英國議會呼籲政府調查Facebook侵犯隱私及壟斷市場
[ 摘要 ]“像Facebook這樣的公司不應該被允許在網路世界中表現得像一家‘數字黑幫’,”英國議員在他們的報告中說,“他們認為自己可以凌駕於法律。”
騰訊科技訊 Facebook過去一系列侵犯使用者隱私的醜聞和舉動,已經在全球許多國家遭到譴責和調查,美國政府正準備開出幾十億美元的鉅額罰款。據外媒最新訊息,2月17日,英國議員指責Facebook在英國“故意和故意違反了資料隱私和反競爭法”,並呼籲對這家社交媒體巨頭的商業行為進行調查。
英國議員們寫了一份長達108頁的報告,對Facebook和惡意內容在網上傳播進行了廣泛的研究,議員們在報告中對此進行了尖銳的譴責。他們的結論是,英國應該通過新的法規,這樣立法者就可以追究Facebook及其矽谷技術同行對網際網路不當行為的責任。
“像Facebook這樣的公司不應該被允許在網路世界中表現得像一家‘數字黑幫’,”英國議員在他們的報告中說,“他們認為自己可以凌駕於法律。”
英國議會領導人援引調查期間獲得的一度機密檔案稱,Facebook多年來一直“凌駕於使用者的隱私設定之上”,這是一場更廣泛計劃的一部分,目的是最大限度地提高此類敏感資訊的收入。
議員們說,在這一過程中,Facebook故意限制競爭對手對該網站和使用者寶貴資料的訪問許可權,從而使其競爭對手處於不利地位。該報告稱,議員們認為英國政府應調查“Facebook是否不公平地利用其在社交媒體上的主導市場地位,來決定哪些企業應該成功或失敗。”
Facebook在一份宣告中表示,該公司已對其商業慣例進行了相當大的改變,並支援在隱私等領域的監管政策制定,但該公司否認自己違反了該國的任何法律。
Facebook在英國的公共政策經理卡里姆·帕蘭特(Karim Palant)表示:“儘管我們還有更多的工作要做,但我們已經不是一年前的公司了。”
議會呼籲對Facebook進行進一步審查,這將會進一步加劇這家科技巨頭在全球範圍內日益嚴重的法律和政治困境,加大罰款和其他處罰的可能性。
據報道,歐洲各地都有人要求進行更多的調查,監管機構手中有了新的規則,承諾對侵犯公民隱私的公司進行嚴厲處罰。
在美國,Facebook也在接受聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)的調查,該委員會正在確定該公司是否違反了2011年與美國政府達成的一項協議,該協議旨在改善Facebook糟糕隱私做法。雙方正在就一項新的和解方案進行早期談判,該協議可能要求這家科技巨頭支付數十億美元的罰款。
“過去的12個月確實是一個調查和發現的時期,”英國國會議員達米安·柯林斯(Damian Collins)說。他是下議院數字、文化、媒體和體育委員會的負責人。“但我認為,未來一年必須採取行動。”
2017年,柯林斯的小組開始廣泛研究社交媒體(包括Facebook在內)公司在網上收集的使用者資料,以及他們處理網路上假新聞氾濫的措施。
讓英國議員尤其感到不安的是,在2016年美國大選和同年英國脫離歐盟公投期間,俄羅斯特工將Facebook和其他線上平臺武器化,散佈謊言。後來有報道稱,Facebook與一家政治諮詢公司劍橋分析(CambridgeAnalytica)有牽連。劍橋分析是一家提供商業服務的政治諮詢公司,以違規方式獲得了Facebook了8700萬用戶的資料。之後,許多英國人都對Facebook的做法表達了恐懼。
作為迴應,柯林斯和他的委員會週日強調,需要出臺針對社交媒體的新法規,包括要求Facebook和其他科技公司迅速採取行動,刪除網上有害或違法內容。
德國和歐洲其他地方也實施了一項類似的法律,英國議員利用他們的報告支援設立一個獨立監管機構的想法,該機構有權對科技巨頭進行調查,並對不遵守法律的公司處以“鉅額罰款”。
“在政府和法律沒有足夠的權力來遏制它們的情況下,不能允許大型科技公司在沒有約束或適當監管的情況下成倍擴張。”英國議員說。
然而,英國議會議員表示,即便是根據現行法律,他們也認為Facebook多次違反了相關規定。
英國議員指責Facebook允許大公司——包括Airbnb、Lyft和Netflix——在使用者不知曉的背景下訪問Facebook使用者及其朋友的資料。Facebook的高管此前曾表示,他們對這種做法是透明的,這些做法可以追溯到2013年。英國議會領導人是從曾在美國起訴Facebook的應用程式開發商64Three獲得的一度保密的檔案中瞭解到這一安排的。
這些檔案還揭示了Facebook的內部想法。自2014年起,Facebook高管改變了規則,切斷了開發人員對使用者帖子、照片和其他個人資料資訊的訪問。早期的交流表明,Facebook高管曾經討論他們是否應該迫使一些外部開發者每年購買一定數量的廣告,才能獲得訪問Facebook資料的許可權。
英國議會議員說,這一安排需要英國最高資料保護監管機構展開新的調查,重點是“Facebook平臺的做法、對使用者和使用者朋友資料的使用,以及使用互惠的資料共享。此前,Facebook曾表示,它從未出售使用者的資訊,而且這些檔案並不完全反映該公司的審議情況。
其他記錄顯示Facebook如何監控其競爭對手,包括已經失敗的第三方視訊工具Vine。根據英國議會領導人釋出的一封電子郵件,Facebook執行長馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)支援切斷Vine對Facebook資料的訪問。英國官員說,週日公佈的一些新檔案顯示,Facebook高管早在2011年就對該公司處理第三方應用的方式感到擔憂。
在呼籲隱私和反壟斷調查時,柯林斯週日接受採訪時表示,英國計劃繼續調查Facebook和其他科技公司。他重申了他的威脅,如果扎克伯格去英國,他將強迫他在議會作證。柯林斯是在這位Facebook高管去年多次拒絕出席聽證會後首次發表這一宣告的。
柯林斯還承諾,在國際社會對Facebook和矽谷其他科技巨頭越來越失望之際,他和來自9個國家的同行將於5月再次聚會。2018年,9個國家簽署了一項在社交媒體監管方面開展合作的國際協議。
他說:“我們將尋求更廣泛地研究一些影響科技公司的道德問題。”(騰訊科技審校/承曦)