前有強敵,後有追兵,58同城的流量生意還能做多久?
摘要: 一年淨賺20億,為什麼股價還大跌了14.79%。
天下網商記者 張文政
3月3日晚,58同城董事長兼CEO姚勁波表示,“今年不裁員、不減薪、不減少或延遲發年終獎,會繼續擴張”。姚勁波年初曾透露,旗下全職員工已超過23000人,代理商有三四萬人。
兩天前,58同城公佈2018財報,全年營收131.4億元,同比增長30.5%,淨利潤19.97億元,同比增長55.4%,全年營收低於預期。
財報公佈當日收盤,58同城股價下跌14.79%。
陷入競爭的汪洋大海
房產中介、線上招聘是58同城的兩大主營業務,貢獻了全年營收的70%。
2018財年,58同城房產業務收入約佔總收入40%,市場覆蓋率達到80%;招聘業務約佔30%,在藍領招聘市場的份額超過90%。當天舉行的財報電話會議上,姚勁波披露,58同城、安居客等App覆蓋5億使用者,“租房和二手房業務數倍領先於同行”。
58同城Q4及2018全年營收及構成
58同城的盈利核心是流量。無論是早年在分類資訊領域和趕集網的廣告戰,還是後來瘋狂的投資併購,58同城都是為了搶奪流量,形成規模優勢,然後靠會員和廣告變現。
姚勁波曾說,“當行業有了第一名的時候,沒有人會去想到第二名。”然而,挑戰者還在不斷出現。
去年2月,鏈家上線“貝殼找房”,打出“海量真房源”、“找房大平臺”的廣告。
按照鏈家董事長左暉設想,貝殼共享鏈家的真實房源庫,同時要求入駐的中介同樣錄入真實資訊,用技術整合資料,推出VR看房、地圖找房和房屋估價等服務,平臺和中介切分成交收益。
此前一個月,鏈家與我愛我家、麥田房產結盟抵制58同城上調收費。
然而不久,盟友悉數倒戈。
6月12日,姚勁波組局,我愛我家、中原地產、21世紀不動產等公司高管到場,宣誓結盟,打出“全行業真房源”旗號;10天后,58同城向我愛我家投資10.68億元,取得後者8.28%股權。
除了幕後的縱橫捭闔,姚勁波多次出頭,申明貝殼在流量上不具威脅。
相反,左暉一再強調,貝殼做服務,而非單純流量平臺,並暗指58同城是“假房源平臺”。
58同城,面臨著網際網路流量整體增速放緩,並且現在,挑戰者還要來瓜分存量。
財報顯示,58同城2018年Q4付費會員總數環比Q3倒退了6.7%,為近3年首次環比負增長;此外,58同城還下調了下一季度營收預期,這些都不是積極的訊號。
姚勁波的“流量帝國”
58同城從分類資訊網站到團購,再到押注房產和招聘,在本地生活領域大肆投資,十幾年跌宕起伏。
2013年至2016年,58同城的資本動作最盛:收購趕集網、安居客,併購了e代駕、駕校一點通、273二手車交易網、寶駕租車、土巴兔和中華英才網等十數家公司。
同時,58同城內部細分出數十個子品牌,包括58快拍、58甲妝、58學車、58配配、58錢櫃、幫幫、番茄快點、貨車之家、58月嫂等等,它們中的大部分都未能獨立發展成功。
姚勁波表示,“58的流量、商戶的規模都會來幫助被投的企業,反過來,被投企業的資料、服務,將來也可以用某種方式整合到58的平臺上來。”
簡單說,58同城集中流量和服務品類,反過來通過流量加投資,反哺被投公司在垂直領域發展。
有人曾問姚勁波,58同城為何只涉及淺度的分類資訊?
他答,“這就是我們的護城河。”
上市以後,或為減輕對自身業績的影響,58同城相繼拆分出瓜子二手車、58到家、58速運和轉轉等有一定潛力又比較燒錢的業務——拆分有利於它們獨立融資。
2016年的資本市場寒冬是一個分界點。當時尚處於虧損的58同城一方面主動縮減外部投資,並進行人員結構優化,另一方面上線58同鎮,把觸角伸向二三四線城市和鄉鎮。
姚勁波披露,截至2018年12月,58同鎮日均訪問人數已經超過千萬人。
經營模式罪與罰
當下輿論對58同城的討伐,集中在經營模式。
姚勁波年初曾表示加強了平臺運營。但是,記者調查發現,資料造假、虛假資訊氾濫、涉網路黑產等負面新聞依然如影隨形。
去年,58同城就被監管部門點名、約談了十餘次。
有報道指,對於虛假房源,58同城僅作刪除處理,並未懲戒中介。《財經》的調查還發現,釋出虛假招聘資訊的公司,在資質方面竟均顯示“通過普通企業認證”,即58同城的認證。
36氪認為,58同城的會員付費標準和釋出資訊數量掛鉤,按照違規條目愈多,58同城收益愈高的邏輯,58同城或有意在放鬆監管。
58同城的付費會員,包含優先展示、客戶智慧推薦等服務;廣告則有多種競價排名的形式。
一位內部管理人士跟《財經》表示,管理層深知資訊平臺不長久,也想向下切入服務交易,但沒找到好模式,而更重要的原因在於,沒人敢為業績下滑負責。
58同城創立的初衷,源於姚勁波一次租房受騙經歷,現在,58同城卻也滋生不少打擦邊球的行為。雖然上市之初,姚勁波就曾表示,未來58同城的商業模式會朝著閉環發展。
拆分的58到家是一種嘗試,主要提供保潔、保姆、家電維修等多種家政服務,著重做自營。據58到家CEO陳小華說,該業務目前已扭虧為盈。
不過58到家很少對外宣傳,據瞭解,其當下的重點是打造家政服務培訓學校,此外,還將籌劃推出一個面向所有藍領的徵信系統。
對於非自營的部分,陳小華表示,“(家政公司)用我們的老師培訓完自己的阿姨後,就可以進入我的平臺搶單子,用我的徵信系統,用我的體檢查詢系統。”
目前,在本地生活服務領域,58同城面臨著餓了麼口碑等的潛在挑戰。
編輯/杜博奇