從烏鎮峰會側看華為終端雲服務生態構建
科技正在進行前所未有的高速發展。在經歷了蒸汽技術、電力技術和資訊科技革命之後,人們正親歷著移動網際網路帶來的第四次技術革命。
以移動網際網路和移動終端為代表的新一代科技不僅改變了人們的生活方式,也對工業生產方式的變革產生了前所未有的推力,要實現振興實體經濟的目標,建設和發展新科技是重要一步。
11月8日,第五屆世界網際網路大會在烏鎮舉行,華為消費者業務雲服務總裁張平安出席並發表以“科技創新引領智慧金融”和“慧萬物 創未來”為主題的兩場演講。他認為,智慧手機將成為未來全場景數字生活不可或缺的因素之一。而很早就在移動終端佈局的華為,在這方面似乎更具話語權。
【張平安在烏鎮峰會的發言透露了什麼?】
11月6日,張平安接受《新京報》等媒體的專訪;晚間烏鎮湖邊與張朝陽對飲暢談;之後偶遇丁磊、馬雲、周鴻禕等網際網路業界大咖,接著7-8日參加烏鎮世界網際網路大會日程並發表兩場演講,出席“金融科技大咖”集體採訪活動……看似輕描淡寫的行程背後,卻藏著華為對時下網際網路產業局勢乃至社會經濟消費走勢的判斷,甚至,對於產業焦慮和行業江湖也給出了自己的看法。
從張平安的行程中我們發現,張平安多次提到了華為終端雲服務生態能力的開放,作為華為內部最“網際網路”的部門,生態的開放是華為終端雲服務實現物理世界數字化最重要的佈局。
而從烏鎮世界網際網路峰會和後來媒體爆出的錄音來看,華為在移動終端服務的雲生態佈局的三部曲主要是以下三個方向:一是連線數字時代的全球終端使用者,二是擁抱全場景、高品質的數字生活,三是探索萬物互聯的智慧世界。
我在《重創新》一書中提到,生態往往意味著“重”,競爭壁壘極高。從這個角度看,華為在移動終端服務構建方面也擁有自己的護城河和競爭壁壘。
首先,華為在硬實力方面擁有自主研發的基因,掌握核心技術,晶片就是其中一個例子。其次,華為面向開發者開放AI、AR、VR、直達服務等10餘類能力,並提出五星“耀星計劃”,從人才培養、開發支援、創新支援、營銷輔助等方面激勵和扶持創新;再者通過構建Huawei Ability Gallery(華為快服務智慧平臺),聚合合作伙伴提供的教育、資訊、健康、娛樂、出行等諸多精品內容及資訊服務,並通過手機搭載的智慧助手、HiVoice、瀏覽器等渠道,實現統一搜索、精準推薦的效果。幫助合作伙伴更好的利用場景化需求,提升數字化消費體驗。
張平安表示,“未來是各種業務智慧地服務於人的時代,消費者需要的並不僅僅是APP本身,更需要的是APP中所提供的各種服務。”目前華為通過快服務智慧平臺,將智慧AI和全場景服務以原子化快捷地形式接入到手機中,實現自然互動和智慧觸達。從而讓人找服務更便捷,服務找人更精準,構築全場景智慧生活體驗。
【構建網際網路數字服務的一大入口:手機】
在移動網際網路發展迅猛、人工智慧和大資料等產業落地的背景下,萬物互聯已是未來必然的趨勢。而作為破解萬物互聯的密碼——智慧手機儼然成為重要入口。
如今的手機已逐漸成為人們智慧助理甚至數字分身,並且已經成為金融服務的重要載體。在移動支付普及化的今天,人們用一部手機就能走遍全中國。
張平安表示,華為手機的使用者早已在享受移動金融服務帶來的便利。去年10月,華為與建設銀行、支付寶、徽商銀行等機構合作,利用SE晶片儲存銀行安全證書,形成手機內建盾,在安全層面加防,豐富了大額移動支付場景的同時,把金融服務遷移到移動端來,讓手機成為移動的金融服務廳。今年,華為首次將公民網路電子身份標識eID載入手機,從而對信用社會構建提供新的支撐。
基於生活場景,融合手機智慧識別和大資料深度學習演算法,讓手機可以更好地用數字訊號感知物理世界,如今已經有超過1900萬的華為手機使用者,享受手機盾這項科技創新帶來的移動金融服務的便捷。
對於移動終端在未來智慧金融中扮演的角色,張平安表示:未來,手機將打破時空界限,成為移動的智慧金融服務廳,隨時隨地實現一站式智慧金融服務體驗。
【華為做生態的兩大前提:技術和開放】
目前,智慧手機的發展可以讓多款應用對應不同的使用場景,但各個場景之間也沒有彼此打通,手機在感知和認知方面存在“隔閡”,致使使用者體驗不佳。
張平安認為,通過不斷創新,華為已經逐步攻克感知、認知等方面的挑戰,使移動終端更加智慧。比如華為Mate 20的3D深度感知相機系統和光線感測器。深度感知系統能夠實現通過手機來仿生成像,雙相位感應器感知深度資訊,並且把3D建模裝置內建到手機;而光線感測器能通過表層的反射和深層的反射,對面板表層和深層的結構進行診斷,外加模型演算法,華為創新的這兩種感知能力可以延伸出很多應用場景,比如美容、醫療、教育、運動健康、遊戲等等。
由此我認為,華為做生態的商業邏輯無外乎以下兩個。
一個是在線上開放能力和平臺,與各種類應用互相打通,將內容服務和使用者體驗做到極致。以手機為主入口,平板、PC、穿戴、電視、音箱、車機等作為輔入口,照明、安防、影音、監控等作為泛IoT硬體,構建開放的萬物互聯平臺。
二是做到線上線下的全場景融合,讓使用者憑藉一個終端就能享受到全面智慧化的數字生活。華為通過開放HiLink協議,以手機為中心,讓萬物線上、端雲協同,全場景延伸給使用者高品質的場景化體驗。
【結束語】
在我看來,網際網路時代最激動人心的故事,不是什麼風口或者紅利,而是改變,改變我們的生活方式和固有習慣,正是網際網路的偉大之處,我們每個人都是親歷者和見證者。
變的是未來萬物互聯、智慧生活的趨勢,不變的是華為不斷創新的初心。
王冠雄,著名觀察家,中國十大自媒體(見各大權威榜單)。主持和參與4次IPO,傳統企業“網際網路+”轉型教練。每日一篇深度文章,釋出於微信、微博、搜尋引擎,各大門戶、科技部落格等近30個主流平臺,覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉載引用,影響力極大,詳情可百度。