海爾總裁周雲傑:為消費者創造智慧生活新體驗
海爾集團總裁周雲傑
人民網 (603000 , 診股 )北京3月7日電(記者 畢磊)近日,海爾在北京舉辦了“生活X.0體驗館”活動。海爾集團總裁周雲傑表示,海爾不再是一個單純的家電品牌和產品品牌,而是一個為使用者提供智慧家庭美好生活解決方案的生活方式品牌、生態品牌。
據悉,海爾“生活X.0”概念及願景是指:未來物聯網以人為中心,而人的需求是不確定的,X就代表了一種不確定性,也就是說不同的人甚至一個人在不同時段、不同場景,需求都是不確定的。
周雲傑表示,海爾不再是單純為使用者提供洗衣機、電冰箱,而是以變為“網器”家電為載體,為使用者提供美好生活解決方案。生活X.0的提出順應十九大提出的創造人民美好生活的目標,能夠讓使用者參與整個產品設計、企劃,甚至定義自己的生活方式。
“生活X.0”將“生活”作為主體,以使用者個性化體驗迭代的美好生活需求為中心,驅動企業在發展願景、戰略、組織、薪酬等方面徹底顛覆傳統工業時代和移動網際網路時代的模式,從以產品和企業為中心轉變為以使用者體驗為中心。“生活X.0”就是讓每個使用者實現個性化的美好生活。在物聯網時代,企業要能夠滿足使用者“美好生活”的可定製性和即時性。
周雲傑指出,智慧家庭的普及和應用,不在於技術的門檻,也不在於技術的難點,而在於是否有真正友好的應用場景。現在技術不是難點,如何培養消費習慣、挖掘使用者應用場景是難題。未來,要構建使用者全流程參與的開放場景應用。
“海爾在十年前就提出了智慧家庭的普及和應用,並根據不同的使用者家庭使用場景,例如客廳場景、書房場景、廚房場景等,形成了不同場景解決方案。”周雲傑表示,如果沒有一個好的應用場景,智慧家庭到底給使用者帶來什麼是不清楚的。
“我相信未來中國智慧家庭的發展一定會讓消費者完全參與進來,變成一個開放的場景應用系統。”周雲傑如是說。
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