創業者倒下了,因為買了套房...
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希臘有則寓言:一隻獅子追兔子沒追上,狐狸笑話它,獅子自我解嘲說:“跑的動機不對稱,人家是為了命在跑,而我是為了一頓午餐在跑。”當動機不對稱的時候,“老大”們可能會放你一馬。假如獅子意識到抓不到這隻兔子就會餓死,那麼它一定會抓到。
17年前,我就像那隻逃命的兔子。每天的工作就是在車間裡一邊汗流浹背地修著機器,一邊考慮著客戶的欠款什麼時候能到賬。創業前3年的時間裡,基本都是在缺錢、缺訂單、缺人的狀態裡以戰養戰,拆東牆補西牆。
而我也和大多數創業老闆一樣,白天面對員工時強裝興奮,晚上回家休息後愁眉緊鎖。再加上不喜歡搞關係,所以從不接政府的訂單,又不喜歡喝酒,所以也基本不和銀行打交道。但就是這樣一種近乎什麼都沒有的條件,卻讓我更明白了一個道理,那就是創業老闆要想活下來,你只能讓自己變得更聰明。
下面是我這十多年的創業過程中遇到的幾個主要問題和想到的解決方案,如今做一個整理和分享,也希望多多少少能對正在創業這條道路上探索的人們提供些許的經驗。
一、但凡有能力的人都想傾其所有做老大
中國傳統企業的 組織形態 非常類似於江湖聚義的土匪結構。因為土匪的 激勵機制 簡單粗暴,他們重義氣多於重利益;他們的信條是江湖聚義,義字當頭。當感情維繫成為 組織管理 的主流時,整個團隊的結構就變得很脆弱。一旦遇到外界的衝擊,要麼臨陣倒戈,要麼內部政變。
而這種組織形態就造成了我們很多的企業老闆在人事管理上也是以感情維繫為主,小恩小惠為輔。所以老闆們總感覺管理壓力很大,一方面要監管底下的人幹活不能偷懶,另一方面盯著所有的人有沒有“叛變”的跡象。最終就會出現這樣一個結果:所有的下屬都不太能幹,真正能幹的人全都辭職當老闆去了。
為什麼會這樣?因為每個打工者都有極度的不安全感和自卑感, 就像每個“宰相”都有一個皇帝夢一樣,但過去叛變不成是要殺頭的,而現在最多是破產,但凡有能力的人都想傾其所有去做老大。
有人說我可以給他管理權啊,但要清楚的是,就算你給的管理權再大,他管的也不是自己家的東西,如果哪天犯了錯,還是要被炒的,當下屬的始終都缺乏安全感。所以留住人才的核心不是能給他多少錢的問題,而是一個企業的所有權的問題。
2004年,當時我剛創業2年就遭遇了一次高管離任危機,離職的是我們的銷售總監,他在外面成立了一家幾乎和我們一模一樣的公司,然後又挖走了我們一批技術骨幹和客戶資源,這對我來說幾乎是一個滅頂之災,好在後來挺了過來,從那以後我就一直思考如何避免這樣事情再次發生,最終我得到了一個答案,就是讓公司“裂變”。
2005年,我們的工廠要生產一個重要的裝置配件,按往常的做法,直接成立一個新車間就行了,但這次我想以此為契機,把所有的螞蚱系在一根繩上。
於是我把公司的6個高管叫在一起開了個會,讓他們和我以及另一個原始股東共同出資成立一家公司來生產這個裝置配件,而我會作為天使客戶來採購新公司生產的配件,為配件工廠提供足量的訂單。總之,無論怎麼算,新成立的公司都不會賠錢,而且只要投入幾十萬以後就可能做大做強。
然後我派我們的生產部長來當總經理,由於總經理是大股東,於是他就拼了命地幹活,只用了7個月就把新產品除錯成功了,並且當年純利潤就超過了100萬。年底分紅的時候,我決定把一半的紅利分掉,所以這6個高管的幾萬塊股本一年就收回了,他們當時的狀態就像強盜坐地分贓一樣興奮。
這樣我的核心高管便成為了子公司的股東,所以他們還會動不動就離職嗎?不會了,他們反而會更加拼了命的工作,因為他們自己已經是老闆了,他們在為自己的企業而努力。
二、利益的捆綁最牢固,人情的維繫最靠不住
我們知道企業發展到一定程度一般都要啟用職業經理人,但是職業經理人制度有一個根本的問題,就是職業經理人跟企業所有者的利益很難做到一致。
股東想要的是利潤,而職業經理人則希望把企業做大,因為只有把企業做大,他才能拿到更高的薪酬,才能有更高的社會地位,而且企業越大職業經理人的權力越大,他可以有更多的手段變現和置換資源,但這往往是傷害股東利益的。
另外,職業經理人在做專案的可行性分析時也不會太認真。我自己在創業前就做過3年的職業經理人,當時的老闆準備要投資一個空調廠,就讓工廠管理層(我是成員之一)負責並提交專案計劃。而管理層沒有經過認真測算開口就跟老闆要了2個億,這個團隊當時就是典型的職業經理人心態,大家主要揣摩的是老闆到底能投資多少。
為什麼是2個億?因為大家判斷這個數字老闆大概能給得起,老闆投資2億後,管理層先把錢投下去,老闆就被拉下水了,想撤都撤不了,到時跟老闆再要2億他也得給,作為管理層對於專案賺不賺錢其實沒那麼在乎,反正自己沒投一分錢。
要2個億的投資還有一個重要原因,那時候管理層剛剛辭職從國企出來,在他們眼裡,2億也不是什麼大錢。我辭職前就有一段經歷,也是我在國企參與的最後一個專案:投資一個立體倉庫,一個倉庫就投了6億,後來這個專案6個億的投資也打水漂了。
最後老闆只給了管理層800萬,但這個專案最終也做成了,這個案例也給我深深地上了一課,原來創業並不一定需要很多錢。
後來我在擔任公司總經理時就不會用純職業經理人,我的原則是,要幹大家就一起投錢,要不就別扯。如果你認為這個專案很好,好到你自己都願意投資,那我就投資。
所以也不要因為兄弟之間感情好就在一起創業,而是因為大家都是一根繩上的螞蚱,為了共同的利益必須摒棄矛盾、共同向前。
記住,利益的捆綁最牢固,人情的維繫最靠不住。 所以我覺得有一句話也特別適合中國企業的老闆們,“不要用兄弟情義去追求共同利益,而要用共同利益去追求兄弟情義。”
三、但凡是用錢買來的人/團隊都是靠不住的
中國歷史上有一個因背叛而出名的梟雄叫吳三桂。他一生背叛過2個皇帝,一個是明朝的崇禎皇帝,另一個是清朝的康熙皇帝。當時如果吳三桂死守山海關,清朝很難在短時間消滅明朝,可以說清朝能夠順利顛覆明朝跟吳三桂的叛變有著直接關係。
對清朝這麼關鍵的一個人,清朝皇帝為了挖他也是煞費苦心。一是封王、封地、永不相負,承諾會永遠養著吳三桂和他的雲貴川屬地。二是清朝皇帝與他結為異姓兄弟,皇室公主下嫁吳三桂的兒子。
而就是這樣高價挖來的一個空降兵,一旦傷害他原有利益的分毫,他馬上就再次叛變,所以當康熙準備撤藩時他立即就造反了。這就是空降兵的問題,有利益怎樣都行,沒利益跑得比誰都快,而且還反咬你一ロ。
我自己就從來不直接用空降兵做總經理,如果要挖人,首先要明確兩個原則:
1.挖的人不是衝著錢來的。 他覺得在老企業找不到出路,而在我這裡更能實現價值,所以跳槽。
2.深度認同我們的價值觀。至少他的主流價值觀不能與企業相背離。
對於企業老闆而言,直接使用空降兵是很危險的,因為你不瞭解他,他不一定能和你的團隊相融合。還有,如果你誘惑空降兵跳槽的原因是因為錢,那你的空降兵基本就靠不住了, 但凡是用錢買來的團隊也都是靠不住的, 你今天能滿足他,未必明天還有能力滿足他。
這裡存在一個打工心態和老闆心態的問題,打工永遠嫌自己的薪水不夠高,老闆想的卻永遠是省錢。 如果空降兵的初心是錢的話,一旦你的競爭對手出價更高,他隨時都有可能從你這叛變。
另外,如果深度思考大多數空降兵為什麼靠不住,你還會發現他們的內心有符合人性的邏輯。從物質層面說,是因為貪心而做出的選擇,慾壑難填是其本性,對精神層面而言,空降兵永遠要保持自己內心的獨立性。
他是跳槽過來的,他會認為新老闆對自己本身就存有芥蒂,因為大多喜歡獨裁的傳統企業家看重忠誠高於能力。所以他必須保持自己的獨立性,不能被任何人掌控。無論老闆怎麼施以恩惠,也很難入他的心,稍有點風吹草動,他就會左右徘徊。
所以我建議,老闆儘量不要直接使用空降兵,更不要花錢買隊伍,人心是買不來的。
四、有理想的人,輕易不要買房子
最後,我再說一個比較普遍的問題——買房子。現在有很多人畢業幾年後就準備買房子,尤其在北上廣,買房子將成為一個巨大的負擔。
這些年我看到過好多有創業想法的人,就是因為買房子佔用了全部的流動資金而無力投資,我覺的這是一件很可惜的事情。以我自己來說,當年是用50萬的資金開始創業的,我和同齡人最大的不同就是,在大家買房子的時候我沒有買房子,而是把全部的資源都用在了事業上。
阿里巴巴當年也是50萬創業的,如果馬雲當年用了50萬元買套房子,還會有今天的輝煌嗎。所以我經常對大家說的一句話就是:“有理想的人,輕易不要買房子,一套房子足以毀掉一個大英雄。”
包括一次在萬科年會的講演上,我也直接告訴了萬科下面的聽眾,如果手裡有一筆錢千萬不要去買房,如果有理想,有激情,就用這個錢去創業;如果不是創業的料,就跟著能創業的人投一點到自己的事業中,那樣也會有個精彩的人生。
搞房地產的朋友也不要恨我,其實當我們創業成功後,你會發現除了房子,其實也沒什麼好買的,因為花錢買得最多的東西基本上還是房子……
人與人之間財富的差距,就在於會不會用錢。為什麼現在有些人自己啃老還窮了ー輩子?就是因為他不會用錢。不會用錢的人怎麼能當一個好的公司帶頭人呢,這種人即使再努力也成不了一個好老闆。
還有一種人會喜歡把金錢和精力投資在社會關係上,例如在很年輕的時候就去讀商學院的EMBA,想去連線更多的社會資源。結果去了之後オ發現,根本融不進那個圏子。
當自己還不具備一定能力的時候去連線比自己高很多層級的人幾乎不可能,因為大家不在一個水平線上,很難產生共鳴。你不知道別人的遊戲規則,自己也沒有資本玩,所以別人玩的時候也根本不會帶著你。
最聰明的人會把錢投資在自己身上,在某個領域當自己的勢能足夠強的時候,所有的金錢、人脈、資源都會主動跟你靠攏。所以真正具備創業能力的人一定清楚地知道自己想要什麼,在遇到機會時早已做好準備。
我始終相信,能夠創業的人只有可能做錯,但是永遠不會錯過。
本文摘編自宗毅/小澤所著《裂變式創業》一書,正和島作為機械工業出版社合作方,經授權釋出
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