啟蒙英語仍在培育期,DaDaBaby緣何能裂變式增長?
此外,由K12教育、英語啟蒙教育和線上互動直播課平臺組成的產品矩陣可以憑藉反向導流優勢獲取市場紅利,未來有望成為DaDa堅固的護城河,助力DaDa在綜合性素質教育平臺的道路上走得更遠,也有利於DaDa未來牽手線下教育機構和幼托機構
文/劉曠
當前在我國,受中產家庭增多,教育投入隨經濟實力增加;教育理念開放,早教日益得到社會重視等因素驅動,啟蒙早教需求增長迅速,但是市面上的早教產品,尤其是英語啟蒙教育類產品與龐大需求並不匹配。
一方面,線下早教資源分佈不均並嚴重向一線城市傾斜。資料顯示,全國共有1.14萬個早教中心,其中一線城市的數量是全國平均水平的三倍,二三線城市的早教市場滲透率非常低,因此大部分兒童的啟蒙教育只能在家庭內部中完成。雖說父母是孩子的第一任老師,但多數家長缺少對啟蒙教育期的認識,或是缺少科學啟蒙教育知識,再加上不同年代家長的教育理念差別也很大,實際上很多家庭的早期教育完成度非常低。
另一方面,雖然也有很多線上啟蒙產品應市場需求而生,最火爆的時期,英語啟蒙教育賽道有上百家公司在角逐,但大多數英語啟蒙教育產品對使用者需求把握不到位。不是與其他年齡段的教育產品如出一轍,不適用幼兒學習,就是教育理念和課程同質化嚴重,對親子陪伴和科學育兒觀念不夠重視。再加上從業人員良莠不齊,線上英語啟蒙教育的質量也參差有別。
但英語啟蒙教育市場滲透率低對K12教育來說卻是新的發展契機。為了彌補英語啟蒙教育資源的空缺,也為了完善產品線,已在K12線上英語教育市場立足的大企業紛紛把戰線延伸至英語啟蒙教育市場等細分領域謀求更多探索。DaDa今年6月推出的DaDaBaby便是其中代表。此外,DaDa旗下互動直播課平臺DaDa TV於今年6月先後上線。
值得注意的是,DaDaBaby和DaDa TV在未啟用任何商業推廣的情況下,完全依賴社群和使用者口碑傳播實現了裂變式增長。資料顯示,DaDaBaby的總下載量約14萬,次日留存率接近50%;DaDa TV的日均線上人數也超過了1500。同是K12教育賽道選手,DaDa為何如此優秀?
一、親子陪伴理念受信賴,DaDaBaby脫穎而出
啟蒙英語教育面向0~6歲兒童,與其他學習階段的英語教育最大的不同在於側重興趣培養,並且需要家長參與其中。但市面上的大多數英語啟蒙教育產品忽略了家庭輔導的重要性,課程設計也不夠系統規範,既不利於促進親子共學,也會讓置身事外的家長產生陌生感和隔閡。為此,DaDaBaby率先將親子陪伴劃入課程設計中,從社群服務和課程內容上增加家長與兒童的互動。
家長方面:DaDaBaby將家長作為運營中心,課程設計和配套服務圍繞家長來設計,以增加家長對親子陪伴的重要性和科學英語啟蒙方法的瞭解。比如為兒童選課之前會對家長進行家庭英語啟蒙教育測試;比如在家長社群運營中通過分時段推送碎片化內容和貫穿課前課後的服務來培養家長的使用習慣以提升家庭輔導能力。運營上以家長為重心既是產品有溫度的表現,也能促進親子共學。
兒童方面:考慮到0~6歲兒童專注程度低,學習需要不斷重複和引導等心智特點,DaDaBaby遵從多元智慧理論設計核心課程和教學內容。“每日成長”、“拼讀練習”、“趣味課堂”、“英語啟蒙外教課”五類產品構成的閉環教學模式,使學習內容更為系統和深度;而通過將真人教師與動畫形象結合的線上教學場景更具趣味性。如此多管齊下,對兒童形成了良好的學習引導。更重要的是DaDaBaby的課程內涵也可以在積累大量反饋和資料後推進迭代更新。
師資方面:為了保證學生能夠享受到優質的教育資源,DaDaBaby對外教團隊的稽核要求非常嚴格,歐美外教要求有5年以上亞洲國家教學經驗,持有TESOL等國際英語教師資格證;而中教也是具有15年以上幼兒英語教學經驗的專業英語啟蒙教師。可以說,優秀的教師團隊為英語啟蒙教育服務提供了保障。
二、“客廳教室”另闢蹊徑,DaDa TV升級傳統直播課體驗
若說DaDaBaby是教育產品層面的創新,那麼DaDa TV則是從關愛兒童身心健康的角度用前沿技術對線上直播課堂模式進行了升級。
英語學習強調沉浸感和類母語環境,但傳統直播課依附於直播平臺,又主要以移動電子產品為載體,內容表現形態受到小螢幕侷限,互動性和趣味性也比較弱。DaDa TV則針對這些弊端,將虛擬老師、互動答題等功能集於一身,並採用了人工智慧、綠幕摳像等前沿技術,讓課堂場景更為生動,更能激發兒童主動學習。據瞭解,DaDa未來還將採用直播雲技術等對產品進行迭代升級。
同時,DaDa TV另闢蹊徑選擇電視作為創新切入點,主打“客廳教室”優勢。這種思路其實不無道理:不僅是因為現在的智慧電視產品越來越大屏,相比小屏的移動電子產品更適合作為線上教育的載體,也是因為客廳是親子交流的重要場所。相關資料顯示,2018年8月27日至9月2日期間,日本關東地區電視動畫節目收視前十中《櫻桃小丸子》、《哆啦A夢》等經典少兒動畫佔比過半數,說明當其他年齡層觀眾的觀看習慣向其他內容載體轉移時,電視仍然是低齡群體娛樂和學習的主要載體,國內的情況亦是如此。
三、裂變式增長背後:產品矩陣效應顯著
從成長角度來看,英語啟蒙教育業務和TV端業務其實也是K12教育潛在的增量市場,由K12向這兩個細分領域延伸可使產品佈局更加完整。可以說,將產品從K12教育延伸向啟蒙教育和TV端,既是DaDa對市場潛在需求的準確洞察,也是DaDa不甘於只做單一英語教育平臺,而是想把在K12教育領域積累的經驗應用到更多領域當中的舉措。可以預見,DaDa會一步步成為覆蓋0~16歲學生的一站式綜合性素質教育平臺。
一站式教育產品體系的優勢在於K12教育、英語啟蒙教育和線上直播課可以各自為戰,所組成的產品矩陣也可以讓流量上下流通,從而形成教育服務閉環。往上,二三線城市的K12教育市場滲透率低,家長可以通過啟蒙教育提前接觸K12教育,也能幫助學員從啟蒙教育過渡到K12英語學習。
往下,直播課升級能帶來更為浸潤式的課程體驗,也讓已經使用K12教育產品的二胎家庭更信賴熟知的教育品牌。反映在DaDa層面,也就是使用者會更傾向於選擇課程更為系統規範的DaDa K12教育產品,這正是DaDaBaby能快速完成冷啟動的原因。據透露,DaDa的K12教育使用者群體中有著為數眾多的二胎家庭。
由此可見,不管是哪個細分產品,都是DaDa深度挖掘市場需求後的針對性發力。每一處設計和創新都從行業痛點出發,才能迅速獲得英語教育市場和使用者的認可。憑藉對使用者潛在需求的深度洞察,在產品設計和運營上始終以使用者體驗為中心,再加上產品之間形成協同效應,DaDa所推出的DaDaBaby和DaDa TV更容易抓住線上英語教育的新機遇。
立於競爭高地,DaDa已成行業革新領軍者
英語啟蒙教育還處在初期培育階段,還未探索出完善的商業模式,家長與平臺之間需要經歷一段磨合期,但藍海有挑戰也充滿機遇。資料顯示,2018年我國1-3歲幼兒約為1.3億,且新生人口以每年2000萬的數量在增加,隨著二胎全面開放,英語啟蒙教育和K12教育的市場空間還會進一步擴大,相關行業前景可期。DaDa等有實力和教育經驗沉澱的教育平臺入場,有利於通過培養啟蒙教育市場促進行業快速發展。
對行業層面來說,DaDaBaby將親子陪伴作為服務理念能讓市場認識到早教育兒+家長共學的重要性,從而建立起新的秩序,開闢新的道路。而DaDa在K12領域樹立的口碑,以及在英語啟蒙教育領域和TV端業務所積累的成績和信賴將推動行業革新,緩解早教資源分佈不均和同質化的問題,二三線城市的使用者也將通過DaDa的產品系列獲得更多接觸優質線上英語教育資源的機會。
從企業層面看,家長在選擇教育產品時更看重品牌和課程口碑,信賴一站式教育平臺,反而對價格不敏感,並且“增知增值”已經成為年輕父母的共識,很多家長在增加孩子教育投入的同時也有提升自我的需求。擁有一站式產品體系;以親子陪伴作為教育理念,注重培養家長科學育兒理念;持續對課堂模式和產品進行創新的DaDa具備了高使用者粘性,更容易贏得更多家長的信賴,從而繼續裂變增長並收穫長期效益,從而屹立於競爭高地。
此外,由K12教育、英語啟蒙教育和線上互動直播課平臺組成的產品矩陣可以憑藉反向導流優勢獲取市場紅利,未來有望成為DaDa堅固的護城河,助力DaDa在綜合性素質教育平臺的道路上走得更遠,也有利於DaDa未來牽手線下教育機構和幼托機構。