聯通移動電信迴應“殺熟”:保證新老使用者同權
站長之家(ChinaZ.com) 9月20日 訊息:據新京報報道,昨日國務院第八督查組今日( 9 月 20 日)邀請 10 名網友與三大電信運營商面對面溝通。 10 名網民代表來自各行各業,包括大學生、律師、快遞員、退休老人、扶貧志願者、程式員等。
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會上,多位網友反映曾遭遇運營商“殺熟”,同樣的套餐內容老使用者要比新使用者支付更多資費,或只有新使用者才可以享受優惠套餐。
針對新老使用者資費差距大的問題,中國移動迴應將公示所有在售資費套餐,新老不同權一經發現嚴肅處理。中國電信表示,將在一個月內整改到位,如發現嚴肅問責。中國聯通表示,將嚴格保證新老客戶同權,如有違規行為一經發現嚴肅處理。