期內便登上國內電商 TOP3。
大環境的緊縮，反倒激發了商業模式的創造力與精細運營的能力。對於勞動關係來說，亦是如此，年景好的時候創業公司翻倍挖人，年景不好的大家連工作時間都要算計。
正如科斯以“交易成本”定義企業的邊界：“企業和組織之所以形成，是為了降低交易成本。交易成本越低的事情，越應該外部化；管理成本越低的事情，越應該內部化。”
所以很多公司一方面裁員削減成本；另一方面則僱傭轉外包，變固定成本為可變成本。而以效率彌補資源的不足，往往能催生新的商業模式與協作關係，成為下一個週期的核心競爭力。
我認為非全職僱傭關係會越來越多，理由有幾個方面：
一是中國的兼職工作者越來越多。一方面是經濟下行，大小公司都不得不通過裁員來捂緊荷包過冬，全職工作機會有限的情況下，一部分人不得不選擇成為“斜槓青年”。
另一方面，非全職僱傭關係提供了一種無拘束、可選擇的生活方式，尤其對於千禧一代，以此能免受上級管束的壓力，選擇自己喜歡的工作。
聯合辦公模式也在逐步發展，越來越多的企業選擇了聯合辦公這一模式，不光是創業公司，很多大公司也加入進來，成為聯合辦公的有力支持者。
一位投資人曾如此描述聯合辦公的未來圖景：未來聯合辦公空間遍地都是，大家出門選擇就近的空間辦公，然後在同一個平臺和系統上交流和辦公。
辦公環境已經發生改變了，傳統的僱傭模式還遠嗎？
其次是，網際網路行業模組化越來越明顯，分工越來越清晰，目標和進度越來越可控和量化。
全職僱傭從工業革命後機器化大生產演變而來。由於生產工具在空間上固定，與其說僱傭工人，不如說僱傭工人的雙手與時間。
但對於網際網路行業而言，既不需要與生產工具繫結，也無需環環相扣的流水線式生產。所以，市場中自發出現了諸如靈活辦公、彈性工作、聯合辦公室等形式。
最重要的，以網際網路公司為例，大部分的工作，尤其是技術端的外包和兼職，已經非常成熟了，像開發網站，開發app，開發小程式，以及社群運營，電商導流，都有非常成熟的外包和兼職經驗。
分時僱傭的最大好處，像雲端計算一樣的雲人力
非全職僱傭不只有按需僱傭一種形式，還有起步更晚的分時僱傭，我將其定義為“雲人力”，因為其本質上非常類似雲服務。
每當“黑五”大促，電商平臺的伺服器短時間內便被大量使用者撐滿。亞馬遜們則會採購更多的伺服器、建更多的資料中心加以應對。“黑五”一過，這些重金置辦的應急裝置就進入閒置狀態。
亞馬遜需要的是“算力”，而不是伺服器本身。
亞馬遜的解決方案是，在滿足自身需求的同時，將空閒的“算力”像電力一樣售賣出去。這就是AWS雲服務的雛形。一來可以挖掘盈利潛力，二來能攤薄亞馬遜的成本投入。
借用貝佐斯的話說：“100 年以前你想用電，你必須建立自己的小發電廠。但是當電網一出現，他們就立刻拋棄了自己的發電機，開始購買電網的電力了”。
雲服務的誕生，解決了供需兩端波動帶來的服務能力不匹配問題。
勞動者的創造力可以看做算力。在依靠大組織提供基本保障的前提下，將自己的富餘生產力放在雲端，以時間為單位售賣給有需求的企業。
作為企業，“雲人力”的優勢體現在價效比：
快速響應人力需求變動。無論是市場波動業務收縮，還是新專案上馬，都能像新浪微博加伺服器一樣快速配置相應人才，或者直接將工作不飽和的職位放到雲端。
特別是中小團隊，在預算和工作量有限的前期，能以較低成本獲得高水平人才帶領專案攻堅，更好地平衡投入和預算。
作為人才，“雲人力”的優勢體現在靈活性：
五險一金等基本保障不受影響的前提下增加收入，積累專案經驗提升競爭力。
據我所知，目前國內在非全職僱傭領域，已經不少團隊進入分時僱傭行業。比如已經實現全品類招工的時薪小程式；細分領域主打工程師/設計師的實現網。都屬於典型的“雲人力”產品，但也有各自的不同。
實現網選擇將時間粒度細化到了一個工作日。比如花 600 塊獲得供職於阿里的開發工程師在週末提供 8 小時服務。
但靈活性的相對不足也帶來了諸多問題。比如需求方想“讓錢花得更值”，在產品的功能和細節上貪大求全，導致付出多餘成本；不同開發團隊的交接難度過高，導致二次開發成本上漲。實現網官方也在年前表示將提供需求梳理、諮詢等更深度的服務。
時薪小程式前期主打按月結算。在運營中的優勢在於，企業主想僱傭一位年薪 30W 級別供職於百度的 UI 設計師，只需花費 5500 元/月就能獲得每天 2 小時的服務。如果橫向對比，其效率顯然是高於月薪5500水平的全職產品經理。
但在一段時間的運營後，時薪小程式也發現了純包月制的不足。不僅有類似實現網的後期交接問題，亦有溝通不到位導致需求方對於工作含金量產生質疑。時薪官方也引入了按任務結算的，通過預估工時報價。
從實現網和時薪小程式的調整能看出，分時租賃的確需要供需雙方在相對更長的一個評估週期中，才能更好地進行磨合。
雲人力的不足
所以說完優點，再總結不足，我覺得有以下幾點：
一模組化的難度依然很大。網際網路行業複雜性更高，難以通過專案量化。所以目前按需僱傭的主力依然是設計 LOGO、海報等相對簡單的專案。人工智慧、大資料等需求雖然有，但比較小眾。
二是溝通成本。對於網際網路產品而言，修改司空見慣，大大提高了交易成本，但有限的時間內，來回修改勢必會增加溝通成本，有過對接外包團隊經驗的朋友一定感同身受。
三，本質上來說，按需僱傭本質上只是將外包從線下搬到了線上，企業很難將其作為適應市場波動的 Plan B。從市場的接受度看，仍處於商業模式的摸索期。
四是匹配效率，這其實是最關鍵的。
以“雲人力”解決問題的企業往往對專案需求、行業規則並不清楚，以及人才端工作方式的相對特殊。其中涉及到一對一的需求諮詢與梳理、人才匹配、KPI 制訂、工作分解協調的工作內容。
比如上文提到的時薪小程式官方披露，在其免費的一對一顧問不介入的情況下，匹配成功率僅為 50%。
這就好比郭士納當年接手 IBM 之後，面臨整個行業發展細分程度越來越深的趨勢，果斷否定了 IBM 的分拆方案，而是將業務線龐大的特點作為優勢轉型“系統整合商”最終“讓大象跳舞”一樣。
因為“雲人力”本質上與 IT 系統一樣有著高度的資訊不對稱，這意味著只有提升一站式整體解決的客製化服務能力，才能真正提高成交率與利潤的想象空間。
最後
不管怎麼樣，分時僱傭總算走出來了，對於有志於提升職場技能以及多賺些零花錢的人來說，是一件好事。
而從長遠來看，這或許可以看做網際網路行業協作方式變革的開端。最後借用《未來的工作》一書中作者的一個論斷“現在90%的全職工作崗位在未來 20 年會消失。企業會把工作重心逐步轉移到外包公司和合作夥伴中去，傳統的企業組織會被顛覆”
寒冬不易，且走且珍惜。
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