一年實現三級跳，AliGenie的速度與夢想
一年時間天貓精靈銷量超過500萬臺，成為中國第一、全球第三的智慧音箱品牌。就像電商的成功掩蓋了阿里巴巴的技術底色一樣，智慧音箱的快速成功，讓很多人惰於去思考，也許阿里巴巴人工智慧實驗室的初心就是打造機器人。
當阿里巴巴人工智慧實驗室總經理淺雪在雲棲大會上重新給機器人下定義，談到機器人將成為數字經濟基礎設施的時候，我們看到了她的初心。回來過再思考，以AliGenie為核心的速度與夢想已經躍然紙上。
對一家科技巨頭而言，因為體態臃腫和“老齡化”而變得慢下來、變得步履蹣跚，是個致命的問題。當我在2018年度阿里巴巴雲棲大會現場思考這個問題時，我從內心為阿里感到慶幸。從年齡上看，阿里巴巴已經不是一家年輕的企業，但它的每一個組織和細胞依然保持著年輕和鮮活，保持著步履矯健。
2017年7月3日，阿里巴巴釋出AliGenie 1.0，聚焦語音互動技術。2018年3月22日，AliGenie 2.0版本釋出，融合了影象識別、人臉識別等技術，加強了AliGenie的視覺能力，實現萬物有靈。而到了9月份這場雲棲大會上，全新發布的AliGenie 3.0版本則面向機器人強化了行動力。
442天實現三級跳，AliGenie的迭代速度讓人驚歎。這是AliGenie的速度，也是阿里巴巴全面向萬物智聯時代邁進的速度。但比速度更值得我們關注度的是，AliGenie歷次迭代背後的角色轉變，乃至在驅動數字中國這件事上阿里巴巴戰略思維的演進。
AliGenie3.0，不再只為入口服務
不得不承認，從網際網路到物聯網的漫長過度讓我們在很長一段時間裡無法擺脫上一個時代的思維模式——入口思維就是典型一例。AliGenie 1.0釋出時，智慧音箱市場正處於空前爆發和激烈競爭中，國內外科技巨頭爭相釋出智慧音箱產品，其目的均在搶奪家庭的入口。
AliGenie的釋出應該說很大程度上也是為了阿里巴巴在同年推出的智慧音箱產品天貓精靈這一入口服務的。因此我們看到，AliGenie 1.0主要通過語音操控來執行一些諸如聽音樂、定鬧鐘、資訊查詢等基礎語音指令，並在這些服務中融合了阿里巴巴旗下內容、電商等資源。AliGenie 2.0我認為是在AliGenie 1.0基礎上進行的人機互動的優化，通過融合影象識別、人臉識別等技術，進一步豐富了應用場景。
而AliGenie 3.0的釋出在我看來應該被視為一次重要的節點，它區別於前兩個版本的最大特徵在於，AliGenie 3.0不再只服務於某個入口，不再是阿里巴巴內容和電商業務的入口，它的定位不再被受傳統的入口思維所限，它的應用邊界開始被打破，轉而作為一項基礎設施和技術進入家庭、進入商圈、進入城市，從而推動中國的數字化轉型。這項技術從“專有”走向普惠，從服務於某個入口走向服務於全民。
某種程度上AliGenie 3.0“管道化”了，它開始成為各行各業向公眾提供服務的必要管道，為不同的垂直行業提供定製化的人機互動解決方案，成為我們所期待的“數字中國”的基礎設施。
一年三級跳，AliGenie跳向何處？
從AliGenie 3.0開始，阿里巴巴人工智慧實驗室強化了人機互動的行動力。這一點從今年雲棲大會上釋出的兩款機器人產品——天貓精靈太空蛋、天貓精靈太空梭上體現得十分明顯。前者可接受天貓精靈音箱的指令，將用於首家阿里巴巴未來酒店，為住客提供自動送貨服務。後者則將被用於醫院等公共設施，內建60個獨立藥倉，可用語音控制進行非接觸式無菌操作。
從AliGenie3.0行動力的提高和服務範圍的擴充套件中能夠看出，阿里巴巴在人工智慧領域的佈局開始向機器人側重，從外觀到內在逐步模糊人與機器的距離，優化人機互動體驗，讓功能更強大的“人形機器人”真正將一部分人從勞動中解放出來，去實現更大的社會價值。
淺雪在演講中提到酒店的服務人員、醫院的醫務人員時不無感慨：“服務人員晚上兩三點鐘還要堅守崗位，醫務人員常常因為長時間站立導致靜脈曲張。”淺雪表示，這就是阿里巴巴選擇將酒店和醫院作為第一站的原因。
機器人，在我看來一方面將會成為阿阿里巴巴自身業務結構調整的轉折點；另一方面也將成為經濟體未來重要的基礎設施。
阿里巴巴過去並不是一家硬體驅動的公司，但隨著機器人向不同社會產業的滲透，阿里或將在該領域成為一家軟硬體整體解決方案的提供商。而阿里巴巴原有的電商、物流等業務，也將隨著“去人化”的改造發生翻天覆地的變化。
AliGenie速度背後的數字中國夢
在很多人眼裡，阿里巴巴是一家以“平臺模式”著稱的企業，它更擅長輸出的是某種普惠的技術和服務，同時以搭建平臺的方式將這些技術、服務與人、企業連線起來。今天的阿里巴巴涉足電商、金融、物流、雲端計算、IoT等眾多產業，但本質上看阿里巴巴始終沒有改變，包括在機器人領域。
你可以將天貓精靈太空蛋、天貓精靈太空梭看做兩款機器人產品，但它更是一項可以承載眾多應用和服務的基礎設施，依託AliGenie開發者平臺產生更多的可能性。
雲端計算已經成為一項基礎設施，而阿里巴巴毫無疑問是雲端計算基礎設施的搭建者；在物聯網領域，阿里巴巴同樣是物聯網基礎設施的搭建者；在機器人領域，阿里巴巴通過AliGenie平臺和兩款機器人產品再次充當了基礎設施搭建者的角色。
而云計算、物聯網、機器人等眾多基礎設施共同構成了打造數字中國的關鍵基礎設施，這些數字化的技術驅動著中國數字化的轉型。AliGenie以驚人的速度在一年時間裡實現三級跳，一定程度上正是中國加速向數字化社會轉型的縮影。