2019AWE松下家電專訪：以“生活更新業”，創造下一個百年松下
2019年3月13日，“此刻開始 更新生活”——松下家電住空間戰略暨nanoeX技術創新發佈會在上海隆重召開。剛剛走過百年的松下，在本次釋出會上迎來了又一次華麗轉身。正如松下家電（中國）有限公司總經理吳亮所言，2021年，松下為自己立下了600億元銷售規模的目標。吳亮認為，要想達到這個目標，松下家電在2018年到2021年期間就要達到200%的業績增長，銷售規模實現200億至220億元。而這一切，都離不開松下在中國的戰略轉型。
百年老店 重回發展快車道
釋出會上，吳亮對松下家電在中國的發展歷程、戰略舉措進行了深入解讀。吳亮坦言：“松下有很多非常好的產品，質量很好，品牌也不錯，但過去很長一段時間內，在整個中國家電市場上的表現卻遠沒有達到預期。”
回顧松下家電在中國的發展，既迎來過2011年的銷售巔峰，也經歷了2015年等離子電視戰略失誤所導致的銷售低谷。直至2017年4月，吳亮作為首位華人總經理接任松下家電（中國）有限公司一把手，通過大刀闊斧的業務重組，松下家電終於恢復生機，重返增長快車道，在中國市場的銷售更實現了連續三年的2位數高增長態勢。目前，中國大陸已成為松下電器除日本國內外的第二大市場。
對此，吳亮開誠佈公地談到：“此前，松下的製造工廠與銷售存在很嚴重的脫節，所以最近幾年松下實施了一些具有針對性的舉措，主要包括銷售承包制、研發製造銷售一體化等，拉近銷售團隊與研發、工廠之間的距離。通過一系列卓有成效的改革，目前松下的產品，無論從產品構成或是價格上，都更貼近實際的市場需求。同時，研發團隊不再想當然地制定價格，在商品企畫上也更加腳踏實地。”
在積極“改變自我”的同時，住空間戰略的提出，也成為松下迴歸“浪尖”的重要一步。據透露，在AWE2019展覽期間，松下就通過打造輕巧族、探索族、品質族的三大生活空間，將家電單品與生活空間相結合，建立起一個完整的IoT家居生態圈，從建材、家裝、家電、服務等全屋領域傳遞松下智慧家居的概念。
“2019年度我們將全力推出衛浴和廚房的整體松下住宅空間，力爭在嵌入式廚電領域做到外資中的NO.1”對於松下的這次轉型，吳亮顯然充滿信心。
重回“潮頭”，底氣何在？
事實上，無論是200億至220億元的階段性銷售目標，還是在嵌入式廚房領域做到外資NO.1，在競爭激烈的中國家電市場內都並非易事，那麼松下究竟底氣何在？釋出會上，吳亮提出了“讓產品更近，讓功能更強，讓生活更新”的品牌新主張。
據瞭解，目前松下已擁有ALPHA系列洗衣機、核心運動椅、水培蔬菜種植機、全畫幅無反相機以及Panasonic Beauty X系列等核心產品，一直引以為傲的nanoeX技術也被廣泛應用於多個生活場景。以“家電”為基礎，松下進一步拓展“生活空間”“生鮮食品供應鏈”兩大領域。例如在衛浴方面，松下就打造了以“魔鏡”為中心的生活體驗，提供健康、娛樂、資訊等各種服務。去年12月，松下還與貴州省遵鐵物流簽署了冷鏈物流系統的戰略合作協議。
在此基礎上，松下近年來還不斷加強在智慧、AI技術等方面的佈局，大力發展中國市場的IoT家電，並結合日本提出的HomeX概念，與國內知名大學進行合作，進一步打造出以客戶為核心的價值體系。
此外，面向極為重要的中國市場，松下將於今年4月在公司內部設立新事業公司——“中國·東北亞公司”，並由松下家電冷熱裝置社社長本間哲朗擔任中國・東北亞地區的總代表。這無疑也預示著松下在中國市場將擁有更敏捷的反應與決策，同時也更加貼近中國消費者。
不論在日本還是中國，松下作為一家“家電廠商”，通過家電產品為顧客的生活貢獻了一己之力。在吳亮看來，在下一個百年起航之時，松下將目標“成為致力於生活更新業的公司”，從而為顧客創造更多的物質價值與精神價值。
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