產品經理面面觀

近幾年，隨著網際網路+這一概念的出現，很多行業都想搭上網際網路的快車，產品經理，這一網際網路核心崗位，也逐漸變得熱門。不管是家裝、物流、金融還是其他領域，都有很多的就業機會，薪酬也水漲船高。一般入行2-3年，月薪就能達到一萬到一萬五，能力強一些，大概會有一萬五到兩萬。

網際網路產品本身是一個狹義的概念，主要包括PC、App、小程式、公司內部後臺系統等IT產品。產品經理是管理產品的人，他們決定了一個產品最終呈現的形態、提供的功能。通過產品滿足使用者需求，來幫公司賺錢或者省錢。

賺錢的模式基本分為兩種，一種是自己生產自己賣，比如手遊的道具、QQ會員等級；一種是別人生產我來賣，比如外賣、打車平臺，通過有效銜接供需雙方，降低交易成本，按資金流水收取一定比例或固定金額的服務費。省錢的方式則很多，比如金融公司的風控系統，能夠幫助公司識別高風險、低收益的人群，將他們排除在服務物件以外，減少使用者逾期率，從而降低逾期催收成本，以及壞賬成本；

產品不能滿足使用者需求，絕對必死無疑，但即使產品滿足了需求，卻長期無法表現出強勁的商業價值，也很難存活。比如一些工具類的產品，天氣、筆記、記賬等，這些工具要麼天然、或者最終找到了一個有情懷、有錢任性的爸爸，要麼拓展了能夠產生商業價值的功能點。比如隨手記App，就遠遠不是單純的記賬工具，而是理財產品銷售平臺、理財知識分享平臺，增強了使用者的粘性、使用頻率，拓展了收益來源。

聽上去，產品的工作很高大上，彷彿每天都在指點江山，但產品經理的日常工作實際有很多瑣碎、細緻的工作點。使用者需求也並不都像“從零到一打造微信”這麼任性，很多需求非常接地氣，比如優化一個按鈕的樣式，讓使用者更容易看到、點選到，或者優化使用者操作失誤時的提示文案，等等。

產品的日常工作，一般以版本為工作週期，App的一個版本，快的話一週左右，如果線上發現重大bug，則可能縮短到幾小時釋出一個新版本，正常的話，一般是1個月到1個半月。圍繞一個版本，產品的工作流程可以分成四大塊。分別是確定需求，評審需求，跟進設計，跟進開發、測試、上線。其中，確定需求，跟進開發、測試、上線耗時最長，前者回答產品做什麼，後者決定想做的事兒能不能做出來。

整個過程中會涉及到大量的溝通，比如我之前做的App產品，1個設計師，10個左右的程式設計師，2個測試，1個運維，所有的疑問都會對接到產品，產品都有必要去了解到，跟進到。

要成為一名人見人愛的產品經理，有兩點是非常重要的，一是做產品的第一負責人，產品出了任何問題，都要及時出來背鍋 。就算是程式猿寫的bug，也是產品最終驗收不到位，將bug放上線。

二是要懂很多。不管是行業知識、產品基本功（如需求文件撰寫、流程圖編輯等），還是溝通能力、設計、資料、運營、技術的知識，都要有所接觸。 懂行業懂使用者，才能做出既能滿足使用者需求，又有商業價值的產品。懂一點設計，才知道設計師設計的頁面好不好看，畢竟現在顏值即正義，產品做得太醜，恐怕使用者也下不去手；懂一點資料，才知道產品上線之後，應該監測哪些資料，通過哪些資料能夠知道新上的這一波功能有沒有用，而不是自己給自己製造光環和假象；懂一點運營，才能判斷哪些營銷活動能上，哪些不能上；懂一點技術，才能知道程式猿到底在逼逼什麼，和程式猿和平共處；

總的來說，產品汪瞭解多一點，多學一點，就能更好地做決策，不會被別人牽著鼻子走，成為傳話筒。

產品工作的性質決定了，這是一個涉獵面很廣的崗位，想要做好工作，需不斷精進，每天進步一點點。