中秋國慶將至，工具類 App 更易被蘋果推薦！
中秋國慶將至，旅遊 App 市場競爭激烈！工具類 App 更易被蘋果推薦！
作者： 黑桃明
來源：七麥研究院（ID：Qimaiyanjiuyuan）
本文為作者授權鳥哥筆記釋出，轉載請聯絡作者並註明出處。
下週開始，中國人民就將連續迎來兩個節日：“中秋節”與“國慶節”，每年的這個時候，“旅遊”就成為許多中國人的假日選擇。
（每年節假日，各大景區都會迎來人流高峰）
近兩年，對於旅遊行業而言，更是形成了：“得移動者，得天下”的發展趨勢，眾多旅遊出行類 App 的出現，方便人們旅遊出行的同時，也形成了一個競爭激烈的市場。
旅遊 App 增量放緩，大廠“偏愛”綜合類
七麥資料選取了 App Store “旅遊”分類下 Top 200 的應用，從上線時間上看，2015 、16 年上線的旅遊類 App 進入 top 200 的數量最多，2017、18 年旅遊 App 總體增量放緩。
目前市面上的旅遊出行類 App 可以分為 5 大類：
綜合服務類——集合了購買火車票、機票、旅遊攻略、住宿預訂等多項功能的 App。
酒店住宿類——以訂酒店、賓館、民宿為主。
交通出行類——主要用來預訂購買車票、機票，或者網約車、共享單車的 App。
景點門票類——用來線上購買景區門票。
工具攻略類——旅遊工具；旅遊路線、攻略查詢為主。
（注：多數“旅遊”類 App 通常集合多種功能，以上按產品側重點進行分類）
經過統計，五大分類中， “交通出行”和“工具攻略”類的 App 佔比最多， 分別佔總比的 41.5% 與 44%。
“綜合服務”類的 App 雖然數量不多，但多為網際網路大廠開發，知名度較高；“工具攻略”類 App 數量最多，但是多數 App 的下載量、知名度較低，專注地區性服務的 App 較多。
“景點門票”App 數量最少，究其原因，是因為國人大多數還是習慣線下購買門票，或上【飛豬】等綜合類 App 購買。
交通出行成剛需，綜合服務很火爆
在旅遊榜 Top 200 的累計下載量排行中（iOS），【滴滴出行】【摩拜單車】高居一二名，【攜程旅行】排名第三。
總體來看， “交通出行”與“綜合服務”類的 App 幾乎瓜分了下載榜 Top 20。 “交通出行”類 App 不僅能在旅遊時派上用場，在平日生活中也是不可或缺的 App。
而大廠出品的“綜合服務”類 App，經過了多年的發展迭代，已經集成了多種功能服務， 通常一個 App 的功能就能代替多個 App， 所以更受使用者追捧，下載量較高。
工具類更受好評，蘋果偏愛國際化
而在好評率的排行中，【十六番旅行】【億點連線】等工具攻略類的 App 皆有高達 99% 的好評率， 使用者對這類功能單一，但是能快速提供幫助的 App 好感度較高。
反觀一些綜合服務類、大廠出品的旅遊 App，雖然使用者數量較多，但是近年來受“大資料殺熟”、“隱藏扣費”等負面訊息的影響，好評率反而表現平平。
而另一些“官方出品”的 App， 因為 App 功能不完善、體驗不流暢等原因， 在使用者中口碑一直不佳，使用者紛紛表示體驗較差，希望此類應用在之後能不斷優化，給使用者帶來更好的使用體驗。
在這 200 款應用中，共有 21 款 App 受到過蘋果的推薦， 其中【Airbnb】獲薦次數最多，共獲薦 22 次， 【安可達】【iTranslate Converse】獲得 13 次推薦，【Booking】獲得 8 次推薦。
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眾所周知，蘋果比較推崇教育、商務、工具類的 App，在旅遊類 App 的推薦中也是這樣， 21 款受薦應用中，有 11 款是工具攻略類 App。
在被推薦的應用中， 有 10 款 App 能提供全球化的服務， 可見蘋果對能夠提供全球化服務的 App 也更為推崇。
AR技術受追捧，精準營銷成潮流
對於旅遊類 App 來說，“交通出行”與“綜合服務”市場多被網際網路大廠佔據，市場接近飽和，頭部效應已經形成。而“旅遊工具”類 App 還沒有明顯的龍頭產品，市場還未飽和，移動旅遊生態中還存在許多待挖掘的新玩法。
AR 新技術的運用
對於工具攻略類的旅遊 App 來說，傳統的“文字”、“圖片”類宣傳方式已經不能滿足所有人的需求，得益於近兩年科技的發展，AR/VR 技術越來越多的被應用的此類應用當中。
許多地圖類應用就植入了 AR 實景導航，完美解決了一些使用者看地圖也找不到路的“尷尬”。
而對於帶有景區攻略功能的應用來說， AR 技術更是能夠方便直觀的給使用者帶來服務， 未來，人手一個地圖、人手一份景區攻略的日子可能一去不復返。
蘋果對於 AR 技術更是十分推崇，剛剛結束的蘋果釋出會上，蘋果就著重描述了對 AR 技術的應用，在 iOS 12 的 App Sotre 中，就多出一欄“AR 新體驗”。
虛擬與現實的結合是能夠給產品自身帶來加分項的重要功能，開發者若為產品增加/適配 AR 技術，也會增加被蘋果推薦的機率，例如【Faceu 激萌】就在近期加入了 AR 玩法，因此獲得了蘋果的推薦。
小眾、個性化的精準營銷
隨著旅遊的消費升級，許多新式的旅遊出行方式被人們挖掘，不同於傳統的“出行—景區—酒店”式旅遊，“窮遊”、“亞文化景點”等旅遊出行新方式成為了新的潮流。
（日本的秋葉原，是亞文化聖地）
目前這一領域大廠涉獵較少，市場還處於一片藍海，可開發價值很高。所以， 如何洞察使用者需求、細分市場和精準營銷就顯得極為重要。
結語
1. 抓住旅遊消費習慣的轉變機遇。 移動網際網路時代，使用者旅遊出行的自主選擇性更高、旅行頻次增加，開發者可以挖掘更多的使用場景，從觸發使用者的消費動機、提升使用者出行效率等方面入手，優化完善旅遊 App 的功能。
2.雖然旅遊領域多數已經被大廠佔據，但隨著使用者的出行習慣的改變， 使用者對於旅遊 App 的使用目的性更強，也會更追求差異化、精準化的服務。 “工具攻略”類應用的市場局勢尚不明顯，多數旅遊 App 對於小眾化和個性化的服務需求尚不滿足，在這一方面，還存在非常大的市場空間。
3. 蘋果對於使用新技術、國際化的產品十分看重， 對於這類應用的推薦可能也會更高，開發者可以根據這一點，完善優化產品功能，以求獲得蘋果的推薦，從而獲得不錯的曝光。
最後，想親切的問大家一句，中秋、國慶，大家是準備在家“佛系睡覺”？還是準備“出行旅遊”呢？
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