微信公眾號使用教程,讓公眾號引爆你的線上店鋪!
微信公眾號是商家日常店鋪運營過程中非常重要的一個工具,但是還有很多商家對微信公眾號不是特別瞭解。今天就來為大家普及一下微信公眾號從註冊到內部設定再到日常運營的過程中需要注意的事情都有哪些。
公眾號前期準備
商家首先要百度搜索“微信公眾平臺”,先進行微信公眾號的註冊。在公眾號註冊的時候,商家需要注意一下幾點。
公眾號註冊
公眾號其實可以分為服務號和訂閱號,服務號一個月只有四次釋出文章的機會,而訂閱號每天都可以釋出文章。
但是服務號釋出訊息之後,商家的公眾號是可以直接出現在使用者的聊天列表中,觸達使用者的路徑比較短。而訂閱號的入口比較深,商家需要先點選聊天列表中訂閱號,再點選商家的公眾號之後才可以看到商家釋出的圖文訊息。

總之,兩種公眾號型別各有優缺點,商家在註冊的時候可以根據自身的情況來進行選擇,如果商家不能保證每天推文的話,建議商家選擇服務號。
商家的微信公眾號註冊成功之後,商家還應該對公眾號的內部的一些功能進行設定一下,以此來突出商家公眾號的差異性。
公眾號歡迎語設定
當用戶首次關注商家的微信公眾號之後,會收到商家的一段歡迎語。歡迎語是與使用者的第一次交流,直接就給出了第一次印象。所以說歡迎語的設定還是蠻重要的。
在這裡也給出了商家在寫歡迎語時候的幾點建議。
(1)注重禮貌用語
在商家寫歡迎語的時候,商家可以先在第一時間內禮貌地和使用者打招呼,或者對其表示感謝關注,這能很好地獲得使用者的好感。並且禮貌用語應始終貫穿於整段歡迎語中,不只是為了客氣,而是讓使用者有被尊重感。

(2)凸顯賬號的定位及作用
接下來商家還可以用最簡潔的文字告訴新關注使用者,這個公眾號是幹什麼的,定位是什麼,介紹公眾號有什麼作用,關注之後以後會得到什麼。
(3)告訴使用者下一步可以做什麼
另外,商家還需要告訴使用者接下來做什麼,這個很重要。潛在客戶進入微信公眾平臺,他一定想了解更多相關資訊或有價值的東西,這時我們就要明確地告訴潛在的顧客,通過什麼方式,可以獲得更多資訊。
將微商城、小程式與線上店鋪關聯
商家做好公眾號的前期準備之後,接下來就要將商家藉助得有店搭建的微商城、小程式與自己的微信公眾號繫結。商家一般需要通過微信公眾號的自定義選單將微商城、小程式與自己的微信公眾號繫結。
但是還有很多商家對這個自定義選單的設定都不是特別地清楚,這裡也為大家總結了關於自定義選單設定的一些注意事項。
(1)公眾號選單分級
公眾號底部選單欄是可以分為一級選單和二級選單的,它們是包含和被包含的關係。其中一級選單最多可以設定三個,一個一級選單標題下的二級選單最多可以設定五個。
(2)選單欄字數設定
官方規定,公眾號的一級選單的名稱不得超過4個漢字或8個字母,二級選單的名稱命名不應該超過8個漢字或16個字母。

在這裡建議大家二級選單的名稱最好不要超過6個漢字,否則會顯得非常不美觀,很擁擠;當然,你也可以弄滿8個字,可是這樣的話,二級標題顯示不全,代表資訊不完整,影響了使用者體驗。
(3)選單欄設定跳轉
商家設定好選單欄名稱之後,下一步就應該設定設定選單欄的跳轉連結了。選單欄的跳轉連結可以分為傳送訊息、跳轉網頁、跳轉小程式三種形式。
商家可以通過傳送訊息的形式來跳轉到商家歷史傳送的圖文訊息中,通過跳轉網頁的形式來跳轉到商家的微商城頁面、歷史訊息頁面,也可以通過跳轉小程式的形式來來跳轉到商家的小程式店鋪中去。
另外還應該注意的一點是,自定義選單欄在編輯完成後,是可以點選最下方的【預覽】檢視的,不要以為弄好就沒事了,不要省下這一步,如有任何問題都要及時修改。
日常圖文推送
商家將微信公眾號將微商城繫結之後,就可以進行微信公眾號的日常運營維護了。在商家進行日常的圖文傳送的時候,也為商家整理了一些小技巧。
(1)文章內容宜短不宜長
另外,商家在釋出圖文訊息的時候,需注意釋出的文章內容不宜過長。在如今這個快節奏的時代,人們其實是沒有多少耐心去讀那些很長很長的文字的。建議商家的文章內容一般在800—1500字之間。
(2)內容要儘量優質
商家在進行日常的圖文傳送的時候,公眾號的圖片、文章內容都要儘可能地優質。網際網路時代,資訊已經公開化、透明化,商家可以多去借鑑一下網上的內容,關注一下同行的優質內容,打造優質內容。

總之,用心就會有回報,在商家運營線上店鋪的時候,多去學習和借鑑。相信你的線上店鋪一定會快速爆發。
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