伊朗第二大電商或將關停,生不逢時?
編者按:本文來自微信公眾號“墨騰創投”(ID:MomentumWorks),作者MomentumWorks,36氪經授權釋出。
新興市場雖然沒有資本寒冬,但是開年之後,很多做了很久的電商創業公司日子也很不好過,即使是在幾乎與世隔絕的伊朗。
伊朗有兩大電商,Digikala 和 Bamilo。上週,Bamilo 宣佈超大幅度裁員,據說在一天內就裁員400人,現在整個公司只剩下了約70人。
波斯新年納吾肉孜節就要到了(3月份),聯想到國內滴滴等巨頭的新年裁員潮,真是哪哪都不容易。
Bamilo 在社交賬號上釋出了官方宣告,表示已經關閉了一些需求較小的部門,今後將專注在能夠快速銷售且成本較低的商品上,包括食品、飲料、化妝品、非處方藥等。
不過,伊朗本國的媒體對 Bamilo 的未來並不看好。區區數十個員工怎麼能支撐起伊朗第二大電商?業內都猜測 Bamilo 可能會關停,或者與兄弟公司打車軟體 Snapp 旗下的購物網站整合。
伊朗第二大電商
Bamilo 的母公司是伊朗網際網路集團(IIG),這是 Rocket Internet 和南非運營商 MTN 在伊朗的合資公司,旗下除了 Bamilo 還有打車應用 Snapp 等。
由於外匯管制,在伊朗賺了錢是很難轉出去的。MTN 在伊朗還有個合資的電信公司 Irancell,於是 Irancell 的一部分收入就被投入到 IIG,一舉兩得。
Bamilo 曾經一度蒸蒸日上,擁有超過100萬的註冊會員,客單價高達40歐元左右,首都德黑蘭的訂單基本上一天就可以送達。
不過自2015年 Rocket 全球戰略收縮之後,旗下各大新興市場的電商專案大都開始走下坡路。就 Bamilo 而言,很多人才都來自 Rocket 的全球其他專案,但是他們很難適應伊朗的特殊環境,所以很多人不會長期待在伊朗,即使給他們很重要的職位和很高的工資。再加上這兩年制裁越來越嚴厲,優秀人才的流失就更嚴重了。
Bamilo 對外一直宣稱自己的競爭優勢在於較為低廉的價格,但是消費者們並不買單,主要是因為 Bamilo 很多事情都沒有做好,從供應鏈到客服都是如此,因此使用者留存率大幅度下降。
根據 similar web 資料顯示,在過去的6個月中,網站的點選量逐月下降,使用者平均停留時間不到2分鐘,跳轉率更是高達近80%。
與此同時,來自 Digikala 的衝擊也越來越大。Digikala 是伊朗本土生長起來的電商,像京東一樣,是以銷售電子產品起家。
雖然 Digikala 售價不是全網最低,而且有時候上新不是最快的,但是使用者對 Digikala 很有信心,相信它買的都是正品。消費者平均的網站停留時間都在10分鐘左右,跳轉率也不達 Bamilo 的一半。
Digikala 已經上線了自己的 Marketplace,推出了更有利於商家的合作條款,Bamilo 上越來越多的品牌和賣家轉投 Digikala。
原本是個好市場
伊朗人口超過八千萬,與德國的人口規模相似。與中東北非其他國家相比,伊朗的教育水平遙遙領先,識字率最高,高等教育參與率也位居世界前列。伊朗的城市化率是73%,是印度的兩倍,接近德國和法國的水平。
伊朗的移動網際網路使用者已超過5300萬(2018年3月伊朗通訊部資料),這個數字一直在飛速上漲,2017年6月的統計資料是4700萬。
這原本應該是一個很好的市場,但是自1980年美伊斷交之後,伊朗拒絕向美國為首的西方國家屈服,於是長期被經濟制裁。伊朗的網際網路也是與世隔絕,一方面是政府設“牆”,另一方面美國政府也不允許本國網際網路公司在伊朗開展業務。
這倒是給本地的網際網路公司一個發展的土壤,正如中國的百度、微信等,伊朗也有類似的公司填補了市場空白,雖然無法向國際擴張,好在本土市場也不小,因而成就了一些網際網路巨頭。
比如電商Digikala、出行應用Snapp、視訊應用Aparat、應用商店CaféBazaar、分類廣告Divar、招聘網站IranTalent、伊朗版支付寶Fanap等。
電商發展的土壤也不錯:網銀覆蓋率比較高,線下市場Sku也有限。Bamilo的母公司IIG創辦於奧巴馬和伊朗簽署核協議之前,期望佔據先機,等到全面開放就可以起飛了。沒想到來了個川普。
生不逢時?
去年8月,美國對伊朗啟動了能源出口禁令。石油出口原本佔政府收入的35%以上,出口禁令使伊朗經濟遭遇重創。
伊朗貨幣里亞爾在過去一年大幅貶值,匯率同時飆升,引發物價大漲。食品和飲料漲價幅度高達59.9%,消費者日常離不開的蔬菜、肉類、雞蛋漲價尤為顯著。
在普通民眾財富大規模縮水、對市場信心嚴重不足的情況下,電商又如何能夠快速發展呢?
編輯:Angie. D