高階品質服務管家 | 江西神豬智慧啟用契約鎖電子合同
近日,高階品質服務管家——江西神豬智慧網路有限公司啟用契約鎖電子合同,借電子化模式助力企業人事合同管理水平與人員管控能力進一步提升!
江西神豬智慧網路有限公司(以下簡稱“神豬智慧”),秉承“誠信、安全、責任”為準則服務於客戶。以網際網路為依託,公司服務涵蓋生活各個領域,提供旅遊出行服務、全球專享好物、線上金融服務等多種特權服務。
以實力認證品質服務
自2010年成立以來,神豬智慧經過8年時光潛心積澱,經歷超過千萬次服務實戰與400場技能培訓,形成一支專業的線上、話務客服團隊。
作為神豬智慧優質服務的典型專案,以精品管家服務為有力支撐的環球黑卡,榮獲2018年胡潤百富志尚優品高階品質管家服務新秀獎、2018年消費者合法權益保護優秀企業獎,神豬創新服務模式得到業內高度認可。
以智慧服務再鑄新秀
目前,團隊規模已達數百人,憑藉專業過硬的服務水平,神豬智慧已具備全程成功承載百萬使用者的服務支撐能力。
除了服務能力進一步提升,服務類目也更加精細化,包括:線上諮詢服務客服、線上售後服務客服、語音撥出客服、語音呼入客服。
為始終保持高質量、高水平的創新服務模式,神豬智慧不僅組織研發客服系統與知識庫、提升資料處理和質檢能力;同時以1:1.5的客服儲備量持續擴大團隊規模、持續優化培訓體系。
本次會同契約鎖,就是藉以電子簽約與合同電子化管理模式提升人事合同簽署與管理能力,從而更加專注服務團隊建設。
電子簽約,提速:公司人事基於電子簽約系統線上發起合同簽署流程,選擇對應的合同模板並上傳對應的崗位說明等附件,快速實現員工入職辦理。特別是對於兼職協議簽署頻次高、簽署量大的情況,電子簽約可有效提升效率、節約成本。
線上審計,控險:線上化的人事合同簽署免去勞動合同線下歸檔與儲存。合同專員可後臺設定合同分類方便線上查詢與調閱。“電子合同資料庫”規避了合同遺失、合同損毀等風險,為保障企業與員工合法權益提供進一步保障。
建立人員“成長冊”:未來,依託電子簽約為技術手段實現為人事管理系統賦能,還可實現企業從入職、升遷、異動、離職等多種簽約場景線上化管理,實現員工在職期間全生命週期管控;
通過將人事合同、薪資單、任命書等多種人事類檔案以線上方式發起簽約與檢視流程,可有效提升重要檔案資訊與通知到達率、簽署率,進一步提升人事檔案管理資訊化水平。
當前,神豬智慧正處於業務高速發展、團隊持續壯大的階段。契約鎖將持續研發與創新,提供更精細化的電子化簽約服務,助力神豬智慧持續進步,再造新篇章!
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本文作者:契約鎖電子合同
責任編輯:簽約快訊
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