網際網路巨頭的新煩惱：如何保護孩子？

既是流量擔當，也是業績金礦。兒童群體一直是網際網路社交平臺的“香餑餑”。可是最近，情況有了變化。

Youtube卡通視訊裡夾雜了恐怖形象，Facebook涉嫌誘騙兒童在平臺上進行消費，Instagram上出現虐待兒童的照片，抖音國際版Tik Tok違規蒐集兒童隱私……這一個個活生生的案例，正蔓延在全球網際網路上。

全球越來越關注孩子安全上網這一話題。缺乏對未成年人的保護，讓提供網際網路消費的科技巨頭與相關監管者受到世界各地家長的指責。

本週，Youtube宣佈關閉對兒童視訊的評論，以平息世界對其在兒童保護上滯後管理的憤怒。此前，Youtube上存在大量戀童癖評論以及在卡通片播放中突然閃現的恐怖形象MOMO。

美國媒體Axios援引國家反性剝削中心（National Center on Sexual Exploitation）宣傳和推廣副總裁Haley Halverson的話說，雖然Youtube關閉相關評論只是其清理計劃的第一步，但這已經是進步。

另一大科技巨頭Facebook最近也深受對兒童保護不力的指責。

據路透社報道，美國兩名民主黨議員在上個月呼籲聯邦貿易委員會（FTC）對消費者組織提交的訴訟採取行動。該訴訟指控Facebook誘騙兒童在公司平臺上進行消費。

此外，Facebook上正興盛的“48小時挑戰”，因為有鼓勵青少年“玩兒失蹤”賺點選量的寓意，所以被家長和警方嗤之以鼻。

北京位元組跳動旗下的抖音國際版Tik Tok則直接收到FTC開出的570萬美元（近3812萬人民幣）天價罰單。早前，FTC 指控 Tik Tok 違反了美國《兒童網路隱私保護法》（COPPA），即在未經父母同意的情況下收集未滿13歲兒童的個人資訊。

在網際網路資訊消費如此發達的當下，對於兒童在網際網路上的保護卻還處於起步階段。FTC主席Joe Simons表示，對於Tik Tok的處罰是在警醒所有針對兒童的線上服務和網站，監管層絕不容忍無視保護兒童法律的公司。

在國內，騰訊官方近日發文，宣佈測試全新的 “兒童鎖模式”，以保證未成年人有健康的遊戲時長。此前騰訊啟動了中國遊戲史上最嚴的實名校驗機制，並推廣到全國。

值得關注的是， 網際網路營造了“世界是平的”這一印象後，卻又彷彿在加深貧富階級之間在網際網路資訊消費上的鴻溝。

Axios指出，許多低收入的美國家庭，因為負擔不起有線電視的套餐費或流媒體頻道的訂閱費，所以只能依靠Youtube、Facebook、Instagram等免費的社交平臺聊以度日。然而，恰恰是因為上述平臺的免費屬性，助長了有害內容的滋生。從目前來看，這些有害資訊已經“毒害”到家庭中的未成年人。

*本文來自華爾街見聞（微信ID：wallstreetcn）。開通華爾街見聞金卡會員，馬上領取2019全球市場機會。