網易雲音樂：浮華背後暗藏三大隱憂
“王詩沐離職了，網易雲音樂未來是否存在較大不確定性？”
前段時間，圈子裡一位好友和我約會時私下問了我這樣一個問題。雖然是網易雲音樂的老使用者，我對網易雲音樂的人事變動卻不甚瞭解，當時也沒盲目回答。事後，在做足一系列功課之後，我打算寫下這篇文章，系統的分析一下網易雲音樂未來的發展趨勢。
一，成也蕭何敗蕭何
3月25日，據天眼查資料，3月18日，網易雲音樂運營公司杭州網易雲音樂科技有限公司的註冊資本由原先的41075萬美元增加至58925萬美元，增加比例約為30.29%，同時王詩沐卸任監事一職，由曹偲接任。
在3月初曾傳出王詩沐離職的訊息，從這次的事兒來看，應該是實錘了。作為丁磊口中的“所有產品經理的楷模”，王詩沐曾先後擔任網易雲音樂、網易美學產品經理，期間甚至坐上網易高階產品總監的位置。
怎麼形容王詩沐對網易雲音樂的貢獻呢？資訊顯示，2012年，王詩沐開始擔任網易雲音樂專案的產品負責人。其參與的工作包括但不限於：網易雲音樂的產品定位、差異化功能、使用者體驗完善與優化等等。不誇張的說，王詩沐算是網易雲音樂最重要的靈魂人物之一。
不過，隨著網易雲音樂如一匹脫韁黑馬殺出之後，王詩沐的作用也沒以前那麼大了。後來丁磊想進軍女性市場，做網易美學，王詩沐同樣被丁磊相中，成為衝鋒陷陣的領軍人物。不過這一次，王詩沐沒有再創奇蹟。
仔細想想，這也挺正常，網易雲音樂和網易美學是不同時代的產品，兩者的服務物件、運營模式也有極大的不同。如果網易雲音樂是王詩沐在網易的巔峰之作，那麼它也必然會提升丁磊對王詩沐的期望值，所謂“成也蕭何敗蕭何”，一旦王詩沐無法創造出超過網易雲音樂的輝煌成績，必然會動搖其在網易的地位。
二，網易雲音樂成功的必然性
再回過頭來看網易雲音樂的發展歷程，我們發現，網易雲音樂的成功存在必然性。首先，網易最初做網易雲音樂，源於丁磊的一種“情懷”。丁磊一直想做一款與眾不同的音樂軟體，解決更廣泛的聽歌需求，提升大眾的品位，包括用一直堅持老式 CD 機的動畫效果，也是這種情懷的反映。
基於情懷的支撐，網易雲音樂可以有更大膽的創新，當然也可以不考慮盈利問題。在這種情況下，獨創的“歌單”模式為其贏得了大量的粉絲，使網易雲音樂實現了快速的“C位出道”。
對此，王詩沐曾這樣評論：“從產品上來講，我們並沒有做很多很複雜的或者很巨集大的規劃，它就像撒了一顆種子它自己長起來的那種感覺。”
其實王詩沐準確點出了網易雲音樂這種模式的誕生邏輯------它原本只是一個非常簡單的功能，卻意外的成功了，超出了大多數人的預料。但對競爭對手而言，他們要模仿複製也毫無門檻可言。
網易雲音樂的成功還有另外一個必然性，就是網易社群文化的強大，這一點我們從網易的跟帖內容就可以看出來。
我在網上搜索到了一則非常經典且恰到好處的描述------“在中國，一直有一個神祕的組織，他們勤勞而勇敢，他們用自己的智慧去譜寫一片天地。他們有才華有文采更有態度，他們被稱為網易跟帖局。”
針對這一奇葩現象甚至還出現了一個段子------“十年文案老司機，不如網易評論區”。似乎致力於把每個網友打造成文案大牛就是網易新聞的“態度”。
而在網易雲音樂上，我們也可以看到這種社群文化的呈現。網易雲音樂的評論區不僅內容量大，使用者參與積極性高，而且，網易雲音樂也會將使用者評論放在比較明顯的地方，讓使用者產生較強的共鳴和認同感。在產品早期，這種社群文化可有效提升使用者使用時長，形成更為牢固的使用者體驗，並對個性化推薦、個人音樂動態等功能產生積極的作用。
這是一種典型的“閉環型”的產品思路，即通過若干個相互聯絡的產品功能打造閉環，圈更多的使用者和時間。當然，我們不能說其他音樂APP不具備這種理念，只是網易雲音樂在這方面做得比較徹底而已。
三，哪些稻草可能壓垮網易雲音樂？
但是如果我們迴歸到聽歌這一基本的需求，以及任何創業企業都必須解決的商業模式等問題上，網易雲音樂又浮現出了很多隱憂。某些問題甚至可能成為壓垮網易雲音樂的稻草，不可不防。
第一根稻草就是版權。 版權問題直接關係到使用者的留存度，也會影響其在行業中的排名。統計顯示，2018年網易雲音樂從冠軍寶座跌到了第四名。有分析文章指出，此舉根源在於它低估了周杰倫的影響力，不僅下架了周杰倫的歌曲，也沒繼續購買版權，這導致大量周杰倫的歌迷投奔QQ音樂，也讓網易雲音樂遭遇了很多口誅筆伐。
說到這裡就不得不提騰訊音樂，早在2014年騰訊音樂便開始了對華納、環球等唱片公司版權經營的壟斷，騰訊音樂的目標並不只是為了擴充版權資源，而是要樹立起在國內的獨家版權商地位，成為音樂版權領域掌管“生殺大權”的狠角色。正是如此，騰訊系的音樂APP已經佔據絕對霸主地位，單打獨鬥的網易雲音樂未免太勢單力薄。
在版權保護越發趨於嚴格的今天，網易雲音樂所有的體驗也好、功能也罷，都變得“不堪一擊”。實際上，對版權意識的淡薄不僅讓網易雲音樂丟掉了很多市場，甚至致使其三番五次被推上被告席。
如今，騰訊音樂已經上市，無論資金、資源都壓網易雲音樂一頭。在版權問題上，未來網易雲音樂將面臨使用者流失和資金吃緊的尖銳矛盾------如果不大量購買版權，使用者流失可能加劇；如果投入巨資購買版權，又必然會帶來巨大的資金壓力。
第二根稻草就是上面提到的社群文化， 原本我不怎麼看網易雲音樂的評論，但是自從看了這個帖子以後，我開始留意這個社群文化對網易雲音樂的負面影響。 
我就著這個觀點在網上搜索了更多內容，發現對網易雲音樂評論區質疑的人還不少，比如《你們在地鐵上看到的網易雲，都是假評論》，作者在最後用了這樣一句來評價------“網易雲音樂，別以為你跑進了杭州地鐵裡，裝了回小清新，我就認不出你段子手的本性了！”令人“啼笑皆非”卻又“一針見血”。 
原本網易雲音樂的評論區是給使用者提供一個釋放自我的空間，但現在看來，它已經徹底被段子手攻佔。但網易雲音樂似乎沒有意識到這個問題，亦或者是無從監管，反而將這些段子作為宣傳的工具，這倒有點像“江小白”的套路。
但是有一個問題，江小白的文案都是自創的，有很大的自主性。但網易雲音樂的評論區是開放的，不可能插手太多。
在這種情況下，網易雲音樂評論區充斥著大量奇葩的內容，包括毫無價值的心靈雞湯、無病呻吟的矯情文字、連發帖人自己都不相信的虛假愛情故事等等。說明網易雲音樂的社群文化已經“變質”。
當然，網易雲音樂只是一個典型，實際上，近年來通過刷評論把一首歌推上熱門榜的做法在其他APP上也很常見。如果這些歌都是好歌也罷，問題是，很多垃圾口水歌也通過這種方式進行炒作。這種現象不僅會對音樂APP的內容生態造成嚴重的負面影響，甚至會導致真正的好音樂無法脫穎而出。
不過，網易雲音樂不會在乎這點，相反，它還和人民日報出版社合作出了本樂評書。看似挺溜的操作，細想一下卻有點讓人噁心。
第三根稻草就是商業模式。 原本只是一款情懷產品，但丁磊也不是省油的燈，隨著網易雲音樂越發獨立，賺錢變得迫在眉睫。在商業環境日趨複雜的情況下，網易雲音樂也充分意識到了單純做音樂的侷限性，據透露，目前為止，其已建立起了包括付費音樂、廣告、流量包售賣、演出及票務、智慧硬體和音樂周邊等在內的多元化商業模式。
另外，網易雲音樂也致力於不斷擴張版圖，構建音樂產業生態，比如和音樂人達成深度合作，推動原創音樂發展。但這種模式能達到怎樣的效果，取決於網易雲音樂能投入多少資金和資源進來。
針對商業模式和生態體系的問題，我們不展開描述，因為整個音樂行業的玩法也無外乎就那麼多，網易雲音樂能做的，其他競爭對手也可以做，所以這不是其核心競爭力。再一個，我們無法得知網易雲音樂具體的營收狀況，也無法下準確定論。
對比網易雲音樂和網易嚴選、網易有道等產品，我們發現，現如今網易的產品都面臨相同的問題------產品本身很“走心”，但都面臨各種各樣的弊端和短板，導致做到一定程度以後，很難再繼續做大做強。