網友曝京東金融App獲取使用者敏感圖片並上傳 官方迴應

摘要： 2月16日訊息，今日微博網友@瘦出的肋骨已經消失的大俠阿木 在微博釋出視訊， 稱京東金融App會獲取使用者的敏感圖片並上傳。隨後，他又上傳一段視訊稱，京東金融不止偷截圖，還會偷照片。 視訊顯示，其開啟手機上的銀行應用，然後截圖。隨後開啟檔案管理器，找到京東金融的檔案目錄，在此目錄下，出...

2月16日訊息，今日微博網友@瘦出的肋骨已經消失的大俠阿木 在微博釋出視訊， 稱京東金融App會獲取使用者的敏感圖片並上傳。隨後，他又上傳一段視訊稱，京東金融不止偷截圖，還會偷照片。

視訊顯示，其開啟手機上的銀行應用，然後截圖。隨後開啟檔案管理器，找到京東金融的檔案目錄，在此目錄下，出現了剛剛的銀行應用截圖。

“京東金融你為什麼要拿我的銀行App的截圖呢？”該網友質疑。

今天下午，京東金融客服對此迴應稱：京東金融絕對不會收集未經使用者授權的任何資訊，更不會竊取，關注到使用者反饋的問題後，已經做了技術排查和處理。

對於為什麼會有圖片快取，是否為竊取使用者隱私的質疑， 官方表示，這其實是2018年12月釋出的版本中的一個便利小功能 ：

如果使用者開啟京東金融APP後進行了截圖，我們會認為使用者有可能向我們的客服投訴或建議。為了方便使用者和客服溝通，我們在使用者介面的左上角展示圖片提示，使用者可進一步選擇是否聯絡客服併發送圖片。

只要使用者不選擇傳送給客服，這些圖片會乖乖地待在使用者收集裡，金融金融後臺系統是絕對看不到的。

官方稱，上線“圖片助手”小功能原本是希望優化使用者體驗，但是卻給使用者帶來了不良感受。目前已經暫時下線該功能。

針對京東金融的宣告，@瘦出的肋骨已經消失的大俠阿木 再次發聲：

“京東金融已經發了宣告，解釋說是反饋功能的預快取，但是並無說服力。因為我的第二條視訊還證明了京東金融還會“竊取”美顏相機的照片。這個和“截圖反饋”功能毫無關係。又怎麼解釋呢？

另外，技術角度上講，“截圖反饋”功能，只需要快取這張圖片原始的路徑即可，而不需要複製一份原始圖片，因為既浪費時間，又浪費效能，還浪費記憶體空間。

所以仍然有理由進行進一步的揣測，京東金融確實是為了其他目的才這麼做的。”

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