毛大慶：創業道路千萬條 很多人都死在第一條
冬去春來，天氣漸漸暖和，又是新的一年。
作者 | 毛大慶
這個社會要進步，必須學會“不以成敗論英雄”。沒有永恆的英雄，只有永存的精神。我們要鼓勵創業，鼓勵創新，也要寬容失敗，為創新創業營造健康成長的環境。但寬容失敗，寬容的是堂堂正正的有擔當的創業者，困難、挫折，都不是不誠信的藉口，失信的創業者，就不再是創業者，而是喪失了創業和商業底線的投機者，不值得寬容，也不容寬容。
過完年後的這段日子一直很忙碌，除開優客工場的事務外，還在與合作伙伴一起緊鑼密鼓地籌備“第十六屆中國誠信企業家大會暨2019中國營商環境大會”，這個將於4月底在北京召開的大會將聚焦推進創業誠信體系建設，服務優秀創新創業企業，倡導創業誠信，也呼籲社會寬容失敗。
所有創業最基本的要素，就是誠信。這應該是常識。創業可以失敗，但人卻一定要站著失敗。失敗者也能贏得掌聲，但失信者卻應付出代價，只有誠信，才能為創新創業保駕護航。
翻遍古往今來的商業、經濟典籍，再看商業史上能存在長久的老字號商家，首先要說的，都是一個“誠”字，沒有哪一家企業是能靠欺騙而長盛不衰的。中國古代的商人們常在掛上“貨真價實、童叟無欺”的店招，作為自己誠信的承諾。清朝徽商大家胡雪巖，就在胡慶餘堂掛上了一塊橫匾，上面則是他親手寫的“戒欺”兩個大字。
“戒欺”，就是腳踏實地，不“走捷徑”，任何的不誠信，都已經不是在創業，而是在作惡。
誠信不單單是創業者的底線要求，其實也是創業企業未來做大做強的基礎。晚清時富可敵國的晉商喬致庸，以一家之力做到“貨通天下，匯通天下”，從一個危機重重的商號起步，到建立起了一個集商號、票號於一體的龐大商業帝國，並構建了一個覆蓋全國各地的金融信用體系，這背後的基礎，就是喬家多年以來積累下的商業信用——說到底，就是誠信是這一切的基礎。
現代企業，也同樣如此。當年張瑞敏用一把大錘砸掉了76臺有缺陷的冰箱，不僅將“質量”與“誠信”敲進了職工的心坎裡，也敲響了海爾的招牌。短短几年以後，海爾人捧回了中國冰箱行業的第一塊國家質量金獎，海爾“誠信”的品牌形象也深入人心，76臺冰箱換來的是誠信根基和企業靈魂。
誠信是創業乃至商業的基石，這一點，從來沒有變過。
或許是這些年社會普遍的浮躁，也或許是資本強勢的介入……創業圈子裡脫離創業與商業本質事也是屢見不鮮。“走捷徑”的人不再強調產品的打磨、服務的優化，不再勤勤懇懇、腳踏實地，而是為了速度不擇手段，誠信的原則也被之拋於腦後。
這種不誠信，可能是虛報融資的額度，虛報平臺數據，虛假宣傳產品，甚至是欺騙使用者……但創業是沒有捷徑可走的，經濟規律會懲罰所有抄近道的人。
2017年倒閉的星空琴行，曾經一度掀起軒然大波，數萬家長為星空琴行“買單”上億元，至今維權無門，另一方面，星空琴行數輪融資背後的投資人亦損失慘重。家長們最為之憤怒的是，星空琴行的運營者，明知面臨嚴峻的經營危機，為何還要在倒閉之前的幾個月大肆促銷？這不是欺騙又是什麼？
之前曾經估值數億的光圈直播在2017年也是忽然倒閉，而後員工維權、物業討債，更是曝出其之前使用者日活很多資料造假，都是機器刷出來的，這些刷出來的流量顯然不能給平臺產生收入，也難得廣告商的青睞，等到融資的錢燒光，昔日的資本的寵兒立馬就變城燙手的山芋，只能關門倒閉。
這些不誠信傷害的，不只是創業企業自身，更是整個創業環境。星空琴行的倒閉讓人均損失數萬元的受害家長們心有餘悸，對其他的培訓專案和公司也都產生了疑慮；“刷流量”的光圈直播讓投資人和廣告商對類似的其他專案顧慮重重。之前還有共享單車企業將使用者押金與經營資金混同，拖欠押金，亦在民眾中產生信任危機……這就是所謂“害群之馬”，一家創業公司的不誠信，會讓社會對整個行業產生不信任，這對其他勤懇做事的創業企業是極大的不公平，也大大破壞了當前的創業環境。
開公司其實很容易，註冊一家公司，辦個營業執照，你就是公司的經營主了；但真正的創業是很不容易的，很多創業公司經營者都沒辦法變成企業家，所以我說不要笑話和嘲笑任何一個企業家，因為他們是企業家，你未必能當企業家。
把自己歸零，再從零到一，再做大做強，這個過程是痛苦和漫長的。產品、融資、市場、商業模式、團隊搭建……一項項一步步，都需要不斷突破，所以創業者是很辛苦也很孤獨的，必須經受重複、煩躁、倦怠……目的地則似乎遙不可及，失敗的危險卻處處緊逼。
這個社會要進步，必須學會“不以成敗論英雄”。沒有永恆的英雄，只有永存的精神。我們要鼓勵創業，鼓勵創新，也要寬容失敗，為創新創業營造健康成長的環境。但寬容失敗，寬容的是堂堂正正的有擔當的創業者，困難、挫折，都不是不誠信的藉口，失信的創業者，就不再是創業者，而是喪失了創業和商業底線的投機者，不值得寬容，也不容寬容。
作為創業者，要專注品質，追求卓越，敢於擔當，更要以誠信為立足之本，視誠信為典範，踐誠信為力量，對於那些具有誠信精神的創業者，全社會理所應當給他們應有的尊敬與掌聲——鼓勵創新，寬容失敗，誠信為本，這才是高質高效、致敬創新、彰顯正道的時代。