引入更多自助式數字服務 富國銀行計劃三年內裁員至多10%
摘要：美國第三大銀行富國銀行（Wells Fargo）週四宣佈，作為其持續轉型計劃的一部分，將在未來三年內將員工人數減少5％-10％。
富國銀行擁有26.5萬名員工，這意味著該銀行將減少13250-26500個工作崗位。
“我們正在繼續改造富國銀行，以滿足客戶的需求——包括創新、客戶友好的產品和服務 ...
美國第三大銀行富國銀行（Wells Fargo）週四宣佈，作為其持續轉型計劃的一部分，將在未來三年內將員工人數減少5％-10％。
富國銀行擁有26.5萬名員工，這意味著該銀行將減少13250-26500個工作崗位。
“我們正在繼續改造富國銀行，以滿足客戶的需求——包括創新、客戶友好的產品和服務 ——並以更加簡化和高效的方式發展我們的業務模式以滿足這些需求。”該銀行執行長 Tim Sloan 在一份新聞稿中說。
“此舉是富國銀行持續轉型的一部分，該轉型涉及行業趨勢和客戶行為的變化，”Sloan說。這家擁有1.9萬億美元資產的銀行計劃匯入更多的數字化自助式服務，以滿足客戶的需求。
在過去兩年中，富國銀行仍在努力擺脫醜聞的陰影。 2016年，富國銀行分支機構員工在客戶不知情的情況下以客戶的名義開設了數百萬個虛假賬戶，以達到銷售目標。
在醜聞發生後，富國銀行加大了監管力度，但調查發現其汽車貸款、抵押貸款和財富管理都存在一定問題。
持續的醜聞加劇了CEO Sloan的壓力。
本週，富國銀行否認本週有關高盛前CEO Gary Cohn有可能取代Sloan的傳言。
富國銀行董事會主席Betsy Duke在宣告中表示，執行長“得到了董事會的一致支援，這種支援從未動搖過。”
富國銀行今日股價收漲0.6%。
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