無中生有的財富：網際網路市場對經濟的深刻影響
編者按：弗裡德曼2005年出版了一本深刻反映網際網路性質的好書，《世界是平的》。而網際網路市場正好是這一論斷的縮影：網際網路打破了地理距離的阻隔和資訊的不對稱，讓供需雙方更好地匹配，並解決了資產閒置的問題。從而釋放出巨大的財富。本文作者為知名風投Bill Gurley。他首先從亞當·斯密的《國富論》以及李嘉圖的《政治經濟學與賦稅原理》引出了決定市場成敗的兩個重要經濟理論：勞動分工以及比較優勢理論。然後探討了網際網路市場是如何發揮優勢，創造出本來不存在的財富的。文章還介紹了一些典型的網際網路市場。原文標題為： Money Out of Nowhere: How Internet Marketplaces Unlock Economic Wealth 。
1776年，亞當·斯密釋出了他的代表作，《國富論》。在書中，他概述了自己的基本經濟理論。在書的重要位置——實際上，是在第一本書的第一章裡面，他領悟到了是“勞動分工”令生產力改進成為可能。
在一個政治修明的社會裡，造成普及到最下層人民的那種普遍富裕情況的，是各行各業的產量由於分工而大增。各勞動者，除自身所需數的以外，還有大量產物可以出賣；同時，因為一切其他勞動者的處境相同，各個人都能以自身生產的大量產物，換得其他勞動著生產的大量產物，換言之，都能換得其他勞動者大量產物的價格。別人所需的物品，他能與以充分供給；他自身所需的，別人亦能與以充分供給。於是，社會普遍富裕。
亞當·斯密發現，當男人和女人術業有專攻時，重要的是還彼此進行“貿易”時，最終的結果就是生產力和人人的生活水準都得到了提高。1817年，David Ricardo（大衛·李嘉圖）出版了《政治經濟學與賦稅原理》。在這本書裡，他在斯密的工作基礎上形成了比較優勢理論。李嘉圖在數學上證明了，如果一個國傢俱備比較優勢（甚至還不是絕對優勢），信奉專業化和自由貿易仍然符合每個人的最佳利益。如此一來，每個人都會擁有更好的地位。
這些機制要想發揮作用有兩個關鍵需求。首先，你得有自由和開放的貿易。但現代的政客不計後果地冒險，並且無視這些經濟學的基本佃戶，這實在是有點怪異。事實的模式已經一而再再而三地表明，當國家開放邊境，擁抱自由貿易時，最終結果都將是經濟繁榮。第二點討論得相對較少，那就是要求交易雙方意識到對方的商品或服務的存在。不幸的是，要麼是資訊不對稱，要麼是物理距離以及所導致的分銷成本過大，會削弱這些經濟優勢。
幸運的是，網際網路的崛起，尤其是網際網路市場模式的崛起，充當了發揮勞動分工的生產力效益的促進劑的作用，同時，通過減少資訊不對稱，並提高商品或服務完美匹配的可能來形成比較優勢。在2005年出版的《世界是平的》這本書裡面，托馬斯·弗裡德曼認識到網際網路有能力為各方營造一個“公平競爭的環境”，在這個環境裡面，地理距離的重要性變得沒那麼強了。網際網路市場如此強大的核心原因，是因為通過連線本來互不相連的經濟交易各方，從而釋放了本來不會存在的經濟財富。換句話說，這完全是創造出了“意外之財”。
商品市場的交易
任何有關網際網路市場的討論都應該從第一個典型的市場，Ebay開始。1995年9月，Pierre Omidyar成立了AuctionWeb，它的成名之路可謂傳奇。這個網站原先是用來交易鐳射印表機和豆豆娃（Beanie Babies）使用的，現如今它每年促進的交易已越達1000億美元。在其成立20多年的時間裡，eBay伺服器經手的商品交易剛剛突破了1萬億美元。這些交易，以及賣家所獲得的利潤，是真正由eBay的匹配和拍賣服務的“釋放”出來的。
1999年，馬雲創辦了阿里巴巴，這是一個將中小企業與潛在出口機會進行連線的B2B市場。4年後的2003年5月，他們又推出了淘寶。通過侵略性地推出免費使用服務，阿里巴巴的淘寶很快就成為了中國領先的個人使用者交易網站。2018年，淘寶的GMV（商品交易總額）達到了令人瞠目結舌的2689億元人民幣。
在eBay和淘寶之後，還有很多成功的商品市場——它們都提供了類似的匹配服務，將那些擁有或者生產商品的人與分散在各處的，對他們的商品尤其感興趣的買家匹配到一起。在很多情況下，更深入地關注特定種類商品或者垂直市場使得這些市場能夠跟eBay這類更廣泛的市場形成差異化。
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2000年，Eric Baker和Jeff Fluhr成立了StubHub，這是一個二手門票交易市場。2007年1月，該公司被eBay收購。在最近的一個季度裡，StubHub的GMV達到了14億美元，並且在2018年全年的GMV為48億美元。
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2005年推出的Esty是交易經典高檔手工藝品的領先市場。在最近一個季度，該公司處理的商品交易額達到了9.23億美元，相當於36億美元的年GMV。
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2001年由Michael Bruno 在巴黎成立的1stdibs是全球最大的獨一而二的古董奢侈品、高階現代家居、復古時尚、珠寶以及美術品交易線上市場。2011年11月，David Rosenblatt擔任公司CEO，此後便不斷對公司進行擴張。在過去幾年，交易商、畫廊以及製作商已經匹配了數十億美元的商品供買家和消費者買家在平臺上交易。
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Poshmark由Manish Chandra成立於2011年。這個新舊衣服交易平臺取得了引人注目的成功。超過400萬賣家已經在網站上賺取了超過10億美元的收入。
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2011年，Julie Wainwright成立了The Real Real。該公司是一個已認證寄售品的線上交易市場。2017年，該公司的銷售額據稱超過了5億美元。
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2015年，Eddy Lu 和 Daishin Sugano 推出了運動鞋交易市場 GOAT。儘管這個市場很狹窄，但公司取得了很大的成功。據估計，GOAT及其領先競爭對手Stock X的年GMV已超過10億美元。
共享經濟市場
隨著2008年Airbnb以及2009年Uber的推出，這兩家公司建立了一個全新品類的線上市場，也就是所謂的“共享經濟”。住房和汽車是大家持有的最昂貴的兩樣東西了，很多情況下都是通過負債才能持有的資產——是通過房貸、車貸或者租車才能得到的東西。儘管存在這個財務風險，對很多人來說這些資產實際上都沒有得到充分利用。有很多房間或者第二套房全年基本上都是空閒的，而且汽車的平均利用率還不到5%。共享經濟市場使得擁有者“釋放”了這些未獲得充分利用的資產的賺錢機會。
Airbnb是由Joe Gebbia和Brian Chesky於2008年成立的。今天，他們在81000座城市已有超過500萬的房源。每天晚上有超過200萬人住在Airbnb的房子裡面。去年11月，該公司宣佈第三季度已實現超過10億美元的收入。假設入住率大概是11%的話，也就意味著該季度的總客房收入超過90億美元——全年將達到360億美元。隨著公司的不斷髮展，很容易就能測算出在2019到2020的·時間視窗內，Airbnb每年將為房產業主此前未充分利用的資產帶來約500億美元左右的收入。這就是一次重大的“釋放”。
當Garrett Camp和Travis Kalanick在2009年成立Uber時，他們開闢了一個所謂的共享乘車產業。今天，全球有超過300萬人利用自己的時間和未充分利用的汽車來賺外快。由於缺乏合適的技術將想坐車的人與可以提供服務的人匹配到一起，的士和司機公司對潛在的市場的服務能力嚴重不足。舉個例子，我們估計在舊金山產生的共享乘車收入是共享乘車推出前的士和黑車（black car）所提供的市場的10倍以上。隨著大家日益拋棄要有汽車所有權的觀念，這些數字還會變得更高。我們估計2018年共享乘車的全球GMV（包括Uber、滴滴、Grab、Lyft、Yandex等在內）超過了1000億美元並且還在以相當的幅度在增長。假設市場的開發率為20%，就相當於一年有800億美元的收入落入到共享乘車司機的手裡——而且這是一個10年前還不存在的產業。今天在GPS和網際網路使能下的智慧手機所促進的匹配大規模地釋放了財富和價值。
儘管屬於一個不怎麼知名的門類，但利用你家後院和你的家來代替狗舍託管狗其實是一個很大且不斷髮展的市場。再次地，這項資產用來託管狗的邊際成本近乎為0。通過將自己的時間以及本來閒置的資產，狗狗保姆就能夠提供一項對消費者頗有吸引力的服務。由 Greg Gottesman and Aaron Easterly於2011年在西雅圖成立的Rover.com，就是該市場的領先玩家。你可能會吃驚地發現這已經是個龐大市場。自從該公司成立以來不到10年的時間裡，Rover已經支付了5億美元給在平臺上參與照顧寵物的人。
勞動力交易市場
還有一個市場，雖然它的知名度沒有商品交易或者共享經濟市場的高，但幫助具備專業化技能的人與關鍵機會進行匹配從而實現其自身價值的市場數量正在不斷增長。其中最值得注意的是Upwork，這是由Elance和Odesk合併以來的公司。Upwork是一個全球性的自由職業平臺，企業和專業人士可以在這裡互相聯絡並進行遠端協作。這裡的熱門職業包括Web開發者，移動開發者，設計師，作者以及會計等。在財年結束的2018年6月30日，Upwork平臺實現了15.6億美元的GSV（服務交易總額），全年完成的專案數達到200萬，在全球180多個國家有37.5萬名自由職業者以及47.5萬名客戶的參與。這些勞動力匹配恰恰體現了弗裡德曼書中所概括的“世界是平的”。
其他值得注意的新興勞動力市場包括：
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HackerOne是一個領先的全球市場，對全球最大的企業“漏洞獎勵”計劃與全球領先的黑客網路進行協調。該公司由Michiel Prins、Jobert Abma、Alex Rice以及 Merijn Terheggen成立於2012年，目前服務著超過1000個企業漏洞獎勵計劃。HackerOne的黑客網路有超過30萬的黑客（且以每天600多人的速度在增長），至今已解決了超過10萬的被確認漏洞，個人拿到的獎金超過了4600萬美元。當你把全球領先的計劃和全球領先的黑客集中到一個普平臺上之後，其網路效應顯而易見。財富500強迅速意識到有一個漏洞獎勵計劃是對抗網路犯罪的必要步驟，而HackerOne則是實施這些計劃的最佳場所。
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Wyzant是領先的連線家教與學生的線上市場。該公司由Andrew Geant與 Mike Weishuhn成立於2005年。平臺上共有超過80000名家教，並且已經為這些專業人士支付了超過3億美元的薪酬。公司開始是將學生與家教進行一對一輔導的匹配，但這些事情日益在網際網路上通過“虛擬”的方式完成。
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Stitch Fix 是領先的個性化服裝服務提供商，由Katrina Lake創建於2011年。雖然這家公司主要不是做市場的，但每一份訂單都是由在家工作的“設計師”利用業餘時間手工定製出來的。Stitch Fix的演算法將每一位客戶與完美的設計師進行匹配，確保每一位客戶都能得到最優的結果。截止2018年末，Stitch Fix已經為設計師支付了超過1億美元。
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Swing Education成立於2015年，目的是為代課教師建立一個市場。儘管公司才成立不久，但是已經成為了美國市場的領導者。Swing現在已經有超過1200個學校合作伙伴，並且填補了超過115000個教師缺勤日。2018年他們幫助了2000名代課教師走進教室，其中包括400名獲得許可的教育工作者，這是Swing樂意提供資助的物件。讓所有的代課老師都集中在一個平臺上可以極大地提高效率，這一點雖然事後回顧起來似乎很明顯，但之前都是每一所學校都得保留自己的代課老師清單，然後在有空缺的時候才急急忙忙打電話。而通過Swing代課教師只需要處理一次設定流程就能獲得在十多所學校和學區代課的機會。
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RigUp是 Xuan Yong and Mike Witte 2014年在德州奧斯汀成立的。RigUp是一家領先的聚焦油田服務業的勞動力市場。“公司平臺提供合格的、已投保的、且合規的承包商和服務提供商大型網路，覆蓋率油氣作業的上中下游運營，令企業可以快速照片，跟蹤承包商合規性，並讓管理工作最小化。”根按照該公司的說法，2017年其GMV達到了令人印象深刻的1.5億美元，而2018年更是達到了令人瞠目結舌的6億美元。投資者經常會錯失像RigUp這樣聚焦垂直市場的玩家，因為他們對TAM（總可達市場）過分焦慮。正如你所看到那樣，這是個巨大的錯誤。
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由米雯娟（Cindy Mi）於2013年創辦的VIPKid是個真正神奇的故事。其想法很簡單但同時也非常絕妙。其想法是將中國想學英語的學生跟美國和加拿大講地道英語的教師連線到一起。所有會話均在網際網路上完成，這再次地成為弗裡德曼的“地球是平的”的縮影。2018年11月，這家公司據稱已有60000名教師簽約教超過500000名學生，很多人相信該公司的年收入已經超過了10億美元，意味著2019年將會有10億美元從中國父母手裡交到西方教師手上。這對於美國的教師來說可是一筆不小的補充收入。
這些垂直勞動力市場之於LinkedIn就像Zillow、Expedia以及GrubHub這樣的公司之於Google搜尋一樣。通過對特定垂直領域有著更深入的瞭解，對參與者的品質和差異化有著更豐富的視角，並且提供了交易的支撐——你就能建立一種進化的服務，為交易雙方都提供更多的價值。而對於這些市場的專業參與者來說，你在這些垂直服務市場的聲譽可比你在LinkedIn上面的簡歷重要多了。
平臺的威力
如你所見，許多這樣的市場都是亞當·斯密和李嘉圖首先發現的生產力增強者的直接拓展。當我們增加商品和服務的供需匹配，並消滅錯誤資訊或者距離造成的低效和浪費時，自由貿易、專業化以及比較優勢均得到了增強。因此，生產力自然就會得到改進。
全球的網際網路市場有以下這些好處：
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提高財富分配（所有例子）
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釋放浪費的潛在資產（Uber、AirBNB、Rover以及Hipcamp）
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讓專業工人與特定機會更好地匹配（Upwork、WyzAnt、RigUp、VIPKid與 Instawork）
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讓特定資產可達、可發現（Ebay、Etsy、1stDibs、Poshmark、GOAT）
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提高專業化（Etsy、Upwork、RigUp）
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增強的補充性勞動力機會（Uber、Stitch Fix、SwingEducation、Instawork、 VIPKid），工人何時在哪裡工作是受控的。
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通過提高利用率來減少財產（房貸、車貸等）被沒收的情況。（Uber、AirBnb、Rover、Hipcamp）
如果作為創始人的你對創立新市場感興趣的話，有兩個重要的警告是需要你記住的。首先，你需要找到存在明顯改善上述效能機會的行業。如果網路並不能創造出真正的經濟影響力，你會發現很難取得成功。其次，任何市場想要取得成功的話，該市場的條件對於新的市場進入者來說必須是最優化的。（這篇 文章 提到了衡量數字市場的10個指標）
編譯組出品。