Google 團隊效能研究 | 為什麼僱用最聰明的人是遠遠不夠的?
簡評: Google 的一項團隊效能研究結果,可能會讓你重新認識如何建立一個優秀的團隊。
Google 的搜尋業務可能最為人所知,但 Google 可不僅僅有搜尋業務,它可能還是最擅於大資料研究的公司之一。
除了研究網際網路世界裡的資料,Google 也積極地用軟體工具研究自己公司內部的資料。它的一項有關於如何建立高效團隊的研究,驗證了中國的一句老話 —— 兄弟齊心,其利斷金。
一般來說,當專案需要招募團隊成員時,都會在眾多應聘者中選擇某一方面能力最強或者最有經驗的,總之是招收能找到的具有最好特定技能的人,這樣才能提高團隊工作效率。
可是通過研究公司內部團隊工作的相關資料,Google 發現一個團隊成功與否主要取決於 5 個動態指標,而這些指標幾乎都和人員能力無關(這也可能是因為能進谷歌的都已經是精英了)。

- 心理安全
- 可靠性
- 結構化和清晰度
- 工作意義
- 衝擊力
其中最首要的是心理安全,它會對其他四點產生巨大的影響。團隊的心理安全,通俗來說,就是團隊成員就像一個家庭裡的成員,暢所欲言,敢於嘗試,對於失敗不會互相指責,齊心協力,等等。心理安全越高團隊越能成功。
可靠性無需多說。
Google 確立的另一個優秀品質是結構和清晰度。員工需要清楚瞭解自己在團隊中的角色,這樣才能專注於當前的技術和業務目標。
在一個文化與性格契合度越來越重要的世界裡,對公司使命充滿熱情的人也能得到更高的滿意度。
除了找到有意義的工作之外,同時這個人也詳細他做的事情是真實的,這就是 IMPACT 所在。
:point_down:更詳細的內容可以點進原文連結檢視。
原文連結:
The Results of Google's Team-Effectiveness Research Will Make You Rethink How You Build Teams
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