快遞櫃要收費 使用者4小時未取需交1元

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站長之家(ChinaZ.com) 9月21日 訊息：隨著網購的興起，寄件及代取件業務蓬勃發展，用於存件的快遞櫃紛紛入駐各大高校和小區，解決了消費者與派件員時間不同步的痛點。一開始，快遞櫃的使用都是免費的，但迫於生存壓力，不少快遞櫃紛紛從免費轉為收費模式。

據中新網訊息，近日不少市民反映多數快遞員都存在不送貨上門的情況，為了省事，直接將包裹放在快遞櫃裡。而快遞櫃又都從免費變為收費了。這些快遞櫃收費的形式各不相同。有的快遞櫃是雙向收費，有的是單向收費。例如，豐巢快遞櫃就是雙向收費模式，即快遞員存件要付費，使用者超過 4 小時未取支付 1 元。而云櫃則是快遞員寄件收費，使用者取件免費的模式。

快遞櫃公司持續虧損要盈利就必須收費，但使用者和快遞員付費意願又不高，就算採取收費模式也基本入不敷出。對此，業內人士分析稱快遞櫃公司要解決虧損問題，關鍵是提供的服務不能過於單一，否則只能是作為一個儲物櫃存在，在市場上沒有主動權。