2019設計之旅11-設計清單分享

產品功能設計 - 引導使用者 設計清單第5期：用時約1分一. 使用者引導目的

一. 使用者引導目的

01使用者需求：使用者的需要了解產品的使用和操作方法。設計的目的使產品更加方便使用者，讓使用者更自如地使用產品。

02產品需求：產品的角度出發引導使用者，目的為了養成使用者的某種使用習慣，或提高功能的使用頻率，或增加產品資料等，與產品自身密切相關的目的。

二. 產品設計思想

1. 最少引導完成目標：互動設計之父的名句：“將使用者想象成非常聰明，但非常忙的人。

2. 引用無形目標引導：借鑑已有同類產品的使用者使用習慣做UI設計，將引導化於無形。

3. 易於發現容易理解：把引導放在易於發現的位置，讓使用者自然的和使用場景聯絡到一起。

4. 防止使用者操作失誤：提高產品設計的容錯性，一則降低錯誤發生率，二則犯錯及時補救操作。

三. 設計方法理論：

1. 確定引導範圍將產品的所有功能，更新改版後有變化的新老功能全部列出，整理出一份功能清單，

2. 分析任務特徵確定引導功能範圍，對任務特徵分析。從兩個維度分析一個任務：任務複雜度和操作頻率。

3. 分析使用者特徵

混亂型：沒有目標，不知道自己要什麼、

探索型：有模糊的目標，但無法準確表達、

明確型：有計劃，有目的的訪問網站、