新加坡最大電商Qoo10要用區塊鏈技術與阿里巴巴競爭
[ 摘要 ]具永培表示，“我想證明我們可以通過使用技術來取得勝利，而不必亂燒錢。”
在Qoo10的新加坡倉庫裡，員工們正在處理包裹。
騰訊科技訊 據外媒報道，在過去十年裡，連續創業企業家和韓國移民具永培(Ku Young Bae)建立了新加坡最大的電子商務公司，並與阿里巴巴、亞馬遜等大型競爭對手展開了競爭。
現在，他正致力於將業務擴充套件到東南亞地區。為了拓展東南亞市場，並與現金充裕的競爭對手競爭，他制定了一項大膽的計劃：用區塊鏈技術來提高電子商務效率。
今年1月，他的Qoo10線上商城啟動了一個名為QuuBe的獨立市場，使用了比特幣背後的分散式分類賬技術。
員工用叉車運送庫存物品。
具永培說，區塊鏈技術使經營一個線上市場變得更便宜，這樣他就可以免除他目前向商家收取的在該網站上銷售產品的費用。他說，這應該會吸引更多的賣家。
具永培還在這項技術的基礎上建立了一個支付系統，這將有助於在一個現金仍占主導地位的地區吸引新的購物者。到目前為止，人們的反應是積極的：他說，三個月以來，已有5000多家商家在QuuBe上註冊了230萬種左右的產品。
具永培並不是第一個嘗試將區塊鏈技術應用於電子商務的人，但沒有哪家公司能像Qoo10公司那樣全面使用這種技術，因為Qoo10公司無法像阿里巴巴和騰訊那樣動輒投入數十億美元資金來謀求發展。
“我試圖改變正規化和創造公平競爭的環境。”他說，“電子商務行業還沒有出現任何根本性的創新——服務在很大程度上彼此相似。”
具永培在亞洲以外的地區幾乎不為人所知。他一直保持低調，沒有社交媒體賬戶。瞭解具永培的人把他描述成一個很少社交的工作狂。他按照自己的形象建立了Qoo10公司：一家低調但充滿活力的初創企業。
儘管這是一家有600名員工的、已成立9年的公司，但它仍保持著昂揚奮進的鬥志。對具永培來說，沒有細節小到不值得他注意。
“人們不瞭解他，因為他始終保持低調，但他可能是最被低估的企業家。”新加坡新聞控股有限公司的數字業務主管朱利安-譚(Julian Tan)表示。譚說，儘管亞馬遜於2017年憑藉Prime Now進入新加坡市場，而阿里巴巴的Lazada和騰訊支援的Sea公司的Shopee進行了大量投資，但Qoo10仍在新加坡保持了第一名的地位，這一事實“證明了他的產品和對市場的理解”。
具永培
具永培長期以來一直是電子商務的先驅。早在2000年，當他34歲的時候，具永培就開設了一家名為Gmarket的韓國網店。三年後，消費者和商家被邀請直接在網站上進行交易——這一概念最終被稱為“企業對消費者市場”。
當時，已成立9年的亞馬遜有一個名為ZShop的第三方市場，允許賣家兜售二手商品；阿里巴巴是一個企業對企業的機構，剛剛啟動了淘寶，一個類似eBay的讓消費者進行網上購物的網站。如今，亞馬遜、阿里巴巴和沃爾瑪都有第三方市場。
早些時候，具永培賭定人們願意不先試一試就在網上買衣服，並開始銷售各種時尚服裝。沒有品牌的服裝賣得很好，Gmarket很快就成為韓國第一大線上購物網站，擊敗了eBay公司旗下網際網路拍賣公司等規模更大的競爭對手。2006年，具永培的初創公司成為第一家在美國納斯達克上市的韓國電子商務公司。
在具永培正忙著將Gmarket打造成一家泛亞洲地區電子商務運營商時，他的最大股東Interpark決定接受eBay的收購要約。因此，eBay在2009年斥資12億美元收購了Gmarket。具永培與這家美國電子商務公司達成了一項成立合資企業的協議，並於2010年在新加坡成立了Qoo10公司。
Qoo10應用程式
由於Qoo10推出了韓國化妝品、澳大利亞浴巾、印尼蠟染連衣裙等此前很難在網上銷售的產品，並深深吸引了消費者，因此它很快就流行起來了。早在送貨應用出現之前，該公司就提供了新鮮的三文魚切塊和辣椒蟹，可以讓消費者在賣家的商店裡提貨。
將企業整合在一起就形成了一種高效的跨境物流網路和一種本地送貨服務，可以在三個小時內將包裹送到客戶的門口。據歐睿國際(Euromonitor)的資料顯示，2013年至2018年，Qoo10公司在新加坡線上購物市場上所佔的份額增長了3倍多，達到了38.2%。
這家公司一直保持著領先地位，但它沒有到處燒錢。自成立以來，該公司僅從投資者那裡籌集了2.3億美元。去年，騰訊支援的Sea公司為擴大Shopee業務每三個月就會投入大約2.3億美元。與此同時，阿里巴巴自2016年收購Lazada以來，總共給它投入了40億美元。
去年，具永培把Qoo10的日本業務賣給了eBay，金額不詳，這給了它在東南亞擴張的彈藥。它目前正準備將從馬來西亞到香港的Qoo10門店合併成一個單一的市場，並計劃對跨境物流服務Qxpress進行大量投資。Qxpress在8個國家和11個配送中心設有業務。為了增加更多的配送中心，Qxpress將在新一輪融資中籌集5000萬至1億美元，預計該輪融資將於本月結束。
員工在掃描包裹。
目前，具永培仍然沒有進入東南亞最大的消費市場印度尼西亞。他說，這個市場太零散了，太多的公司在追逐可支配收入不足的消費者。相反，具永培計劃今年將業務擴充套件到澳大利亞、泰國、菲律賓和越南。他知道，與Lazada和Shopee進行面對面的競爭將變得越來越困難，他預計區塊鏈技術將會給他帶來競爭優勢。
這項技術讓某些通常需要人工參與的電子商務交易過程變成自動化的。這就是為什麼具永培可以省去商家的手續費，讓任何人都能更容易地建立線上商店。區塊鏈技術還增強了參與者之間的信任，因為參與者可以更容易地從頭到尾跟蹤每筆交易。
與此同時，在許多購物者無法獲得金融服務的地區，分散式分類賬技術提供了一種可替代的、更安全的支付方式。買家和賣家使用被稱為Q*幣的數字貨幣，Q*幣儲存在QuuBe應用程式的數字錢包中。Q*硬幣與美元掛鉤，完全可兌換，不收取額外費用。隨著更多的數字貨幣流通，具永培說，它們的價值將會增值，從而給商家提供另一種獲利的方式。
但是，成功仍然很難保證。雖然沃爾瑪正在推行一項用區塊鏈技術追蹤蔬菜來源的專案，但許多此前熱情高漲的公司已經放棄了區塊鏈計劃，部分原因是在現實生活中很難部署這項技術。而規模更大的、不斷擴張的公司可能還看不出採用區塊鏈技術的迫切需要。
但具永培相信，區塊鏈技術將會帶給他必要的競爭優勢，從而避免陷入到一場不斷燒錢的消耗戰中。他說：“我想證明我們可以通過使用技術來取得勝利，而不必亂燒錢。”（騰訊科技審校/樂學）