凱捷研究院：《數字化轉型報告》第12期

摘要： 凱捷研究院釋出旗艦刊物《數字化轉型報告》第12期。本期報告《實現數字化轉型新突破：領袖們的反思與啟示》討論了數字化能力的變化本質，並指出企業正利用多種尖端技術創新價值創造的方式。在本期特別報告中，凱捷對來自不同領域的大型企業的數字領袖進行了採訪，從第一視角瞭解到他們對企業在快速變化的數字時代取...

凱捷研究院釋出旗艦刊物《數字化轉型報告》第12期。本期報告《實現數字化轉型新突破：領袖們的反思與啟示》討論了數字化能力的變化本質，並指出企業正利用多種尖端技術創新價值創造的方式。在本期特別報告中，凱捷對來自不同領域的大型企業的數字領袖進行了採訪，從第一視角瞭解到他們對企業在快速變化的數字時代取得成功所需的關鍵能力和特點的看法。

首席數字官訪談焦點包括：

1. 企業目標對主要利益相關者（包括員工、消費者）保持樂觀願景有何關鍵作用;

2. 為什麼穩健的治理措施需要將地方市場需求納入考量;

3. 管理層該如何更深入地利用數字技術去構建並展現正確的技術能力;

4. 為什麼個性化是滿足當今客戶需求的關鍵所在;

凱捷集團全球研究負責人兼凱捷研究院負責人 Jerome Buvat 表示：“數字化領域的遊戲規則總在不斷變化，從人工智慧到物聯網的一系列尖端技術正在重塑企業創造價值的方式。但關於企業該以何種專業能力和領導力抓住該機遇的重要問題仍然存在，尤其是涉及員工參與、人才與文化的問題。本期《數字化轉型報告》藉助真實案例並引用全球領袖企業的首席數字官的觀點試圖對這些問題進行解答。數字官們就企業在快速變化的數字時代取得成功所需的關鍵能力和特點這一問題分享了他們的真知灼見，我們在此表示感謝。”

本刊重點關注與最佳實踐有關的思考洞察和實際舉措，同時汲取了凱捷研究院近期釋出的全球報告《理解當今時代的數字化技能：企業為何難以實現數字化轉型》的研究結果。

凱捷研究院採訪了梅賽德斯-賓士數字與IT營銷/銷售業務副總裁 Sabine Scheunert，就戴姆勒的數字化轉型程序以及文化與人才的重要作用進行了詳細探討。 Sabine 表示：“通過發起 digitalONE 倡議，我們在企業內部實施了以共同創造為宗旨的全新工作方式。我們看到企業正在打破部門隔閡，不同的團隊與職能正在融合，一種新的集體心態正在形成。digitalONE 是我們的企業戰略、團隊、精神和心態的集中體現。”

凱捷 Invent 執行長兼集團執行委員會成員 Cyril Garcia 表示：“企業已明確數字化轉型的重要性這一點毋庸置疑，而其挑戰在於如何在不斷變化的技術環境中保持競爭力。要取得成功，企業必須協同構建自身的數字化能力、領導力以及定位轉型的意義所在。同時，讓員工真正參與到轉型日程中是很關鍵的一點。”

凱捷研究院在英國、美國和印度設有專門的研究中心，在構建全球專家網路的同時與學術、行業和技術領域的合作伙伴進行密切合作。公司憑藉卓越的思維領導力內容，於近期榮登獨立分析公司Source Global Research排行榜首位。凱捷研究以其客觀且具吸引力的內容、權威專家作者以及能夠為讀者提供明確行動號召的寶貴建議獲此最高排名。