懸賞10萬“捉拿”阿里小二後續：人找到了，賞金還沒給出去
摘要： 如今他已年過五旬，曾經一起“並肩作戰”的小二也早已離職，但阿里依然年輕，充滿活力，那些與之奮鬥過的青春歲月、拼搏的精神如影隨形，值得銘記一生。
天下網商記者 姜雪芬
“想紅想瘋了吧？”“這年頭炒作還能這麼玩？”“靠著一個名字就想找18年前未曾謀面的小二，究竟有什麼目的？”杜永華髮出“10萬元懸賞尋找18年前的阿里小二的通緝令”後，面臨著鋪天蓋地的質疑。
懸賞尋人訊息一出，遇到不少人的質疑
30多年前，20出頭的杜永華從江蘇一個小村莊走出，白手起家靠賣工業溫度計最高時年入3億，還帶領親朋好友十幾個人投身溫度計創業，過了幾年風光日子。後因環境影響，傳統線下工廠採購量銳減，產品的年銷售額經歷了斷崖式下跌。
本以為一家老小都靠著溫度計吃飯的日子一去不返，但線上網店迎來爆發，年銷售額突破1000萬元。電商帶來了事業的第二春。
2018年年底，在阿里巴巴的一場北方大區活動上，聽聞阿里巴巴國際站推出了數字出海專案，杜永華記起了18年前的那段歲月——靠電話與阿里小二一遍遍溝通，學習開網店的日子。
發出懸賞通緝令的他，並沒有對複雜的商業世界有太多的利益考量。一路同行，心懷感恩，就夠了。
暴利時代
杜永華一大家子十幾口人，都靠一支溫度計吃飯。
幾年前，在生產車間接待孟加拉客戶驗場
“福建的儀器儀表公司是三弟開的，廈門的是老二，上海的由堂弟打理，北京公司的法人是我，杭州的由表妹負責，在巔峰時期年入3億，利潤能有50%。”回憶起幾十年前的創業歷程，他感慨：“趕上了那麼一個暴利時代。”
1985年，高中畢業後，20歲的杜永華進入上海一家儀器儀表工廠打工。彼時正是計劃經濟向市場經濟轉變的時期，不少人下海經商，年少氣盛的杜永華也想出去闖一闖。
改革開放初期對鋼材、電的需求量大，工廠生產需要溫度感測器，1989年開始，杜永華靠兩條腿跑遍大大小小工廠，積累了青島、萊蕪等城市的大鋼廠客戶資源。
溫度計產品
掘到第一桶金後，2000年，杜永華投入200萬元資金成立了銷售公司，將弟弟、堂弟等親戚都招到麾下。但與國營企業不同的是，私企員工收入更為靈活，以公司名義簽訂合同僅需留下稅收錢，其餘收入一概可自留。
隨著業務規模擴大，他將家族式銷售企業開到了杭州、北京、上海等城市。在儀器儀表行業摸爬滾打多年，他對於貨源已然熟悉，著手探索產業鏈上游，採用代工模式接單，進一步增加銷售利潤，一年下來能賺幾十萬元。
不少國企老客戶每年都有采購計劃，如果假手他人聯絡，短路、搶客戶風險大，為了維護好長期合作關係，那幾年他經常天南海北地跑。幾年下來，生意一路爬坡，2007年產品年銷售額達到3億元。
一支小小的溫度計解決了一大家子的生計問題。看到親戚們買起了新房，換了新車，作為老大哥，杜永華內心歡喜。相對不少同齡人，財務自由後的杜永華也沒閒著，這期間，喜歡趕時髦、研究新事物的他，不僅經常泡在網際網路上玩遊戲，還在2000年建立了網站，入駐了1688，2003年入駐了阿里巴巴國際站。
活下來，便是勝利
但線上下訂單源源不斷的歲月裡，早期的網店主要承載了資訊展示功能，並不是杜永華關注的重點。然而幾年之後，邊玩遊戲邊倒騰出來的網店，卻成了他的救命稻草。
2010年開始，線下市場急轉直下。
一次性溫度計感測器製造不同於壓力錶，沒有技術門檻、製造許可證硬性規定，很多農用、工業用溫度計對精度要求不高。隨著網際網路發展，資訊壁壘逐漸被打破，安徽天長等地湧現出眾多家庭式小作坊，全家總動員生產下，水電人工成本低，行業競爭壓力與之俱增。
一次性溫度計沒有很高的技術門檻。工人們在製作溫度計產品
隨著市場經濟更為開放，企業開啟了智慧化改革，工廠有了更多自主選擇權，杜永華工廠的線下年銷量跌到了幾百萬元，並持續下跌。面對房租、人工成本壓力，憂心的杜永華明白大勢已去，壯士扼腕撤掉了線下銷售人員，將他們趕到網上做生意。
當時，不懂外語的他一人負責阿里巴巴國際站，曾接到過來自巴基斯坦兩個大鋼廠的2000美金訂單。靠著用金山詞霸逐字逐句翻譯，他通過有進出口權的太原一家國營進出口公司談下了這筆訂單，在關鍵時刻，幫他度過危機。
“以前遇到不懂的問題，傳圖片啊，介紹產品啊，打不開網頁啊，都要通過電話與阿里小二溝通。”隨著平臺的日益完善，新工具、功能不斷上線，杜永華覺得在線上做生意也輕鬆起來。團隊30個員工分工明確，包括髮布資訊、售後維護、清理核對產品、包裝等，網店營收佔比逐漸增加到80%。
網店上，杜永華展示出這幾年來，他的部分海外合作伙伴
一路走來，杜永華接到400多個海外訂單，將產品賣到了印度、巴基斯坦、伊朗、義大利等國家，還吸引了德國等國家的採購商前來考察。實際上，在以後的日子裡，線下零碎的訂單也是基於線上引流而來。
靠電商重生後，考慮到將在國內考察的海外採購商帶到其他工廠裡，常被截胡，杜永華索性在北京自建了工廠。
30多年後再回首，當年在上海打工的儀器儀表廠、跑出來的線下老客戶，早已因種種原因不復存在。那個夢想著闖江湖的年輕人，也變成了年過五旬、發福的中年人。如今線上年銷售額過千萬，資訊越來越透明，市場競爭依然激烈。
與那些還未來得及發出告別聲音便銷聲匿跡的創業者相比，活下來了，便是一場勝利。
感恩“戰友”
還有勇氣和信心去追求活得更好的杜永華，一直想說一句謝謝。
“我那時納悶，阿里的小二是不是一直在公司，晚上8、9點諮詢問題也立即打過來電話，他們不休息嗎？”他常常記起剛觸網那會兒，打過來電話教他傳圖片，怎麼介紹產品的阿里巴巴的小二。
杜永華學會了如何在網店上更好地展示產品，分享他在工廠裡檢查配件照片
那是一個沒有微信、微博、抖音的年代，電話那頭傳來的聲音，“很好聽，很和善，讓人很舒服。”讓當年打不開網頁，看不懂亂碼，摸不著頭腦的他感到安心。
那不僅僅是一個商業平臺，也是一個生活平臺。做生意之餘，杜永華經常在平臺上發表行業文章甚至孩子的照片，分享生活的點點滴滴，自嘲借力平臺，那幾年在儀器儀表行業倒是也混出了“老杜”的名聲。
如今平臺已有了智慧翻譯工具，功能日趨完善。去年年底，在在阿里巴巴濱江園區2018北方優商大會期間，杜永華在群裡釋出了一條訊息，“此次阿里之行，我有一個夢想……我能把儀表做的很成功，是她幫我不少……誰能幫我找到她，我願出十萬元！”他想找到曾任阿里巴巴B2B小二的盧理華，表達感謝。
2018年12月，杜永華在群裡發出尋人訊息
世事滄桑，幾經輪轉，崗位上的小二換了一波又一波，在茫茫人海中撈人，談何容易？但訊息發出去不久，一場尋人行動拉開。在阿里小二們的接力賽中，已經離職多年的盧理華出現在大會現場螢幕上VCR上。杜永華了了2014年以來尋人的願望。開心的他不忘打趣：“也不知道誰找到的，當然至今也無人認領賞金。”
懸賞10萬尋找阿里小二的訊息一出，人們或是懷疑他動機不純，或是批判他過於矯情。長著一張胖胖的臉，說起話來慢條斯理的杜永華，也不急於辯解，呵呵一笑。他的理由依然不復雜：我就覺得做人要感恩。
大會現場，杜永華觀看“戰友”VCR，感慨萬千
時光荏苒，有人來了又走，有人慢慢老去。如今他已年過五旬，曾經一起並肩作戰的小二也已換了好幾撥。但一路同行的阿里依然年輕，充滿活力，那些與之奮鬥過的青春歲月、拼搏的精神如影隨形，值得銘記一生。
有人憂慮外貿寒冬，但阿里國際站推出數字化出海專案，讓杜永華對外貿會回暖有信心。即便年紀大了，感覺數字化太高大上，他也在加速學習數字化，緊跟阿里賦能腳步，期待實現中小企業數字化升級。
編輯 陳晨