指紋刷臉六成用來付款,支付寶讓雙11不再剁手
天貓雙11落下帷幕,2135億的成交額再次重新整理紀錄,很多人關注到,支付寶釋出資料稱,11日當天,消費者通過指紋、刷臉完成支付的比例達到60.3%。相當於每10筆支付就有6筆是通過指紋、人臉等生物識別的方式完成。
支付筆數已經不再是關注點,指紋和刷臉成新寵
之前,支付寶釋出的相關資料中,往往強調最高峰的交易數量和移動支付佔比,這兩個數字在2017年分別達到了驚人的數字。2017年11月11日凌晨,支付峰值為25.6萬筆/秒,比2016年增長超1.1倍,同時誕生的還有資料庫處理峰值,4200萬次/秒。
2016年11月2日 - 以“雙十一”為例,移動支付佔總成交額的比例逐年上升,2013年佔比14.9%,2014年佔比42.5%,到2015年已上漲至68%,2016年是81%,2017年超過91%。
今年雙11,支付寶至今未釋出以上兩個資料,但是,從交易的過程與流暢性來看,以上兩個資料顯然繼續在創造新高,只是因為已經變為了尋常,不再為關注重點。比如,天貓的資料顯示,2018年天貓雙11每秒訂單建立峰值達到49.1萬筆。
商業從來都是金融的沃土,肥沃的商業土壤會養育和創造新的支付方式,這已經被幾千年的歷史所證明。從貝殼到銅錢,從交子到紙幣,直到後來的簡訊代收費、如今的二維碼掃碼支付,隨著技術的進步和人們需求的變化,支付正在快步進入新時代。
在PC的時代,支付寶的誕生,隨後創造性的建設了快捷支付模式,人們開始肆無忌憚的在電腦上網購。智慧手機普及普及、4G網路提速降費,特別是超級APP以及高清攝像頭的崛起,讓移動支付成為了中國新四大發明。
如今的智慧手機江湖,指紋識別能力越來越強,屏內指紋普及指日可待,且開始支援多級動態壓感,同時,前置攝像頭越來越高清,三攝四攝手機開始流行,3D結構光技術已經能夠支援追蹤人物的活動表情,這些都正在成為指紋支付和刷臉支付的新能力基礎,更不要說半年後就將開啟的5G時代。
生物識別支付安全是首要,支付寶從軟硬結合解後顧之憂
一般來說,生物密碼(包括指紋、虹膜、人臉等等)安全程度很高,還不用記憶,但卻有一個重大的安全風險,那就是,生物密碼一旦洩露,沒有辦法更換,這個漏洞就會伴隨使用者一生,再也無法清除,後果將非常嚴重。
所以,任何廠商在推廣生物識別支付的時候,都是相當的小心。為此,蘋果、華為等都專門研發了晶片,採取本地物理隔離儲存的方式,從硬體上實現生物密碼保護。與其他移動支付廠商不同的是,支付寶加入了相關IFAA 聯盟,三星、華為、中興、OPPO 等手機廠商都是其聯盟成員,並在支付寶的協議裡明確指出“您的指紋特徵由您錄入指紋當時的載體(如手機或其他智慧終端裝置)及其系統儲存,支付寶不會儲存您的指紋特徵”,讓指紋支付去除後患,從此安全無憂。
同時,支付寶有強大的自研CTU風控大腦,通過使用者的賬戶、裝置、位置、行為、關係、偏好等等超過一萬個策略來監控每一筆支付的風險,能夠保證資金損失的概率在100萬分之一左右,小於四胞胎的出生概率。
我們也注意到,支付寶在2018年8月15日對外宣佈,其一站式創新風控產品RiskGo向合作伙伴開放,輸出支付寶沉澱十多年的智慧風控能力,為商家的每一單生意保駕護航,為廣大服務商及商戶提供反欺詐、反作弊、違禁防控、商戶健康畫像等不同領域的風險防範能力及安全解決方案, 並輸出交易安全防護、風險資訊校驗、先享後付保障、商戶健康分、營銷反作弊等7大安全能力。9月,國際電聯(ITU)電信標準化部門第17研究組(ITU-T SG17)全體會議上,螞蟻金服成功主導並啟動了“用於增強身份認證的風險識別技術框架”國際標準的制定工作,這也是ITU在風控技術領域的第一個國際標準專案。
客觀來看,目前,雖然蘋果手機的Face ID支付安全問題前一段飽受質疑,但這個問題已經基本解決,且並未在安卓手機出現,就足以證明,生物識別的方式,特別是指紋與刷臉,已經無可阻擋。
指紋與刷臉的支付條件萬事具備,便捷便利的應用正在達成
相關資料查實,第一部支援指紋識別登入的手機大約出現在2011年,那還是個智慧手機的懵懂階段。在2014年,支付寶與手機廠商合作,探索指紋支付的可行性,當年6月,華為 Mate 7 是世界上首款支援指紋支付的手機。有統計顯示,輸入6位密碼平均需要3秒,而指紋支付則只需1秒,極大地縮短了支付時間。所以,到2015年,支付寶指紋支付數字就增長到2000多萬,當年雙十一也首次支援使用指紋支付。
關於刷臉支付,據相關媒體的報道, 在2015年3月,德國漢諾威CeBIT資訊及通訊技術博覽會開幕式現場,馬雲用刷臉付從淘寶網購買了一套1948年漢諾威紀念郵票。2017年9月,支付寶刷臉付第一次在肯德基被店鋪應用,此後一年時間內100個城市上線了100萬臺刷臉裝置,2018年8月15日開始大規模商業化。
如今在中國很多大城市,在一些商場超市,已經開始配備了支付寶自助收銀裝置,支援掃碼付款和刷臉支付。一般的流程是,將商品條形碼對準掃碼機器,然後在支付眾就可以選擇掃碼支付或刷臉支付。不過,很多時候還是要求付款者在刷臉成功後輸入手機號碼(基本只要後四位)確認,但已經不用使用手機。從技術上講,輸入手機的程式其實可以省略,現在應該是過渡階段,讓使用者提升安全感知而已。
便捷是支付的核心主題,當然前提是安全。在技術進步解決了基本的安全隱患之後,便捷就毫無疑問成為支付能夠流行的關鍵。2010年支付寶的快捷支付不再經過網銀跳轉,也不再需要銀行的U盾,從而讓支付成功率也從60%大幅提升到了95%,隨後便是整個電子商務的崛起,雙11也開啟了連創高峰的階段。我們有理由相信,隨著指紋與刷臉的流行,移動支付將再次掀起新高潮。