雙十一手機品牌表現搶眼,蘋果、小米、華為領跑10億+名單
雙十一購物狂歡節落下帷幕,從各家公佈的資料來看,網民的購物熱情逐年高漲,電商為刺激成交量的發力點也各有側重。在這場購物狂歡中,電商的關注度是否和最終成交額成正比?哪家電商關注度後來居上?媒體報道是否影響網民關注情況?360搜尋釋出“雙十一網民搜尋行為資料報告”,全面解析雙十一期間網民搜尋情況。
(資料來源:360搜尋)
360搜尋資料顯示,對比電商網民搜尋指數,淘寶網人氣遙遙領先;京東人氣穩佔電商第二名;天貓在11月11日關注度後來居上,呈爆發式增長。噹噹網、唯品會、亞馬遜和蘇寧易購的網民關注度平穩上漲。
根據幾大電商雙十一的成交額報告,天貓僅用15小時就超過去年成交額,以2135億成交額落幕。京東創造了1598億的成交量新高,較去年上漲了25%。唯品會開售一小時訂單突破200萬單。蘇寧易購12小時線上訂單量同比增長138%,線下訂單量同比增長52%。幾大電商的成交額比例與360搜尋使用者搜尋資料保持一致。
(資料來源:360趨勢)
根據360搜尋指數,淘寶粉絲最多的省份是浙江,這與其總部坐落在杭州的關係不可分割;京東的粉絲集中在廣東、北京、上海三個地區,其快速的物流服務受到一線城市受眾的歡迎;蘇寧易購的總部位於江蘇南京,江蘇的網民也成為蘇寧的粉絲主力軍。
360趨勢指數的使用者畫像顯示,80%左右的網購使用者年齡集中在19-34歲之間,淘寶天貓、京東、蘇寧易購粉絲以男性為主;唯品會女性粉絲佔70%。天貓24歲以下關注使用者佔49%,接近關注使用者總額一半,其中18歲以下的使用者已經佔到5%,網購使用者低齡化趨勢明顯。
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360搜尋資料顯示,進入11月後,雙十一的媒體曝光度逐漸上漲,媒體報道深深影響著使用者關注度,使用者關注度與媒體曝光度走勢基本一致,並呈10倍增長。
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雙十一是一年中電商優惠力度最大的一次,不僅商家有優惠,電商也會不定時散發購物紅包,從360搜尋資料中可以看出,如何才會搶到更多紅包、怎麼買實惠、省錢,是使用者最關心的問題。
(資料來源:360趨勢)
津貼、紅包、滿減、秒殺、拼購、預售等電商促銷新玩法層出不窮,正如馬雲所說,“雙11不是一個促銷活動,而是一種文化的交流、快樂的分享,是一箇中國人創造的、全世界認同的節日。”
(資料來源:360趨勢)
對於網民來說,雙十一是網購狂歡節,對於電商來說,雙十一這天就是過年。雙十一晚會自然就是電商春晚。明星大腕、跨界甚至是跨國巨星紛紛加入這場購物狂歡。
(資料來源:360趨勢)
為了刺激消費者需求,眾多商家在雙十一文案上卯足了勁兒,想方設法誘惑網民剁手。根據今年的雙十一電商成交額來看,商家絞盡腦汁的創意文案,換回了使用者真金白銀的關注。
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2018天貓公佈的雙十一成交額超10億的品牌有:蘋果、小米、華為、美的、海爾、耐克、阿迪達斯、優衣庫。其中小米首次開啟全品類全渠道全場景的新零售雙11,全渠道支付金額突破52.5億,實現了參加雙11以來的6連冠。
根據360搜尋資料,幾大電商的使用者關注度與媒體曝光量成正比;不同的電商購物規則和活動成為使用者搜尋的高頻詞;粉絲的依賴性與電商的地理位置、物流、主打品牌等有著密不可分的關係;除線上交易外,線下促銷活動同樣受到使用者青睞。