家政阿姨又漲價了？不慌，300萬天貓使用者選擇用機器人做家務

摘要： 從冰箱、洗衣機到洗碗機、掃地機，科技進步在不停的改變生活。天貓也在加速新物種、新品類的孵化，讓科技走進日常生活，提升生活品質。

年後，全國多地家政市場進入需求高峰，家政機構服務價格普遍上漲，小時工平均時薪由50元上漲至60元，家政阿姨工資要價也出現200-500元不等上漲。

年後全國多地家政市場進入需求高峰

此輪家政服務價格上漲，並未引起大範圍的討論，不少消費者開始選擇用機器人做家務。近日，天貓機器人節資料顯示，掃地機、擦窗機等家政清潔機器人銷量增長超過100%，其中，90後購買人數最多佔比4成，尤其受到來自上海、杭州、廣州、北京、深圳、重慶、成都等一、二線城市青年的喜愛。

家政保潔市場是否迎來新挑戰，哪類工種會被機器人取代等問題也引發討論。天貓資料顯示，近三年來，家務清潔類機器人普及率最高，掃地機器人、擦窗機器人、按摩機器人銷量排名天貓機器人品類總銷量前三。僅2018年在天貓購買清潔機器人的使用者數就接近300萬人，成為小家電新晉主力品類。

擦窗機器人高空作業

一名90後用戶評價，“掃地機、擦窗機一套下來5000元左右，保潔阿姨壓力很大啊。”也有使用者評論，“機器人清潔程度還沒有達到取代人力的時候，機器人還需努力。”

雖然機器人還未無所不能，但家庭生活中已“無處不在”，天貓在售的機器人種類就超過3萬件。例如：擦窗機器人可高空擦窗，掃地機器人負責清潔地面，空氣淨化機器人可移動淨化空氣，按摩機器人可以按摩捶背，炒菜機器人可擔當大廚，教育機器人可以做育兒幫手，翻譯機器人可以充當翻譯官……

一名小朋友在與機器人對話

2019年春節後，天貓機器人消費再度迎來高峰，天貓機器人節期間，科沃斯、iRobot、玻妞、石頭、科大訊飛、榮泰、九陽、星米8大知名機器人品牌在天貓首發了50餘款機器人新品。期間，科沃斯掃地機器人DJ35，環比日銷提升8倍，累計銷售接近30萬臺；360在天貓首發的掃地機器人新品一度售罄。

天貓連續舉辦三屆機器人節，孵化新品類

當前，機器人仍屬於新興品類，天貓也在通過IoT、大資料、AI技術等能力輸出，幫助品牌創新優化新品，加速智慧生活的到來。

天貓平臺的使用者評價成為品牌產品迭代的重要資料來源。科沃斯機器人公司創始人兼董事長錢東奇曾表示，每年新品研發必會參考天貓使用者評價。同時天貓IoT、天貓精靈語音技術等，也讓家電更智慧，實現不動手就能語音控制家電。

在2018年，天貓攜手科沃斯研發的DJ55和DN55兩款掃地機器人，不僅能語音控制，還能根據屋內佈局，提前規劃線路告別盲目亂掃，成為廣受歡迎的掃地機器人單品。

從冰箱、洗衣機到洗碗機、掃地機，科技進步在不停的改變生活。天貓也在加速新物種、新品類的孵化，讓科技走進日常生活，提升生活品質。