網際網路+健身：“碎片化付費”模式正成為行業熱潮

摘要： 文章轉載自領耘資本，文章原標題為：“網際網路+健身”模式開啟健身行業新紀元。 在移動網際網路技術和定位技術的廣泛應用下，健身不再受限於時間及地域的限制，基於運動的興趣型社群也四面開花。網際網路（特別是移動網際網路）獨具的超連結、多媒體、低成本、隨身性等特點，為運動健身行業帶來鉅...

文章轉載自領耘資本，文章原標題為：“網際網路+健身”模式開啟健身行業新紀元。

在移動網際網路技術和定位技術的廣泛應用下，健身不再受限於時間及地域的限制，基於運動的興趣型社群也四面開花。網際網路（特別是移動網際網路）獨具的超連結、多媒體、低成本、隨身性等特點，為運動健身行業帶來鉅變——健身資源被徹底啟用，人們可以隨時隨地選擇適合自己的場館、器材、教練、教材和運動夥伴，新興的健身市場——網際網路健身行業應運而生。

網際網路健身是指將網際網路技術應用到體育健身行業，將兩者進行創新的一個新興代名詞。網際網路健身市場是指讓網際網路（移動端和PC端）參與到健身運動服務的環節，將線上服務（場館資訊、教練資訊、運動記錄、線上社交、電商、垂直社群等服務）與線下健身活動結合起來的市場。

網際網路健身行業分類

網際網路健身行業經歷了前兩年O2O和“24小時自助健身”模式後，“碎片化付費”模式正成為行業熱潮。精品健身工作室和自助健身房，是“碎片化付費”模式的兩大代表。精品健身工作室主打“按次預約”，自助健身房主推“低價月卡”。

精品健身工作室

近年來個人健身工作室湧現，凸顯了消費者對優質服務的需求和優秀教練資源分流的趨 勢。私人教練健身工作室大多是原先業績較好的門店老闆獨立出來經營，客源來源於之前積累的客戶關係，或依託大眾點評廣告。相比大型健身房打造的面面俱到的健身器械和場所，健身工作室經營的內容更直接、更細緻、更優秀和個性化，不同的健身工作室可開展自己的側重點，例如體能、瑜伽、力量、減脂、康復或高水平的理論教學。健身工作室與健身房依靠重資產不同的一點是，其核心是經營者多年的從業經驗和健身技術。

自助健身房

自助健身房是一種開設在社群內的24小時自助式健身房，相比傳統健身房，面積更小、開店更分散，健身使用者可以在家門口隨時享受低價的健身。自助健身房沒有駐店固定教練、沒有課程推銷，降低了健身創業者的門檻，也大大提高了對入門使用者的吸引力。自助健身房經常作為獨立私教預約上課的地點，是部分私教工作室的門店載體。目前中國代表性的自助健身房包括樂刻運動、光豬圈和超級猩猩等。

網際網路健身分類

來源：沙利文研究院繪製

網際網路健身行業規模

據沙利文分析，截止到2017年底，中國共有37,676家健身房。其中健身工作室一共26,414家，健身俱樂部一共有11,212家，分別佔據了全部市場份額的70.21%和29.79%。由於健身工作室所需投資和訓練場地規模較小，所需器械也比較少，相對健身俱樂部來說成本較低，因此有大量的參與競爭，使得目前中國健身行業主要型別依然以健身工作室為主。

2017年中國健身行業市場份額

來源：fsTEAM軟體採編，沙利文資料中心編制

在消費升級的大趨勢下，網際網路健身結合線上與線下，由消費者通過網路平臺預約服務時間和健身課程，再轉向線下健身門店進行體能鍛鍊。與傳統健身房最大的區別是，該類健身房強調“碎片化付費”，可按次或按月付費，主要面向無健身經驗卻有健身需求的人群，因“高頻次、低消費”的特點為其帶來了巨大使用者流量。

網際網路健身商業模式

來源：沙利文研究院繪製

近年來資本逐漸介入和關注網際網路相關的線上健身領域，新模式下與網際網路健身相關的融資專案不斷出現，新興的健身模式從2014年起跟隨體育產業投資熱潮經歷一輪熱炒，而沒有持續盈利可能性的專案也已淘汰。成功存活的專案的兩個特徵是：擁有豐富的線上內容服務和社群交流功能；或者擁有線下場館資源，形成行業壁壘。

中國近年來網際網路健身專案融資情況

來源：沙利文研究院繪製

健身行業新舊模式優劣對比

健身行業的運營模式大致可以分類為傳統健身房和網際網路健身模式，這兩種運營模式各有優劣。目前中國健身行業仍然是以傳統健身房為主，雖然小型工作室的興起可能會造成一些分流，但整體對健身房的衝擊不大，而健身App的存在吸引了大量健身小白，可能為其他線下健身場所培養了潛在客戶。

網際網路健身與傳統健身房的優劣勢對比

來源：沙利文研究院繪製

傳統健身房模式存在時間已久，現存的知名連鎖品牌多經歷過行業洗牌，形成了各自能夠保證穩定經營的管理方法，形成了一定市場影響力。由於健身俱樂部的服務水平和質量倚仗教練的個人素質和服務態度，因此健身房教練的引進和流動對其是否能讓顧客滿意、進而增加客戶粘性關係重大。事實上，健身俱樂部普遍面臨優秀教練資源不足和流動性大等問題。同時每個健身房擁有大量持卡會員，有限的教練資源無法為所有會員提供足夠的個性化指導，導致在服務方面欠缺，尤其對於初步接觸健身的人群，在沒有人陪伴和指引的情況下很容易放棄堅持，進而造成客戶流失。

網際網路健身模式起源於健身產業發達的歐美，這種非固定品牌和門店會籍的模式為消費者提供了更多健身選擇，在傳統健身房缺失的健身啟蒙指引服務和健身內容方面，湧現了一批網際網路創業企業，從內容和整合資源與服務的角度切入市場，填補了多年來市場供給與消費者需求的錯位，降低了參與健身的門檻，吸引了更多人邁出健身的第一步，滿足了客戶的多樣化需求。

網際網路健身市場趨勢

1.     供給模式的創新促進健身行業發展

就目前健身行業的供給方而言，佔據較多資源的主流線下直營模式的盈利模式依舊較為單一，深挖價值的動力不足，空白市場大，供給方首選外延擴張。同時，消費者服務需求的不到滿足，優質服務總體較為欠缺，或價格過高，粘性不足導致客戶大量流失。就需求方而言，熱潮下有所增加，但遠未達到大眾化的程度，真正具有持續健身習慣的人還是很少，可挖掘的空間大。現有人群對優質服務的渴求較大。

來源：fsTEAM軟體採編，沙利文資料中心編制

2.     健身行業產業鏈多方向延伸

健身人數的增加，一線城市的健身房的選址會深入社群，健身房與開發商合作。目前健身行業衍生出不同細分領域的市場，細分領域裡行業競爭的壁壘並不高。全新打造健身房時，除了健身裝置之外，投入最高的就是合適的選址和員工。而在近幾年健身消費群體日益擴大的情況下，新競爭者的湧入改變了原有的地方健身品牌地域性壟斷的格局，健身服務愈發多樣化。

由於消費需求的增長，多樣性的健身行業如今所涉及的也不再侷限於行業內部，賽前培訓、運動娛樂Party、場館運營培訓、健身教練培訓、人才招聘等在多領域交叉點的商業機會也日漸增多。健身行業並不缺少消費需求，從業者要做的，是在自我不斷進步的同時，為整個健身行業創造更多的贏利點。未來產業鏈將延伸到服裝、營養補劑、器材和健康管理等方向。

網際網路健身產業鏈

來源：沙利文研究院繪製

3.     健身者對教練需求日趨明顯

教練是健身行業的核心資源之一。健身是一種相對專業的行為，初學者沒有教練指導，不但效果不顯著，還可能造成運動傷害。而教練在制定合適的運動方案上起到的關鍵作用，同時教練可以提供運動防護和持久的健身陪伴與督促。而目前，不論是在線上內容還是線下健身房的模式中，教練資源都是關鍵核心。好的健身房教練要具有一定的專業性，在保護客戶安全的情況下，幫助客戶達到最佳的運動狀態，此外還要知道如何制定針對性訓練的計劃，懂得激勵客戶，健身初學者很容易在沒有教練的指導下感到巨大的挫敗感而退縮。