劉強東：為社會創造最大價值一直是京東存在的根本理由
作者：龔進輝
在新春佳節來臨之際，京東掌門人劉強東在內部信中給全體員工送去新春祝福，尤其是對千千萬萬奮戰在服務一線的快遞小哥表示最衷心的感謝。
他坦言，2018年對自己、自己的家人和京東都是異常艱難的一年，但京東人求新求變、積極進取，在組織創新、業務拓展和社會責任方面都取得優異成績，使自己堅信：只要兄弟們在一起，任何困難都可以過去！
劉強東回顧了2018年京東的發展情況，稱成為“零售基礎設施服務商”的戰略確立後，京東全面開啟從“科技零售”到“零售科技”的轉型，其中：
京東商城正式升級為零售子集團，確立了“以信賴為基礎、以客戶為中心的價值創造”的經營理念，圍繞“有質量的增長”全面開展變革，尤其是將核心的供應鏈能力進行平臺化、系統化和元件化的改造。
京東金融完成了品牌升級，正式更名為京東數字科技並實現全年盈利。通過大資料、IoT、AI、區塊鏈等前沿科技，京東數字科技在推動技術創新與實體經濟深度融合方面產出一系列的豐碩成果。
京東物流則推出了建設全球智慧供應鏈基礎網路的巨集大計劃，全面向社會開放和共享遍佈全球的六大物流網路，憑藉“體驗為本，效率制勝”，全面降低社會化的物流成本，大幅提升流通效率。
同時，京東物產（物流地產）、京東安聯保險和京東雲三大業務也開始生根發芽，展現出強勁的發展潛力，這六個業務板塊將為京東未來的發展奠定堅實根基。另外，京東在海外的佈局初見成效，在印尼、泰國以及未來在更多“一帶一路”的沿線國家，將持續不斷地對外輸出成熟的技術能力、供應鏈能力和物流能力。
展望2019年，京東可能會面臨更多的波折與挑戰，但他堅信，只要保持初心和戰略定力，牢記使命，就一定能夠迎接春天的到來。劉強東總結了京東在2019年的三大關鍵詞：
一、組織。去年京東物流試點了Big Boss組織變革，今年將在全集團推廣，“小集團、大業務”就是集團層面推進Big Boss變革的第一步有效實踐，接下來將繼續梳理支撐公司戰略和經營目標的關鍵經營節點，並將這些關鍵經營節點Boss化，從而實現開源節流、盤活資源、充分發揮組織活力。
二、人才。京東將踐行“有能者上，有力者為”的人才任用機制，致力於打造一群有擔當懂經營的人才，對極具價值貢獻和快速成長的優秀人才給予足夠的回報與認可。同時，京東將繼續給予年輕人機會，大膽破格任用價值觀正、能力卓越的雙高人才，並提供充分的土壤、空氣和養分，培養足夠多的年輕人成為未來的領導者。
三、價值。為社會創造最大價值一直是京東存在的根本理由。過去，京東通過建立自營體系、自建物流，解決了正品行貨、社會物流等難題；未來，儘管京東仍會遇到大量複雜的難題，解決之道根本沒有任何範本可言，但只要出發點和最終的結果是以創造價值為導向，就一定會戰勝任何困難，到達勝利的彼岸。
“我深深地感到，公司越大、責任越大，我們要時刻反思警醒，將自滿的情緒清零；要以最積極的姿態、最飽滿的熱情，用必勝的信念迎接春天的到來。”劉強東說道。