天貓雙11成交2135億元 來認識下奇蹟背後的功臣
2分鐘破百億,1小時47分破千億,24小時成交鎖定2135億,物流訂單突破10億……2018天貓雙11重新定義消費與商業的新高度。阿里巴巴數字經濟體生態共振下,UC以內容生態延伸消費場景,推動消費升級,將超級使用者平臺的商業化能量展現的淋漓盡致。
通過能量、紅包、抽獎、遊戲的豐厚福利和新穎玩法,UC持續推升使用者的雙11熱情。據統計,5700多萬用戶來UC參與天貓雙11集能量活動,15.4萬篇優質內容推薦超值好貨,直通天貓雙11購物狂歡節主場。
此次天貓雙11,UC商品導購內容消費總量達到2.59億,購物內容搜尋總量超過2億,總計曝光量達到200億。同時UC通過內容導購和權益轉化,推動使用者種草進店7400多萬次,實現了3.8億成交。
優質內容推動認知升級到消費升級,創新玩法吸引廣泛人群參與狂歡。在阿里巴巴數字經濟體的雙11,UC利用使用者、內容的深度廣度優勢,升級使用者服務、創新消費體驗、擴充套件商業邊界,以一次聯動使用者、創作者、商業夥伴的生態大協同,演繹了內容與商業融合的全新價值。
共振阿里數字經濟體,5700萬用戶刷爆能量
2018年是天貓雙11十週年,24小時2135億的創紀錄成交額,展現出中國消費升級的活力和商業變革的強勁動力,也昭示著阿里巴巴以堅實的技術能力,推動中國數字化商業基礎設施達到全新高度。
阿里巴巴數字經濟體在天貓雙11大集結,也成為了各大業務在使用者服務和商業能力上的一次大閱兵。面對來自全球的18萬個品牌商家與遍佈線下各城市的20萬家新零售門店,UC與天貓深度協同,搭建起6億使用者享受福利、快樂購物的橋樑。
最受關注的“雙11合夥人,狂歡集能量”活動中,使用者上UC集滿天貓雙11能量就有機會清空購物車,到天貓兌換瓜分10億紅包,在UC端內完成指定任務,可以輕鬆領取能量值,還有紅包雨和福利卡抽大獎。
到活動截止,共有5747萬UC使用者參與了收集天貓雙11能量值的活動,在各大業務板塊中名列前茅。數十億的能量值轉換為天貓紅包,讓使用者更爽更優惠的參與到剁手買買買中,成為了天貓雙11成交額開創紀錄的生力軍。
“大家好!我是UC能量女神吳謹言,代表UC為大家準備了價值數萬元的購物大獎。” 11月10日晚巨星雲集的天貓雙11狂歡夜,“魏姐”吳謹言驚豔登臺獻唱,官宣UC福利,成為了2018貓晚的經典一幕。
海外市場,結合印度“春節”排燈節(Diwali),UC國際在雙11上線“種草”頻道,聯手Paytm開創印度的內容電商玩法。過去20天,2000萬印度使用者參與UC雙11購物狂歡節,幸運使用者分享價值1200萬的現金、禮物和購物券,購物券可直接在Paytm商城下單使用。
福利玩法拉動千萬使用者,開掛大獎助力新零售
因為相信,所以看見!單日成交2135億的2018天貓雙11購物狂歡節,全天物流訂單量10.42億單,18萬個品牌參與,全天有237個品牌成交額破億,指紋和刷臉方式完成的支付佔比達到60.3%,全國逾20萬新零售門店和100個重點商圈全面點燃。
一項項震撼人心的紀錄背後,是輻射全球從各個平臺、終端和場景湧入的狂歡人群,他們為超值好物而來,也為目不暇接的網際網路樂享體驗而來,不分男女長幼,聚集在天貓雙11這個代表快樂與活力的能量場中。
作為網際網路基礎服務平臺,UC為6億使用者奉上豐富多彩的花式福利和魔性遊戲。翻倍紅包讓使用者每日簽到就可以領紅包,積攢能量值和邀請好友還能獲得紅包翻倍機會。據統計,UC在天貓雙11共有535萬用戶獲得了紅包嗨翻倍的獎勵。
答題吃雞和語音紅包兩大魔性遊戲,答題吃雞大逃殺的線上答題競賽,引來328萬人持續參與大戰,與UC能量女神吳謹言PK“言值”的語音紅包,讓174萬人不捨晝夜的戲精上身表演對白。
“快樂抽,贏大獎”的最高潮來自開掛大獎,親臨貓晚現場為愛豆打Call,並在上海享受飛豬、盒馬、餓了麼的吃喝玩樂遊,讓多名使用者與創作者成為“歐氣錦鯉”。聯動阿里生態內線上線下平臺,UC的幸運兒深入到天貓雙11營造的消費升級場景,體驗本地生活服務的雙11狂歡新姿勢,用創作去發現和傳遞新零售的美好。
15萬篇內容推動消費升級,引爆內容商業化能量
消費升級來源於使用者對美好生活的追求,而塑造使用者的認知,讓更多人瞭解什麼是的好商品、好服務和好體驗,這是資訊流資訊平臺的能力與優勢。
UC在資訊流雙11頻道打造內容與電商融合的“更低價,買好貨"捷徑。看種草攻略內容,輸“密令”拿紅包;與angelababy、易烊千璽、林心如等明星一起建立購物心願單,種草好友拿折扣;“UC羊毛社”明星導購,特賣頻道等,使用者在UC分分鐘直達天貓購物主場。
據統計,6800多位各個品類的內容創作者參與UC雙11種草帶貨大軍,圍繞好看好玩、品質好物、超值折扣進行內容創作,並享受UC提供的電商權益和獎金扶持,以及返傭和流量傾斜。UC還上線輕店鋪功能,定向邀請創作者極速開店,解鎖賣貨技能,為優質內容創作者量身打造商業變現新玩法。
天貓雙11期間,UC內容平臺總計為使用者生產15.4萬篇優質推薦內容,拉動使用者累計種草進店7400多萬次,實現了3.8億元的購買成交。
其中,廣東、江蘇、浙江成為UC好貨內容的消費主力,科技、時尚、汽車內容成為消費量的TOP3,手機、家電、美妝在UC內容電商成交品類中領先。而且,根據UC後臺資料,雙11剁手族的年齡層有不斷升高的趨勢。