新職業教育：東風已至
編者按：今年2月13日，國務院釋出了《國家職業教育改革方案》，這一方案公佈之後，與就業問題、社會穩定密切相關的職業教育引起了熱議。近兩年，隨著網際網路時代的發展，與傳統職業教育不太一樣的新職業教育也在發展。本文作者為多鯨資本副總裁倪同學，作者從模式、品類以及交付形態方面，細緻地對“新職業教育”進行了探討。
文｜倪同學
在前資本主義時代，大多數行業中“職業教育”是以“學徒制”（apprenticeship）的形式進行。如英國的學徒制，便是在中世紀隨著行會的出現，發展至今演變成“現代學徒制”，其表現便是產教整合、在企業內進行學習。也有比較例外的如西方文明的發源地古希臘，那時候便有了醫學院，學生交學費獲取技能。
學徒制的時代，行業技能以手工業、服務業為主。工業革命之前，人均GDP是不變的，也沒有“資本效率”的概念。學徒的時間週期很長，對手藝品質的要求也很高。如在我國封建社會鼎盛時期的唐朝，官營手工業中便出現了系統而發達的培訓制度。
“細鏤之工，教以四年；車路樂器之工三年；平漫刀槊之工二年，矢鏃珠溪柳之工半焉。冠冕弁幘之工九月。教作者傳家技， 四季以令丞試之，歲終以監試之，皆物勒工名。”
這段記載說明了唐代學徒的考核年限，因為職業的不同而有所差異，考試製度也很嚴格，每季度和年終都有考核。唐朝也延續之前的“物勒工名”制度，即學徒在提交作品時要刻上自己名字，以方便進行質量的監督和檢查。
我們看到這便是描述了當時官辦職業教育體系。放在今天來看，就是我們的中專、大專等。這裡我們也要看清 職業教育包含的範圍，不只是大學畢業之後接受的職業教育。 我們需要思考的是：對每一個個體來說，什麼時間點開始進行職業教育是個人與社會效益的最大化？教育與求職的關聯性極高，職業教育與通識教育在我們看來是構成個人綜合能力的基礎。兩者作為橫縱座標形成的面積，便是對社會的經濟價值。
（圖：個人對社會的經濟價值的教育基礎模型。這裡的“通識”包含了學科和素質教育的部分，體現了一個人的底層認知。而職業技能則是體現在工作崗位上的能力，兩者相輔相成。如普遍來說學歷越高，工作的起點高，工資越高；工作經驗越多，在實戰中接受的職業教育越多，工資便越高）
隨著文明演化到了今天，職業教育也發展到了新的階段。“大學無用論”的背後，便是學歷教育和職業所需技能的脫節。當下，官辦職業教育也力圖和產業完美銜接，於是 在模式上，校企合作、產教融合成為趨勢。 新生事物的快速爆發，人工智慧、大資料、物聯網、現代服務業，甚至網紅、電競等等新職業層出不窮， 在品類上，學科交叉、技能綜合，呈現出“三千六百行”的現代景觀 。線上教育的滲透率快速增長，語言培訓、K12等領域的市場教育之後，使用者越發習慣線上學習， 在交付方式上，知識付費、線上線下結合、雙師、線上一對一、小班課等不一而足，多元化的供給滿足人們不同的需求。 這就是我們今天要討論的“新職業教育”。
1 新模式：官辦體系下的產教融合與頂層設計
首先呼嘯而至的，是一陣政策的東風。國務院在今年的2月13號釋出了《國家職業教育改革實施方案》，從制度、人才、經費等等角度積極推進，釋放了明確的利好訊號。這裡我們看到的一點，是 政策的釋出者是國務院，而不是教育部或者人社部。職業教育直接關係的是就業問題，而就業則關係的是社會穩定。
我們仔細看了方案之後發現，其中佔比較大的篇幅論述了“產教融合”這個概念。產業和學界，一直都是相生相伴的關係。產業需要學界中的科研成果從而提高生產效率，學界需要和產業接軌以防教授內容落後於時代。這裡我們面對的，是 官辦職業教育滯後於一線產業所需技能的現狀。 如今天的新媒體時代，其所需的傳播技能和我們在傳媒學院學習的理論有著非常大的Gap——一個新興產業形成規模，傳導到最終的課程端，鏈條非常長。尤其在資訊爆炸的今天，新技術、新應用高速迭代， 讓一線的產業和一線的教學無縫結合，不啻為明智的做法 。
［ 校企合作中，學校可從中獲得智力、專利、教育、勞務等報酬，具體分配由學校按規定自行處理...試點企業興辦職業教育的投資符合條件的，可按投資額一定比例抵免該企業當年應繳教育費附加和地方教育附加。厚植企業承擔職業教育責任的社會環境，推動職業院校和行業企業形成 命運共同體 。
——《國家職業教育改革實施方案》 ］
在“產教融合”這個賽道里，我們看到已有如慧科集團這樣估值超過10億美金的獨角獸公司出現。這家不常出現在公眾視野中的公司，在合作辦學領域已經形成了龐大的影響力。在高校端，覆蓋了中國的2800餘所高校中的1500餘所，與23所“985、211”高校，以及數百所中職院校。在產業端，則連線瞭如阿里的雲、百度的AI、騰訊的網際網路＋、華為的IoT等。 其作為一種“共建者”的模式，得到了廣泛的接受與認可。
產教融合的代理人角色是不可或缺的。對於雙方來說，能夠顯著降低成本，並且平臺能夠形成規模效應。比如和企業共同研發的雲端計算課程，通過既有的渠道進入合適的高校，短時間內攤銷研發成本。和高校合作，無疑是一件具有極高門檻的事情, 而慧科正是在這個單點上深耕了8年之久，建立了無人能及的壁壘。
（圖：慧科模式）
我們分析慧科模式中產教融合的部分，其實是一種“B2B2C”的模式。其他進校的“ToB”型企業如教育資訊化公司，沒有和學生進行實際接觸。但作為合作辦學的代理人角色來說，卻在品牌、課程體系、教材等方面直接觸達C端使用者。這樣的模式，也帶來了更多的想象空間。
我們深挖產業，發現有很多垂直行業有這樣產教融合的企業。如專注在汽車職教領域的中德諾浩，一家新三板公司，便是在職業學院和4S店、車企之間形成了紐帶。 這樣的產教融合，其實是一種“以出口設計入口”的頂層設計。 此外還有專注財經領域的新道科技等。
也許有人說，這樣的做法是壓抑個性、計劃經濟的。但在專業分工高度明細的今天，在對千千萬萬實力不濟的普通家庭而言，這樣的職業教育如救命稻草，解決了生存的問題。我們需要清楚地意識到，中國目前仍然是發展中國家，五環外的生活方式在我們的視野之外，卻值得討論與探究。
於是，我們尋找在新職業教育語境下新模式，看到的是 政策激勵下產教融合的蓬勃發展 。民營企業的利益導向與官辦院校的社會屬性結合，能夠達到一個微妙的平衡點。這樣的產物，便是時代所需求的職業教育。
2 新品類：產業網際網路大背景與品類選擇
慧科在一線連線了企業和高校之後，緊跟政策與市場，培養“新工科”、“新商科”等領域人才。這裡體現出的，便是我們今天討論的“新職業教育”中的“新品類”。隨著技術的迭代，與人們生活方式的變化， 新的職業不斷出現，與之相伴隨的便是新職業教育品類的機會。
我們在看職業教育的品類機會時，首先思考的問題便是： 什麼樣的品類是個好生意？ 三千六百行中，如美容、美髮、美體等“現代服務業”很好地滿足了人們新生活方式的需求，但這種行業仍然處於“學徒制”階段，學習和就業往往在同一體系內完成，給學員免費進行培訓。這種服務業的職業教育，便不是一個誕生賺取規模化利潤公司的好品類。
一個好的職業教育品類，其訓練的“能力模型”很重要 ，如網際網路領域的產品經理、運營、營銷等。這些職業所需要的能力，是人們能夠沉澱並階升的，其“天花板”很高。這也意味著， 有些品類的職業教育使用者生命週期可以非常久，甚至達到30年，比K12教育還多了一倍多。 理髮店的Tony在經過了幾個月的學徒期之後上崗搬磚，之後便是日復一日的機械勞動。能力模型中沒有沉澱和階升。
我們說到的三節課，便是新職業教育中“新品類”的代表。其最早便是進行產品經理培訓，而在2010年之前，歷史上是沒有“產品經理”這一職業的。隨著這些年移動網際網路帶動的風險投資熱潮，在同質化產品的競爭中，需要更好的使用者體驗，以便獲取更好的資料從而To VC。這時，產品經理的角色也就尤為關鍵。
但我們的問題隨之而來，在移動網際網路的下半場，各大網際網路公司紛紛裁員，原創性的工作已經基本完成，只剩下一些“修修補補”的活兒時， 產品經理的需求沒有那麼旺盛。這時，產品經理的職業培訓是否還有其生命力？
這個問題的背後，是產業網際網路的大背景。 網際網路正在快速下沉。 C端的網際網路流量之爭或已告一段落，但B端企業的網際網路化正如火如荼地發展。這裡其實是“產業網際網路”的大背景。如金融、地產、教育、旅遊等傳統行業，都面臨著資訊化升級的過程。這也是巨頭所看到的機會，如騰訊通過調整事業群架構，重倉“產業網際網路”。在此趨勢下，帶來的便是對廣義的產品經理人才的需求。
另外， 產品經理的能力模型是“通用性模型”。 和諮詢很像，產品經理訓練的是一種“結構化思維”，成為一個產品經理，你可以是任何專業背景，所訓練的是人們對事物的理解能力、對人性的洞察能力。如同某VC大佬曾經說過“最適合當VC的人是產品經理”。產品經理所訓練出的能力，也許會成為一種標配式的能力——如同駕駛技能。如前所論述的，能力模型優異的職業教育品類，將有持久的生命力。
（圖：產業網際網路的特徵。 我們看到今天的企業員工所面對的職業場景是高度複雜化的，“產品經理”的能力模型或成為底層標配）
產業網際網路的趨勢，將帶來是各個行業的底層人才技能升級。 哪怕簡單到SaaS的使用，對於很多基層人員來說都是相當高的門檻。這樣的需求也催生出了“企業內訓”市場。如插坐學院等公司，就是在企業的資訊化轉型過程中，提供“新媒體營銷”等品類的職業培訓。今天的引流神器抖音營銷，如果沒有人來教，一切只能自己摸索，這便意味著成本。 人才是企業的根本，只有員工隨著時代不斷進化，企業才能持續升級從而不斷創造利潤。
關於職業教育的新品類，站在投資者的角度來看，我們會關注兩件事情： （1）市場是否足夠大（2）品類是否具有延展性。足夠大的市場，才能生長出規模化營收的公司。而延展性帶來的，則是估值的想象空間。
首先我們來看哪裡有足夠大的市場。衣食住行當中，“民以食為天”，餐飲是一個過4萬億的市場。在這樣的市場中，我們發現其從業人員的平均水平，與開一家餐廳所要求的能力模型，產生了非常明顯的Gap。尤其在移動網際網路浪潮中，通過餓了麼等外賣平臺的燒錢大戰培養了新的使用者習慣之後，“開餐廳”這件事情也有了新的含義。 延續了上千年的純線下模式不再適用，並由於餐飲行業資訊化帶來的供應鏈管理、人們對於服務質量要求的逐漸提高，在餐飲行業這樣的大市場，出現了明顯的職業教育機會。 這裡接受教育的物件，就是餐飲老闆們。
於是，深耕餐飲產業的“餐飲老闆內參”發現了這個機會。餐飲老闆內參從自媒體起家，在幾年時間內覆蓋了160萬“餐飲老闆”的人群。這部分人群，在中國粗略估計為千萬級。可見規模的餐廳為500萬家（其中大眾點評上只有300多萬家，中間便是沒有線上化的部分），並且以每年更換80%的速度進行洗牌。另外有著大量“想開餐廳而不得”的準餐飲老闆，以及產業鏈上下游的從業人員。我們看到這是一個令人興奮的市場，假設按照10萬的客單價，現有的500萬餐廳的保守估計，便是5000億的潛在市場空間。
生命週期短（線下餐飲業態平均存續0.5-1年）、競爭激烈（看似門檻低，導致極其紅海）、運營高度專業化，等等因素，導致餐飲老闆人群的職業教育是個很好的生意。這樣的職業教育領域，有可能會產生規模性營收的公司，但其模式的侷限性也存在——當這一批人學會了之後，便會離開平臺，只能繼續尋找新使用者。換句話說，這時就面臨著我們另一個問題：品類的延展性。
我們回看所謂“舊職業教育”，在各個職業領域都出現了一批公司，如公考領域的中公、華圖，醫考領域的金英傑，司考領域的萬國，等等這些都會面臨著“擴品類”的問題。花費高昂營銷成本獲取的使用者，在完成階段性學習之後便離開了平臺，使用者生命週期有限。如果強行擴品類，其師資、營銷、課程體系等等都得重新做一遍， 其難度不亞於二次創業。
我們還是站在所服務“人群”的角度思考。這樣“延展性”便體現在兩個方面， 其一是品類的寬度，是不是能夠圍繞著同樣的人群持續服務？ 如IT培訓，除了基礎的C＋＋，還有Java、Javascript、Python、R等等伴隨著新底層出現的語言，程式猿們也需要更新火藥庫。之後還有人工智慧、大資料等著你。 其二則是品類的縱深，是不是值得同一個人長期投入學習？ 如營銷，顯然是一個“沒有天花板”的技能，頂級營銷大師葉茂中，和初出茅廬的4A公司實習生，可能有著“天山童姥之差”。即使同樣在行業中浸淫許久的營銷老手，由於天賦的原因，也會有著“金線之差”。 職業教育品類的寬度和縱深，決定了單個學員的LTV模型，也直接決定了職業教育公司的估值預期。
然而如同沒有完美的人一樣，也沒有完美的公司，市場足夠大、品類延展性強兩者似乎不可得兼。當我們放到整個教育行業來看，同時滿足這兩個特點的就是K12教育（並且是硬核剛需）。我們看職業教育中，有一個品類是“ 職前教育 ”，在今天大學生求職愈發競爭激烈的情況下，成為使用者的強剛需，因此會在短期內獲得比較好的營收規模，這一賽道也獲得了資本市場的青睞。但我們用前述的模型，從品類的天花板、延展性的角度來分析，這類專案的未來發展還迷霧重重，或許需要在模式上更進一步地探索。
在產業網際網路的大背景下，在各行各業的升級程序當中，職業教育的新品類花樣百出。我們進行簡單的梳理，看看是否會有一些啟示：
（圖：從C端需求的升級出發，潛在的職業教育品類）
（圖：從B端的產業進化出發，潛在的職業教育品類）
3 新交付：時間碎片化與線上的成熟
我們看新職業教育交付形態的變化，其背景是整個教育行業發生的變化。其中兩個很明顯的點在於，一是人們的時間被切割帶來的知識付費這一新交付形態，尤其在忙碌的職場人中受到追捧。另一個則是隨著直播技術的逐漸成熟，帶來線上職業教育的新機遇。
知識付費已經成了一個老生常談的話題。通過其熱度的表徵我們發現，其熱度似乎已經成為了一種“中產焦慮指數”。每到農曆新年伊始，帶著滿滿幹勁，對職業發展的困惑、對突破瓶頸渴求催生了這一市場。
（圖：知識付費的百度指數，每到農曆新年起點都會帶來一波高潮）
知識付費和教育，兩者的邊界有時候並不是那麼顯而易見。甚至有人喊出“教育就是知識付費”這樣文字遊戲般的論調。在我們看來，兩者的核心還是有本質區別的。從結果來看， 知識付費交付的是資訊，而教育交付的是能力。 教育過程中的封閉場景、強導向性、刻意練習等等環節，是知識付費所不具備的。即使看懂了，也未必做得會，這就是現在大行其道的知識付費的尷尬點所在。
然而我們不應否定知識付費這一供給的意義，其本質是網際網路載體下的出版。而出版自古就有，需求也是廣義存在。“百無一用是書生”說的便是獲取了足夠多的資訊，卻沒有轉化成能力。轉化的這一過程，就是教育。
回到職業教育這件事來看，各行各業新資訊的補充，通過視訊、音訊等新載體呈現，是 平臺型公司 的機會。於是得到、在行、喜馬拉雅等公司享受了這波紅利。而教育公司的機會在哪裡？使用新的載體，通過新的產品形態進行交付，是我們能夠看到的一個機會—— 舊職業教育的線上化。 這裡的線上職業教育，不是簡單的錄播課形式。具體到某些品類上，一對一的直播、一對多的小班課，都是有可能出現的新產品。
如前所說的餐飲老闆的新品類，在疊加了“線上化”之後，便有了“勺子課堂”這一專案。由於餐飲人的學習時間有限且較為分散，線上課程更貼合他們的日常工作及生活習慣。在勺子課堂的課程體系中，包括了運營、營銷、支援、戰略、人才等維度——一種“新品類、線上化”的職業教育新產品。
（圖：勺子課堂官網）
然而，並不是所有的品類都能夠線上化。具有天然線上基因的如泛IT類，包括平面設計、UI等，沒有線下部分。而有些品類的線下部分很重，一個極端的例子就是挖掘機，有人能坐在電腦前學會開挖掘機嗎？線下的部分將其做輕，線上的部分注入重的教育成分，將有可能誕生全新的職教物種。
在泛IT類的線上職業教育中，我們發現甚少有成規模營收的獨立平臺出現。其中比較有代表性的如慧科集團的線上平臺“開課吧”，自13年起便開始探索，至18年逐漸摸熟為網際網路從業者提供職業發展、技能提升的教育賽道，並以純線上的形式進行交付。插坐學院的創始人何川曾給我們算過一筆賬，大意是在線上的客單價不高的情況下，獲客成本高於線下，其經濟模型是遠不如線下培訓的。這裡的核心原因，還是市場成熟度的問題。
反觀美國，早已有相對成規模的平臺如Udacity、Udemy等。多鯨資本的研究團隊發現，中美的職場文化差異，也導致了類似的平臺遲遲在國內未能出現。如 LinkedIn成立於2003年，脈脈成立於2013年， “職場社交”為什麼會有10年之久的差距？ 中國的企業成分相對還是比較複雜，大量的國企、區域性企業，其升職路徑不是那麼透明。 即便在崇尚扁平化的網際網路公司中，人際關係也是一個難以繞開的話題，在延續千年的宗族社會影響下，“就事論事”的基因缺失。但在今天，我們看到大量的95後，網際網路原生、觀念東西融合的人群進入職場，也如同東風陣陣，在一個即將到來的時間點上，將我們理想中的平臺快速催長。
職業教育在中國，步履蹣跚地發展，卻持續而穩健地增長著。 如何應對Timing選擇的不確定性？我們應當以終為始地看待問題。 試想在比較久之後的將來，應該會出現什麼樣的產品形態，然後逆時間線推測。只有在確認了終點，向光而行，我們才有信心對抗這過程中的不確定性。
除了這些之外，我們還思考了很多其他的問題。例如， 新媒體營銷等技能是否有“證書化”的必要？ 在我們看來，“證書思維”其實就是新舊職業教育的分界點。我們回溯到證書的本質來看，其實是一種在資訊不對稱情況下的能力證明（其存在也創造了某些特殊的需求）。但在今天，技能的驗證週期大大縮短，唯一管用的通貨就是你的能力。如最近電梯廣告中令人困惑但有效的“伯爵旅拍”廣告，便是一年只拍10部片的“紅製作”這家公司的作品。嗯， 作品本身就是證書。
“被裁員不是你沒有證書，而是你能力不行。（一劑毒雞湯）”
關於新職業教育的討論，這只是個開始。越來越多的創業者、資本將會關注這個市場。
附：新職業教育圖譜
附：新職業教育部分融資一覽
（本文系投稿，作者為多鯨資本副總裁倪同學）